Allgemeine Geschäftsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 13. Mai 2026
Über diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“, „Allgemeine Geschäftsbedingungen“) regeln Ihre Beziehung zur Website https://getsweeply.com und der mobilen Anwendung Sweeply (der „Dienst“), die von Sweeply ehf. („Sweeply“, „uns“, „wir“ oder „unser“) betrieben werden. Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Website und die mobile Anwendung Sweeply (der „Dienst“) nutzen. Ihr Zugriff auf den Dienst und dessen Nutzung hängen von Ihrer Zustimmung zu diesen Bedingungen und deren Einhaltung ab. Diese Bedingungen gelten für alle Besucher, Nutzer und andere Personen, die auf den Dienst zugreifen oder ihn nutzen. Durch den Zugriff auf den Dienst oder dessen Nutzung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wenn Sie mit irgendeinem Teil der Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie nicht auf den Dienst zugreifen.
Abonnements
Einige Teile des Dienstes werden auf Abonnementbasis abgerechnet („Abonnement(s)“). Die Abrechnung erfolgt im Voraus auf wiederkehrender und periodischer Basis („Abrechnungszeitraum“). Abrechnungszeiträume werden je nach Art des beim Kauf eines Abonnements ausgewählten Abonnements wahlweise monatlich oder jährlich festgelegt. Am Ende jedes Abrechnungszeitraums verlängert sich Ihr Abonnement automatisch zu den exakt gleichen Bedingungen, es sei denn, Sie kündigen es oder Sweeply kündigt es. Sie können die Verlängerung Ihres Abonnements entweder über Ihre Online-Kontoverwaltungsseite oder durch Kontaktaufnahme mit dem Kundensupport-Team von Sweeply kündigen. Für die Abwicklung der Zahlung Ihres Abonnements ist eine gültige Zahlungsmethode erforderlich, darunter Kreditkarte oder PayPal. Sie müssen Sweeply korrekte und vollständige Abrechnungsinformationen zur Verfügung stellen, einschließlich des vollständigen Namens, der Adresse, des Bundeslandes, der Postleitzahl, der Telefonnummer sowie gültiger Zahlungsmethodeninformationen. Mit der Übermittlung dieser Zahlungsinformationen ermächtigen Sie Sweeply automatisch, alle über Ihr Konto anfallenden Abonnementgebühren über diese Zahlungsmittel einzuziehen. Sollte die automatische Abrechnung aus irgendeinem Grund fehlschlagen, stellt Sweeply eine elektronische Rechnung aus, die besagt, dass Sie innerhalb einer bestimmten Frist die vollständige Zahlung für den auf der Rechnung angegebenen Abrechnungszeitraum manuell vornehmen müssen.
Lizenz
Vorbehaltlich der Einhaltung dieser Bedingungen und der Zahlung des Abonnements gewährt Ihnen Sweeply eine nicht ausschließliche, nicht übertragbare Lizenz („Lizenz“) ohne das Recht zur Unterlizenzierung, die es autorisierten Benutzern gestattet, den Dienst während der Laufzeit des Abonnements ausschließlich für Ihre internen Geschäftsabläufe zu nutzen. Es ist Ihnen untersagt: zu versuchen, den Dienst und/oder die zugehörige Software ganz oder teilweise in irgendeiner Form, auf beliebigen Medien oder mit beliebigen Mitteln zu kopieren, zu modifizieren, zu vervielfältigen, davon abgeleitete Werke zu erstellen, zu framen, zu spiegeln, neu zu veröffentlichen, herunterzuladen, anzuzeigen, zu übertragen oder zu verbreiten; zu versuchen, den Dienst oder die zugehörige Software ganz oder teilweise zu dekompilieren, zu disassemblieren, zurückzuentwickeln (Reverse Engineering) oder auf andere Weise in eine für den Menschen wahrnehmbare Form zu bringen; ganz oder teilweise auf den Dienst zuzugreifen, um ein Produkt oder einen Dienst aufzubauen, der mit dem Dienst konkurriert, oder den Dienst zur Bereitstellung von Dienstleistungen für Dritte zu nutzen; oder zu versuchen, sich unbefugten Zugriff auf den Dienst zu verschaffen oder Dritten dabei behilflich zu sein.
Gebührenänderungen
Sweeply kann die Abonnementgebühren für die Abonnements nach eigenem Ermessen und jederzeit ändern. Jede Änderung der Abonnementgebühren wird zum Ende des jeweils aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam. Sweeply wird Sie mit angemessener Frist im Voraus über jede Änderung der Abonnementgebühren informieren, um Ihnen die Möglichkeit zu geben, Ihr Abonnement zu kündigen, bevor die Änderung wirksam wird. Wenn Sie den Dienst nach Inkrafttreten der Änderung der Abonnementgebühr weiterhin nutzen, erklären Sie sich damit einverstanden, den geänderten Betrag der Abonnementgebühr zu zahlen.
