Platform

De operationele software met een module voor elk team.

De operationele software met een module voor elk team.

De operationele software met een module voor elk team.

Sweeply is de operationele software die jouw teams controle geeft over het hart van het hotel.

22.000 uur bespaard in één jaar · Íslandshótel, 18 accommodaties

Koptekst van het Sweeply-hoteldashboard met een zoekbalk en gebruikersavatar
Sweeply-personeelstoewijzingspaneel met overzicht van hotelverdiepingen en aantal kamers
Rapportkaart voor taken van de technische dienst in Sweeply met een ringdiagram van niet-toegewezen, toegewezen en voltooide taken
Sweeply Guest Connect-kaart met het verblijf van een gast en een schoonmaakplanning
Sweeply-paneel met de AI-agents Tracey, Roomey en Guestly

Is Sweeply geschikt voor jouw hotel?

Ideaal voor

Onafhankelijke hotels en kleine hotelgroepen, meestal met 40 tot 250 kamers per accommodatie

Lifestyle-, boutique-, stads-, resort-, ski- en serviced-apartmentbedrijven

Teams die de housekeeping, het onderhoud en de receptie nu nog coördineren via telefoon, portofoon, WhatsApp of papier

Hotels die een van de meer dan 20 ondersteunde property management systems (PMS) gebruiken

Minder geschikt voor

Accommodaties met minder dan 25 kamers die geen deel uitmaken van een groep

Hotels die alleen het basisoverzicht van de kamerstatus nodig hebben dat al is ingebouwd in hun PMS

Merken waarvan de enterprise-systemen geen operationele software van derden toestaan

Bouw het Sweeply dat bij jou past.

Gebruik een willekeurige module en merk vanaf dag één het verschil. Combineer ze allemaal en zie hoe je hele bedrijfsvoering vanzelf draait.

Bouw het Sweeply dat bij jou past.

Gebruik een willekeurige module en merk vanaf dag één het verschil. Combineer ze allemaal en zie hoe je hele bedrijfsvoering vanzelf draait.

Housekeeping

De kamerlijst, gesorteerd en gerouteerd voor jou. Schoonmaakbeurten gaan op het juiste moment naar de juiste medewerker, en de uitcheckpiek verloopt zonder stress.

  • Digitale takenlijsten & plattegrond

  • Automatische taaktoewijzing

  • Terugkerende taken en SOP-workflows

  • Terugkerende taken en SOP-workflows

  • Beschikbaar in meer dan 30 talen

Housekeeping

De kamerlijst, gesorteerd en gerouteerd voor jou. Schoonmaakbeurten gaan op het juiste moment naar de juiste medewerker, en de uitcheckpiek verloopt zonder stress.

  • Digitale takenlijsten & plattegrond

  • Automatische taaktoewijzing

  • Terugkerende taken en SOP-workflows

  • Terugkerende taken en SOP-workflows

  • Beschikbaar in meer dan 30 talen

Housekeeping

De kamerlijst, gesorteerd en gerouteerd voor jou. Schoonmaakbeurten gaan op het juiste moment naar de juiste medewerker, en de uitcheckpiek verloopt zonder stress.

  • Digitale takenlijsten & plattegrond

  • Automatische taaktoewijzing

  • Terugkerende taken en SOP-workflows

  • Terugkerende taken en SOP-workflows

  • Beschikbaar in meer dan 30 talen

Housekeeping-kamerlijst in Sweeply, gegroepeerd per verdieping
Kamerkaarten met de toegewezen housekeeper en de kamerstatus
Lijst met meldingen voor de technische dienst in Sweeply met toegewezen medewerkers
Toewijzingsrapport met niet-toegewezen, toegewezen en voltooide taken

Onderhoud

Sweeply registreert, wijst toe, volgt en sluit elk probleem af; maak een foto, zet een kamer buiten gebruik en er glipt niets meer tussendoor tussen diensten.

