Sweeply vs Snapfix

Sweeply und Snapfix bieten Hotelteams beide eine mobile Lösung für Housekeeping, Instandhaltung und Gästenachrichten. Snapfix aus Dublin hat mit der Instandhaltung begonnen und bedient auch andere Branchen, mit geplanter Wartung, Anlagenhistorie und Compliance-Tools. Sweeply ist ausschließlich für Hotels gebaut und arbeitet auf Basis des PMS mit bidirektionaler Synchronisierung, Gästeanfragen und KI-Agenten, die aus Reservierungsnotizen Aufgaben erstellen.

Logos von Sweeply und Snapfix nebeneinander

Sweeply und Snapfix im direkten Vergleich

Vergleich

Sweeply

Snapfix

Zielgruppe

Unabhängige Hotels und kleine Gruppen, typischerweise 40 bis 250 Zimmer pro Haus

Hotelgruppen, Marken- und unabhängige Hotels sowie andere Branchen wie Facility Management und Gebäudeverwaltung

Module

Housekeeping, Instandhaltung, Guest Connect (Gästeanfragen) und KI-Agenten

Instandhaltung (inklusive geplanter Wartung und Anlagenhistorie), Housekeeping, Gästenachrichten über WhatsApp, Teamnachrichten und Compliance

Housekeeping nach Gästewunsch

Ja: Mit Guest Connect wählen Gäste, wie oft ihr Zimmer gereinigt wird, von der E-Mail vor der Anreise bis zum Ende des Aufenthalts

Nicht öffentlich angegeben

KI-Agenten

Ja: KI-Agenten lesen Anreisen und Reservierungsnotizen, erstellen Aufgaben für das richtige Team und weisen Zimmer zu, wobei die Mitarbeitenden die Kontrolle behalten

KI-gestützte Aufgabenerstellung, KI-Housekeeping-Pläne und KI-Gästekommunikation

Workflows

No-Code-Workflows erstellen Aufgaben rund um jeden Aufenthalt, von vor der Anreise und dem Check-in über Zwischenreinigungen bis zum Check-out, mit Bedingungen, Inspektionen und automatischer Aktualisierung des Zimmerstatus

Fotobasierte Checklisten und geplante vorbeugende Instandhaltung

PMS-Integrationen

20+ PMS, darunter Mews, Oracle OPERA Cloud, Apaleo, Cloudbeds, Guestline und Infor

17 PMS aufgeführt, darunter Oracle Hospitality, Guestline, Stayntouch und Cloudbeds

PMS-Synchronisierung

Bidirektional: Zimmerstatus und Reservierungen werden automatisch synchronisiert

Zimmerstatus, Belegung und Reservierungen werden automatisch synchronisiert; Richtung nicht angegeben

Sprachen für Mitarbeitende

Alles wird in 30+ Sprachen übersetzt, auch die Notizen, Kommentare und Aufgaben-Updates, die Mitarbeitende selbst schreiben, nicht nur die Oberfläche

App in 21 Sprachen, Chat und Aufgaben-Updates werden automatisch übersetzt

Preismodell

Pro verkaufbarem Zimmer und Monat für jedes Modul; nicht verkaufbare Flächen sind kostenlos

Nicht öffentlich; modular

Apps

Mitarbeiter-App für iOS und Android, Web-App für Führungskräfte

iOS, Android und Web

Offline nutzbar

Ja, die Mitarbeiter-App synchronisiert, sobald wieder Empfang besteht

Nicht öffentlich angegeben

Unternehmen

Unabhängig, Sweeply ehf., Island

Dublin, Irland, gegründet 2019

Die wichtigsten Unterschiede

  • Benutzerfreundlichkeit: Sweeply ist für operative Teams gemacht, mit farbcodierten Boards und Updates per Fingertipp, sodass sich neue Mitarbeitende schnell einarbeiten. Kunden loben die Benutzerfreundlichkeit: Volkshotel hat sich wegen der einfachen Bedienung und der Übersichtlichkeit für Sweeply entschieden, bei Hotel Vitar hat das ganze Team es angenommen, auch Mitarbeitende ohne besondere Technikaffinität, und Woolacombe Bay erreichte innerhalb eines Monats die vollständige Nutzung in einem Team aller Altersgruppen.

  • Housekeeping nach Gästewunsch: Mit Guest Connect wählen Gäste von der E-Mail vor der Anreise bis zum Ende des Aufenthalts, wie oft ihr Zimmer gereinigt wird, und das Housekeeping richtet sich nach der Wahl jedes Gastes. Bei Keahotels lehnten Gäste im ersten Monat in 71 % der Fälle die tägliche Zimmerreinigung ab, was 179 Stunden einsparte. Snapfix beschreibt auf seinen öffentlichen Seiten kein vom Gast gewähltes Housekeeping.

  • Fokus auf Hotels: Sweeply ist ausschließlich für Hotels und ihr PMS gebaut. Snapfix bedient auch Pflegeheime, Facility Management und Gebäudeverwaltung.

  • PMS-Synchronisierung: Sweeply synchronisiert Zimmerstatus und Reservierungen bidirektional mit 20+ PMS, darunter Mews und Apaleo. Snapfix führt 17 PMS auf und gibt die Synchronisierungsrichtung nicht an.

  • Sprachen: Sweeply übersetzt alles in 30+ Sprachen, auch die Notizen, Kommentare und Aufgaben-Updates, die Mitarbeitende selbst schreiben. Die App von Snapfix ist in 21 Sprachen verfügbar, Chat und Aufgaben-Updates werden übersetzt.

Häufig gestellte Fragen

Ist Sweeply eine Alternative zu Snapfix?

Ja, für Hotels. Sweeply deckt Housekeeping, Instandhaltung und Gästeanfragen auf Basis des PMS ab, dazu KI-Agenten. Hotels mit einem unterstützten PMS sind in der Regel innerhalb von 24 Stunden angebunden.

Mit welchen PMS verbinden sich Sweeply und Snapfix?

Beide sind mit Oracle, Guestline und Cloudbeds verbunden. Sweeply ist außerdem bidirektional mit Mews, Apaleo, Infor, VisBook und SIHOT verbunden, insgesamt mit 20+ PMS; die vollständige Liste finden Sie auf der Integrationsseite.

Wie unterscheiden sich die Preise?

Sweeply wird pro verkaufbarem Zimmer und Monat für jedes genutzte Modul berechnet, nicht verkaufbare Flächen sind kostenlos. Snapfix veröffentlicht keine Preise. Sprechen Sie mit unserem Vertriebsteam, um ein Angebot zu erhalten.

Die Angaben zu Snapfix stammen aus der öffentlichen Website und dem Hilfecenter und wurden im Oktober 2026 geprüft. Produkte ändern sich, bestätigen Sie die Details daher vor Ihrer Entscheidung beim jeweiligen Anbieter.

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