Rückerstattungen
Bestimmte Rückerstattungsanträge für Abonnements können von Sweeply von Fall zu Fall geprüft und nach alleinigem Ermessen von Sweeply gewährt werden.
Inhalt
Unser Dienst ermöglicht es Ihnen, bestimmte Informationen, Texte, Grafiken, Videos oder sonstige Materialien („Inhalte“) zu veröffentlichen, zu verlinken, zu speichern, zu teilen und anderweitig verfügbar zu machen. Sie sind für die Inhalte verantwortlich, die Sie im Dienst veröffentlichen, einschließlich deren Rechtmäßigkeit, Zuverlässigkeit und Angemessenheit. Indem Sie Inhalte im Dienst veröffentlichen, gewähren Sie uns das Recht und die Lizenz, diese Inhalte auf und über den Dienst zu nutzen, zu modifizieren, aufzuführen, anzuzeigen, zu vervielfältigen und zu verbreiten. Sie behalten alle Ihre Rechte an Inhalten, die Sie auf oder über den Dienst übermitteln, veröffentlichen oder anzeigen, und Sie sind für den Schutz dieser Rechte verantwortlich. Sie erklären sich damit einverstanden, dass diese Lizenz das Recht für uns einschließt, Ihre Inhalte anderen Nutzern des Dienstes zur Verfügung zu stellen, die Ihre Inhalte vorbehaltlich dieser Bedingungen ebenfalls nutzen dürfen. Sie sichern zu und gewährleisten, dass: (i) die Inhalte Ihnen gehören (Sie Eigentümer sind) oder Sie das Recht haben, sie zu nutzen und uns die in diesen Bedingungen vorgesehenen Rechte und Lizenzen zu gewähren; (ii) die Veröffentlichung Ihrer Inhalte auf oder über den Dienst nicht die Datenschutzrechte, Veröffentlichungsrechte, Urheberrechte, vertraglichen Rechte oder sonstige Rechte Dritter verletzt; und (iii) Sie keine Inhalte speichern, veröffentlichen, teilen oder verbreiten werden, die Malware oder Viren enthalten oder diffamierender, obszöner, rechtswidriger, belästigender oder anderweitig anstößiger Natur sind. Ein Verstoß gegen eine der vorgenannten Zusicherungen führt zu einer Aussetzung oder Kündigung des Dienstes.
Bereitstellung des Dienstes
Sweeply stellt den Service während der Laufzeit des Abonnements gemäß diesen Bedingungen bereit und unternimmt wirtschaftlich angemessene Anstrengungen, um den Service 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche verfügbar zu machen, ausgenommen geplante und/oder notwendige Wartungsarbeiten. Trotz aller Sorgfalt garantiert Sweeply jedoch nicht, dass der Service jederzeit ununterbrochen oder fehlerfrei ist oder dass der Service frei von Bugs, Fehlern, Viren oder Sicherheitslücken ist. Sweeply übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen, Lieferausfälle oder sonstige Verluste oder Schäden, die aus der Übertragung von Daten über Kommunikationsnetze und -einrichtungen, einschließlich des Internets, resultieren. Der Service kann Einschränkungen, Verzögerungen und anderen Problemen unterliegen, die der Nutzung solcher Kommunikationseinrichtungen eigen sind.
Verarbeitung personenbezogener Daten
Bei der Nutzung des Dienstes handeln Sie in Bezug auf die Datenverarbeitung, die im Zusammenhang mit der Nutzung des Dienstes stattfindet, als Verantwortlicher (Data Controller), und Sweeply handelt als Auftragsverarbeiter (Data Processor). Durch die Nutzung des Dienstes sichern Sie zu, dass (i) Sie alle Verpflichtungen einhalten, die für Verantwortliche gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen gelten, und (ii) die Datenverarbeitung nach dem anwendbaren Datenschutzrecht zulässig ist. Zu den personenbezogenen Daten, die von uns in Ihrem Auftrag verarbeitet werden, können Namen, Telefonnummern, E-Mail-Adressen und Titel Ihrer Mitarbeiter und/oder Kunden gehören. Umfang, Art und Dauer der Verarbeitung hängen von den ausgewählten Diensten und/oder gesetzlichen Anforderungen ab und können auch Daten umfassen, die von Dritten bezogen wurden. Wir verpflichten uns, die personenbezogenen Daten gemäß den in den geltenden Datenschutzgesetzen festgelegten Verpflichtungen für Auftragsverarbeiter und ausschließlich nach Ihren dokumentierten Weisungen zu verarbeiten, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist. Wir stellen sicher, dass sich die zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten befugten Personen zur Vertraulichkeit verpflichtet haben, und ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko der Verarbeitung der personenbezogenen Daten angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten. Wir unterstützen Sie, soweit möglich, durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen dabei, Ihren Verpflichtungen gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen nachzukommen, insbesondere bei der Erfüllung Ihrer Pflicht