  • Volledige onderhoudsrapportage

  • Fotodocumentatie

  • Audit trails en opvolging van oplossingen

  • Planning preventief onderhoud

  • Aanpasbare workflows

Onderhoud

Sweeply registreert, wijst toe, volgt en sluit elk probleem af; maak een foto, zet een kamer buiten gebruik en er glipt niets meer tussendoor tussen diensten.

  • Volledige onderhoudsrapportage

  • Fotodocumentatie

  • Audit trails en opvolging van oplossingen

  • Planning preventief onderhoud

  • Aanpasbare workflows

Onderhoud

Sweeply registreert, wijst toe, volgt en sluit elk probleem af; maak een foto, zet een kamer buiten gebruik en er glipt niets meer tussendoor tussen diensten.

  • Volledige onderhoudsrapportage

  • Fotodocumentatie

  • Audit trails en opvolging van oplossingen

  • Planning preventief onderhoud

  • Aanpasbare workflows

Guest Connect

Laat je gasten de controle hebben over hun ervaring. Sweeply stuurt elk verzoek van een gast direct door naar de juiste runner zodra het binnenkomt.

  • Integratie gasten-app

  • Verzoekroutering

  • Reactietijd bijhouden

  • Gast selecteert schoonmaakfrequentie

  • Verzoeken van gasten

Guest Connect

Laat je gasten de controle hebben over hun ervaring. Sweeply stuurt elk verzoek van een gast direct door naar de juiste runner zodra het binnenkomt.

  • Integratie gasten-app

  • Verzoekroutering

  • Reactietijd bijhouden

  • Gast selecteert schoonmaakfrequentie

  • Verzoeken van gasten

Guest Connect

Laat je gasten de controle hebben over hun ervaring. Sweeply stuurt elk verzoek van een gast direct door naar de juiste runner zodra het binnenkomt.

  • Integratie gasten-app

  • Verzoekroutering

  • Reactietijd bijhouden

  • Gast selecteert schoonmaakfrequentie

  • Verzoeken van gasten

Welkomstscherm van Guest Connect voor een hotelgast
Kamerkaarten met een schoonmaakverzoek van een gast
Startscherm van de AI-agents in Sweeply
Lijst met actieve en inactieve AI-agents en een builder voor eigen agents

AI-agents

Sweeply neemt het werk over dat voorheen de hele ochtend in beslag nam en regelt dit stilletjes op de achtergrond. Zo kunnen medewerkers hun tijd aan de gast besteden in plaats van aan randzaken.

  • Autonoom taken aanmaken

  • AI-agents die ongestructureerde data lezen

  • Agent Home-dashboard

  • Ontwikkeling van op maat gemaakte agents

AI-agents

Sweeply neemt het werk over dat voorheen de hele ochtend in beslag nam en regelt dit stilletjes op de achtergrond. Zo kunnen medewerkers hun tijd aan de gast besteden in plaats van aan randzaken.

  • Autonoom taken aanmaken

  • AI-agents die ongestructureerde data lezen

  • Agent Home-dashboard

  • Ontwikkeling van op maat gemaakte agents

AI-agents

Sweeply neemt het werk over dat voorheen de hele ochtend in beslag nam en regelt dit stilletjes op de achtergrond. Zo kunnen medewerkers hun tijd aan de gast besteden in plaats van aan randzaken.

  • Autonoom taken aanmaken

  • AI-agents die ongestructureerde data lezen

  • Agent Home-dashboard

  • Ontwikkeling van op maat gemaakte agents

No-code workflows

Bouw automatiseringen rondom hoe je hotel écht draait. Zet je SOP's om in digitale workflows op een visueel canvas. 
Elke check-out, elke boeking, elk schema dat je instelt, loopt vanzelf.

Een foto zegt alles

Maak een foto en het wordt een geregistreerd probleem, doorgestuurd naar de juiste persoon en bijgehouden tot het is opgelost. Eén foto zegt meer dan duizend woorden.