zur Beantwortung von Anträgen auf Wahrnehmung der Betroffenenrechte. Auf Ihre Anfrage hin stellen wir Ihnen innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens alle erforderlichen Informationen zur Verfügung, um die Einhaltung der geltenden Verpflichtungen nachzuweisen. Wir benachrichtigen Sie unverzüglich, nachdem uns eine Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten bekannt geworden ist, die im Rahmen des Dienstes verarbeitet werden. Nach Beendigung des Dienstes werden wir auf Ihre Anfrage hin und nach Ihrer Wahl alle im Zusammenhang mit der Bereitstellung des Dienstes verarbeiteten personenbezogenen Daten löschen oder an Sie zurückgeben. Darüber hinaus löschen wir bestehende Kopien der Daten, es sei denn, eine weitere Speicherung ist nach geltendem Recht erforderlich. Durch die Nutzung des Dienstes gestatten Sie uns die Unterbeauftragung der Verarbeitung personenbezogener Daten (Unterauftragsverarbeiter), vorausgesetzt, dass dieser Unterauftragsverarbeiter vertraglichen Bedingungen unterliegt, die im Wesentlichen mit den in diesen Geschäftsbedingungen festgelegten vergleichbar sind und im Übrigen den geltenden Datenschutzgesetzen entsprechen. Bevor beabsichtigte Änderungen in Kraft treten – sowohl bei der Hinzuziehung eines neuen Unterauftragsverarbeiters als auch bei Änderungen bestehender Unterauftragsverarbeiter –, werden wir Sie über die Änderungen informieren. Wir übermitteln keine personenbezogenen Daten in ein Land außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, es sei denn, die Übermittlung ist nach den geltenden Datenschutzgesetzen zulässig. Weitere Informationen über unsere Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Konten
Wenn Sie ein Konto bei uns erstellen, müssen Sie uns jederzeit zutreffende, vollständige und aktuelle Informationen bereitstellen. Andernfalls stellt dies einen Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen dar, der zur sofortigen Kündigung Ihres Kontos bei unserem Dienst führen kann. Sie sind für den Schutz des Passworts verantwortlich, das Sie für den Zugriff auf den Dienst verwenden, sowie für alle Aktivitäten oder Handlungen, die unter Verwendung Ihres Passworts erfolgen – unabhängig davon, ob Ihr Passwort für unseren Dienst oder einen Drittanbieterdienst gilt. Sie verpflichten sich, Ihr Passwort keinem Dritten offenzulegen. Sie müssen uns unverzüglich benachrichtigen, sobald Sie Kenntnis von einer Sicherheitsverletzung oder einer unbefugten Nutzung Ihres Kontos erlangen. Sie dürfen als Benutzernamen nicht den Namen einer anderen natürlichen oder juristischen Person verwenden, der nicht rechtmäßig zur Nutzung zur Verfügung steht, oder einen Namen oder eine Marke, die ohne entsprechende Genehmigung Rechten einer anderen natürlichen oder juristischen Person als Ihnen unterliegt, oder einen Namen, der anderweitig anstößig, rechtswidrig oder obszön ist.
Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, ist die maximale Haftung von Sweeply Ihnen gegenüber für direkte Verluste oder Schäden, die aus oder im Zusammenhang mit dem Dienst entstehen, auf den Betrag beschränkt, der der jährlichen Abonnementgebühr entspricht, die Sie in den 12 Monaten vor dem schadensbegründenden Ereignis gezahlt haben. Die Gesamthaftung von Sweeply umfasst die Haftung aus Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), Verletzung gesetzlicher Pflichten oder aus sonstigen Gründen, die sich aus oder im Zusammenhang mit dem Dienst ergibt. Sweeply übernimmt keine Haftung für entgangenen Gewinn, Verlust von Verkäufen oder Geschäften, Verlust von Vereinbarungen oder Verträgen, Verlust erwarteter Einsparungen, Verlust oder Beschädigung des Firmenwerts, Einnahmeausfälle oder für indirekte Schäden, besondere Schäden, Schadensersatz mit Strafcharakter (punitive damages) oder Folgeschäden.
Kündigung
Unbeschadet sonstiger Sweeply zustehender Rechte oder Rechtsmittel kann Sweeply den Dienst mit sofortiger Wirkung kündigen, wenn: Sie einen fälligen Betrag gemäß diesen Bedingungen oder einer anderen Vereinbarung mit Sweeply nicht zum Fälligkeitstermin zahlen und der Betrag mindestens 14 Tage nach dem Fälligkeitstermin weiterhin aussteht; Sie gegen die Bedingungen der Lizenz verstoßen; Sie Inhalte veröffentlichen, die gegen die Bestimmungen dieser Bedingungen bezüglich zulässiger Inhalte verstoßen; oder Sie sonstige wesentliche Verstöße gegen diese Bedingungen begehen. Wird der Dienst gekündigt, erlöschen alle im Rahmen dieser Bedingungen gewährten Lizenzen mit sofortiger Wirkung und Ihr Zugriff auf den Dienst wird widerrufen.