Op data gebaseerde inzichten

Geen spreadsheets meer. Sweeply biedt je gedetailleerde dashboards en rapporten op elk operationeel niveau, zodat je de volledige controle hebt. De juiste inzichten, in real-time.

30+ talen ondersteund

Iedereen ziet zijn eigen taken en schrijft updates in zijn eigen taal, die automatisch worden vertaald. Een internationaal team werkt vanuit één lijst, zonder dat er iets verloren gaat in de vertaling.

Eerlijke werkdruk, in één klik

Met Sweeply kun je het werk sorteren op zone, prioriteit en wie er dienst heeft, en het automatisch verdelen over het team. Handmatig aanpassen kan op elk moment.

Op data gebaseerde inzichten

Geen spreadsheets meer. Sweeply biedt je gedetailleerde dashboards en rapporten op elk operationeel niveau, zodat je de volledige controle hebt. De juiste inzichten, in real-time.

No-code workflows

Bouw automatiseringen rondom hoe je hotel écht draait. Zet je SOP's om in digitale workflows op een visueel canvas. 
Elke check-out, elke boeking, elk schema dat je instelt, loopt vanzelf.

30+ talen ondersteund

Iedereen ziet zijn eigen taken en schrijft updates in zijn eigen taal, die automatisch worden vertaald. Een internationaal team werkt vanuit één lijst, zonder dat er iets verloren gaat in de vertaling.

Een foto zegt alles

Maak een foto en het wordt een geregistreerd probleem, doorgestuurd naar de juiste persoon en bijgehouden tot het is opgelost. Eén foto zegt meer dan duizend woorden.

Eerlijke werkdruk, in één klik

Met Sweeply kun je het werk sorteren op zone, prioriteit en wie er dienst heeft, en het automatisch verdelen over het team. Handmatig aanpassen kan op elk moment.

Sweeply is het operationele platform dat zichzelf terugverdient

Sweeply is het operationele platform dat zichzelf terugverdient

Van brandjes blussen naar grip

Sweeply regelt stilletjes de dagelijkse taken die de ochtend van je team opslokken.

Van brandjes blussen naar grip

Sweeply regelt stilletjes de dagelijkse taken die de ochtend van je team opslokken.

Voor

Met Sweeply

Resultaat

De volgende kamer zoeken

Medewerkers lopen over de vloer, vragen rond en controleren de uitdraai

Volgende kamer automatisch toegewezen

Tot wel 20% tijdsbesparing per medewerker

De volgende kamer zoeken

Medewerkers lopen over de vloer, vragen rond en controleren de uitdraai

Volgende kamer automatisch toegewezen

Tot wel 20% tijdsbesparing per medewerker

De volgende kamer zoeken

Voor

Medewerkers lopen over de vloer, vragen rond en controleren de uitdraai

Met Sweeply

Volgende kamer automatisch toegewezen

Resultaat

Tot wel 20% tijdsbesparing per medewerker

De ochtendkamerlijst

Geprint vanuit het PMS, handmatig uitgereikt

Automatisch gerouteerd op basis van zone en werklast

~15% van de dienst teruggegeven

De ochtendkamerlijst

Geprint vanuit het PMS, handmatig uitgereikt

Automatisch gerouteerd op basis van zone en werklast

~15% van de dienst teruggegeven

De ochtendkamerlijst

Voor

Geprint vanuit het PMS, handmatig uitgereikt

Met Sweeply

Automatisch gerouteerd op basis van zone en werklast

Resultaat

~15% van de dienst teruggegeven

Een onderhoudsprobleem melden

Portofoon of WhatsApp, vaak nooit geregistreerd

Vastgelegd met een foto, toegewezen en gevolgd tot afronding

Er valt niets tussen wal en schip

Een onderhoudsprobleem melden

Portofoon of WhatsApp, vaak nooit geregistreerd

Vastgelegd met een foto, toegewezen en gevolgd tot afronding

Er valt niets tussen wal en schip

Een onderhoudsprobleem melden

Voor

Portofoon of WhatsApp, vaak nooit geregistreerd

Met Sweeply

Vastgelegd met een foto, toegewezen en gevolgd tot afronding

Resultaat

Er valt niets tussen wal en schip

“Is de kamer klaar om in te checken?”

De receptie belt naar housekeeping

Live kamerstatus, vuil → schoon → gecontroleerd

Gast krijgt sneller een kamer, zonder eindeloos heen en weer bellen

“Is de kamer klaar om in te checken?”

De receptie belt naar housekeeping

Live kamerstatus, vuil → schoon → gecontroleerd

Gast krijgt sneller een kamer, zonder eindeloos heen en weer bellen

“Is de kamer klaar om in te checken?”

Voor

De receptie belt naar housekeeping

Met Sweeply

Live kamerstatus, vuil → schoon → gecontroleerd

Resultaat

Gast krijgt sneller een kamer, zonder eindeloos heen en weer bellen

Het team coördineren

Portofoons, telefoongesprekken, WhatsApp-groepen

Eén app. Eén lijst, op elke telefoon

Minder rondrennen, meer kamers gereed

Het team coördineren

Portofoons, telefoongesprekken, WhatsApp-groepen

Eén app. Eén lijst, op elke telefoon

Minder rondrennen, meer kamers gereed

Het team coördineren

Voor

Portofoons, telefoongesprekken, WhatsApp-groepen

Met Sweeply

Eén app. Eén lijst, op elke telefoon

Resultaat

Minder rondrennen, meer kamers gereed

Weten wat er is gebeurd

Achteraf samengesteld in Excel

Realtime inzicht. Volledige traceerbaarheid

Beslissingen op basis van realtime data, niet op basis van giswerk

Weten wat er is gebeurd

Achteraf samengesteld in Excel

Realtime inzicht. Volledige traceerbaarheid

Beslissingen op basis van realtime data, niet op basis van giswerk

Weten wat er is gebeurd

Voor

Achteraf samengesteld in Excel

Met Sweeply

Realtime inzicht. Volledige traceerbaarheid

Resultaat

Beslissingen op basis van realtime data, niet op basis van giswerk

Herhalende dagelijkse taken

Handmatig opvolgen en herinneren

Op de achtergrond verwerkt door een AI-agent

2 tot 3,5 uur/week bespaard per agent

Herhalende dagelijkse taken

Handmatig opvolgen en herinneren

Op de achtergrond verwerkt door een AI-agent

2 tot 3,5 uur/week bespaard per agent

Herhalende dagelijkse taken

Voor

Handmatig opvolgen en herinneren

Met Sweeply

Op de achtergrond verwerkt door een AI-agent

Resultaat

2 tot 3,5 uur/week bespaard per agent

Geïntegreerd in het PMS dat je al gebruikt

Sweeply past binnen je techstack en vervangt deze niet. Door ons gebouwd, afgestemd op jou. Verbonden met meer dan 20 PMS-platformen.

Logo's van property management systemen waarmee Sweeply integreert, waaronder Oracle Opera, Apaleo, Mews, Cenium en Booking Factory

Geïntegreerd in het PMS dat je al gebruikt

Sweeply past binnen je techstack en vervangt deze niet. Door ons gebouwd, afgestemd op jou. Verbonden met meer dan 20 PMS-platformen.

Logo's van property management systemen waarmee Sweeply integreert, waaronder Oracle Opera, Apaleo, Mews, Cenium en Booking Factory

Geïntegreerd in het PMS dat je al gebruikt

Sweeply past binnen je techstack en vervangt deze niet. Door ons gebouwd, afgestemd op jou. Verbonden met meer dan 20 PMS-platformen.

Logo's van property management systemen waarmee Sweeply integreert, waaronder Oracle Opera, Apaleo, Mews, Cenium en Booking Factory

Kies je modules

Draai een enkele module en merk vanaf dag één het verschil. Combineer ze allemaal en zie hoe je hele bedrijfsvoering vanzelf loopt.

Inbegrepen in elke module

  • Kostenefficiëntie

  • Tweerichtingssynchronisatie met het PMS

  • Toegangsbeheer voor gebruikers

  • Inzichten en rapportages

Standalone

Housekeeping

Plan, wijs toe en volg elke wissel vanaf één centrale plek.

  • Housekeeping-dashboard

  • Live kamerstatus

  • Personeel toewijzen en balanceren

  • Toegangsbeheer voor gebruikers

  • Terugkerende taken & SOP-workflows

  • Schoonmaak op aanvraag

Prijs per verkoopbare kamer / maand

Standalone

Housekeeping

Plan, wijs toe en volg elke wissel vanaf één centrale plek.

  • Housekeeping-dashboard

  • Live kamerstatus

  • Personeel toewijzen en balanceren

  • Toegangsbeheer voor gebruikers

  • Terugkerende taken & SOP-workflows

  • Schoonmaak op aanvraag

Prijs per verkoopbare kamer / maand

Standalone

Onderhoud

Registreer, wijs toe en los elk probleem op voordat de volgende gast arriveert.

  • Meld problemen met foto's

  • Toewijzing en escalatie

  • Workflows voor terugkerende en preventieve taken

  • Beheer van kamers buiten gebruik

  • Toegangsbeheer voor gebruikers

  • Volledige audittrail

Prijs per verkoopbare kamer / maand

Standalone

Onderhoud

Registreer, wijs toe en los elk probleem op voordat de volgende gast arriveert.

  • Meld problemen met foto's

  • Toewijzing en escalatie

  • Workflows voor terugkerende en preventieve taken

  • Beheer van kamers buiten gebruik

  • Toegangsbeheer voor gebruikers

  • Volledige audittrail

Prijs per verkoopbare kamer / maand

Standalone

AI-agents

Stel agents in die zelfstandig taken plannen en uitvoeren.

  • Autonoom taken aanmaken

  • Leest reserveringsnotities

  • Agents met direct gastcontact

  • Agent Home-dashboard

  • Werkt in elke module

Per agent / accommodatie

Standalone

AI-agents

Stel agents in die zelfstandig taken plannen en uitvoeren.

  • Autonoom taken aanmaken

  • Leest reserveringsnotities

  • Agents met direct gastcontact

  • Agent Home-dashboard

  • Werkt in elke module

Per agent / accommodatie

Standalone

Guest Connect

Laat gasten hun eigen verblijf beheren, direct gekoppeld aan je operationele processen.

  • Digitale gastenpagina

  • Schoonmaak op aanvraag

  • Service- en onderhoudsaanvragen

  • Live housekeepingstatus

  • Integratie met gasten-apps

Combineert met Housekeeping

Standalone

Guest Connect

Laat gasten hun eigen verblijf beheren, direct gekoppeld aan je operationele processen.

  • Digitale gastenpagina

  • Schoonmaak op aanvraag

  • Service- en onderhoudsaanvragen

  • Live housekeepingstatus

  • Integratie met gasten-apps

Combineert met Housekeeping

Veelgestelde vragen

Kunnen we met één module beginnen, of moeten we het hele platform aanschaffen?

Sweeply is modulair opgebouwd en de meeste hotels beginnen met één module. Start met het proces dat je momenteel het meeste kost en voeg de rest toe wanneer je er klaar voor bent. Alle vier de modules draaien op hetzelfde platform, dus voor het toevoegen van een module is geen nieuwe configuratie, tweede login of tweede PMS-koppeling nodig.

Gaat ons housekeepingteam het echt gebruiken?

Ja. Sweeply is gebouwd voor operationeel hotelpersoneel in plaats van kantoorgebruikers, en het dagelijkse gebruiksgemak is de voornaamste reden dat hotels hiervoor kiezen. De kamerstatus heeft kleurcodes, de bezetting wordt weergegeven met pictogrammen in plaats van tekst, en elk scherm, inclusief de notities die medewerkers naar elkaar typen, wordt automatisch vertaald in meer dan 30 talen. De meeste housekeeping-medewerkers gaan al tijdens hun eerste dienst vol vertrouwen aan de slag. Het trainen van een compleet team duurt één tot twee dagen. Werkt op oudere telefoons én offline, en synchroniseert zodra er weer bereik is. Geen desktop, geen trainingshandleiding, geen IT-supportticket.

Werkt het met ons PMS?

Ja, als je hotel een van de meer dan 20 property management systems gebruikt waarmee Sweeply integreert: Mews, Apaleo, Oracle OPERA Cloud, Infor, Guestline, Cloudbeds, VisBook, SIHOT, Guesty, Clock PMS+, Beds24, Booking Factory, Freetobook, GoDo, Host Hotel Systems, Noovy en Rentlio. Kamerstatus, reserveringen en gastgegevens synchroniseren automatisch, dus niets wordt dubbel ingevoerd. Staat je PMS er niet tussen, dan kan Sweeply zelfstandig draaien, en een nieuwe integratie is binnen twee tot drie weken gebouwd zodra een hotel zich vastlegt.

Hoe lang duurt het om aan de slag te gaan?

Dagen, geen maanden. Bij een ondersteund PMS is Sweeply gekoppeld en zijn je kamers, reserveringen en kamerstatussen binnen 24 uur live. De training van het team duurt één tot twee dagen en de meeste hotels draaien al binnen hun eerste week een volledige housekeepingdag in Sweeply. Er is geen hardware, geen server en geen IT-project voor nodig.

Vervangt de AI onze medewerkers?

Nee. De AI-agents van Sweeply automatiseren de administratie rondom de hoteloperatie, niet het werk zelf. Tracey leest reserveringsgegevens en opmerkingen uit je PMS en maakt en wijst automatisch housekeeping- en onderhoudstaken toe. Roomey wijst kamers toe aan aankomende gasten. Kamers worden nog steeds door mensen schoongemaakt; waar een einde aan komt, is de ochtend besteden aan het overtypen van wat het PMS al weet.

Wat kost het?

Sweeply rekent per verkoopbare kamer per maand, voor elke module die je gebruikt, en niet-verkoopbare ruimtes zijn gratis. De prijzenpagina legt uit hoe het werkt, en ons salesteam geeft je je exacte prijs.

Voldoet Sweeply aan de AVG en waar worden onze gegevens opgeslagen?

Ja. Sweeply ehf. is geregistreerd in IJsland, dus de AVG is via de EER-overeenkomst rechtstreeks van toepassing op Sweeply. Hotelgegevens worden gehost op Google Cloud in de regio us-central1 in de VS, en doorgiften vallen onder het Kader voor gegevensbescherming EU-VS of de EU-standaardcontractbepalingen. Sweeply verwerkt nooit betaalkaartgegevens, die blijven in je PMS, en een verwerkersovereenkomst is op aanvraag beschikbaar. Alle details staan op onze pagina Beveiliging.

Zo werkt de implementatie: wat je nodig hebt vóór dag één, de stappen om live te gaan en wie wat doet.

Decoratieve afbeelding

Ontdek hoe Sweeply bij jouw hotel past.

Met de modules van Sweeply beheer je je complete bedrijfsvoering precies zoals je dat wilt. Elke module is ontworpen om gebruiksvriendelijk te zijn voor je teams en je de gewenste resultaten te leveren.

Decoratieve afbeelding

Ontdek hoe Sweeply bij jouw hotel past.

Met de modules van Sweeply beheer je je complete bedrijfsvoering precies zoals je dat wilt. Elke module is ontworpen om gebruiksvriendelijk te zijn voor je teams en je de gewenste resultaten te leveren.

Decoratieve afbeelding

Ontdek hoe Sweeply bij jouw hotel past.

Met de modules van Sweeply beheer je je complete bedrijfsvoering precies zoals je dat wilt. Elke module is ontworpen om gebruiksvriendelijk te zijn voor je teams en je de gewenste resultaten te leveren.