Housekeeping

Housekeeping-Software für Hotels

Übernimm die Kontrolle über das Herz des Hauses.

Die Housekeeping-Software und App von Sweeply schützen deine Margen und geben deinem Team die volle Kontrolle über den Betrieb. Eine Aufgabenliste in Echtzeit für alle, ein Live-Überblick für jede Führungskraft.

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80 % weniger Aufgaben rund um Gästebeschwerden · THE FLAG Zurich

Sweeply-Mobilansicht mit Fortschritt der Zimmeraufgaben, Belegungs- und Reinigungsstatus
Sweeply-Aufgabenkarte für eine abgeschlossene Grundreinigung, die einem Mitarbeiter zugewiesen ist
Sweeply-Aufgabenkarte für eine abgeschlossene Endabnahme, die einem Mitarbeiter zugewiesen ist
Sweeply-Aufgabenkarte für eine abgeschlossene Endabnahme, die einem Mitarbeiter zugewiesen ist
Sweeply-Aufgabenkarte für ein ausstehendes, einem Mitarbeiter zugewiesenes Auffüllen der Minibar
Sweeply-Aufgabenkarte für ein ausstehendes, einem Mitarbeiter zugewiesenes Auffüllen der Minibar
Sweeply-Aufgabenkarte für einen abgeschlossenen Wäschewechsel, der einem Mitarbeiter zugewiesen ist

Ist Sweeply Housekeeping das Richtige für dein Hotel?

Ideal für

Hotels, in denen Teamleitungen die Zimmer jeden Morgen noch von Hand zuteilen

Mehrsprachige Housekeeping-Teams, bei denen jeder Bildschirm und jede Notiz in der eigenen Sprache erscheint

Unterkünfte, die Gästen optionale oder umweltfreundliche Zimmerreinigung anbieten

Unterschiedliche Einheitstypen wie Zimmer, Apartments und öffentliche Bereiche

Weniger geeignet für

Unterkünfte mit weniger als 25 Zimmern, die keiner Gruppe angehören

Hotels, die nur die grundlegende Zimmerstatus-Ansicht benötigen, die bereits in ihr PMS integriert ist

Im Housekeeping entscheidet sich der Tag. Doch viele Hotels arbeiten noch immer mit Papier, Funkgeräten und Bauchgefühl, mit langsamen Zimmerumläufen und verschwendeten Arbeitsstunden als Folge.

Im Housekeeping entscheidet sich der Tag. Doch viele Hotels arbeiten noch immer mit Papier, Funkgeräten und Bauchgefühl, mit langsamen Zimmerumläufen und verschwendeten Arbeitsstunden als Folge.

Im Housekeeping entscheidet sich der Tag. Doch viele Hotels arbeiten noch immer mit Papier, Funkgeräten und Bauchgefühl, mit langsamen Zimmerumläufen und verschwendeten Arbeitsstunden als Folge.

Manueller Papierkram
Funkgeräte-Chaos
Verlorene Übergaben
Verzögerte Updates
Telefonunterbrechungen
WhatsApp-Gruppen
Gästebeschwerden
Sprachbarrieren
Manueller Papierkram
Funkgeräte-Chaos
Verlorene Übergaben
Verzögerte Updates
Telefonunterbrechungen
WhatsApp-Gruppen
Gästebeschwerden
Sprachbarrieren

Führe deinen Tag mit einem System, nicht nach Bauchgefühl.

Sweeply Housekeeping gibt dir Planbarkeit und Kontrolle.

Führe deinen Tag mit einem System, nicht nach Bauchgefühl.

Sweeply Housekeeping gibt dir Planbarkeit und Kontrolle.

Zimmerauslastung pro Reinigungskraft in Sweeply
Abreisen automatisch hinzugefügt, nach Zone sortiert und dem Team zugewiesen

Starte jede Schicht auf die gleiche Weise.

Wenn das Team eintrifft, hat Sweeply die Schicht bereits geplant. Eine effektive Schicht beginnt mit einer klaren Aufgabenliste für jedes Teammitglied.

  • Erstellt aus deinem Echtzeit-PMS-Status

  • Automatisch nach Zone & Auslastung zugeteilt

  • Angetrieben von deinen Workflows & SOPs

Starte jede Schicht auf die gleiche Weise.

Wenn das Team eintrifft, hat Sweeply die Schicht bereits geplant. Eine effektive Schicht beginnt mit einer klaren Aufgabenliste für jedes Teammitglied.

  • Erstellt aus deinem Echtzeit-PMS-Status

  • Automatisch nach Zone & Auslastung zugeteilt

  • Angetrieben von deinen Workflows & SOPs

Starte jede Schicht auf die gleiche Weise.

Wenn das Team eintrifft, hat Sweeply die Schicht bereits geplant. Eine effektive Schicht beginnt mit einer klaren Aufgabenliste für jedes Teammitglied.

  • Erstellt aus deinem Echtzeit-PMS-Status

  • Automatisch nach Zone & Auslastung zugeteilt

  • Angetrieben von deinen Workflows & SOPs

Gebaut für das Team vor Ort

Das Sweeply Housekeeping-Modul wurde mit dem Housekeeping-Team im Mittelpunkt entwickelt. Jede Schicht beginnt mit einem Übergabebericht und einer vorausgefüllten Aufgabenliste. Kein Briefing, kein Nachfragen, keine aufwendigen Schulungen.

  • 30+ unterstützte Sprachen

  • Funktioniert auf jedem Telefon, ohne Schulung

  • Fotomeldung von Problemen an die Instandhaltung

Gebaut für das Team vor Ort

Das Sweeply Housekeeping-Modul wurde mit dem Housekeeping-Team im Mittelpunkt entwickelt. Jede Schicht beginnt mit einem Übergabebericht und einer vorausgefüllten Aufgabenliste. Kein Briefing, kein Nachfragen, keine aufwendigen Schulungen.

  • 30+ unterstützte Sprachen

  • Funktioniert auf jedem Telefon, ohne Schulung

  • Fotomeldung von Problemen an die Instandhaltung

Gebaut für das Team vor Ort

Das Sweeply Housekeeping-Modul wurde mit dem Housekeeping-Team im Mittelpunkt entwickelt. Jede Schicht beginnt mit einem Übergabebericht und einer vorausgefüllten Aufgabenliste. Kein Briefing, kein Nachfragen, keine aufwendigen Schulungen.

  • 30+ unterstützte Sprachen

  • Funktioniert auf jedem Telefon, ohne Schulung

  • Fotomeldung von Problemen an die Instandhaltung

Zimmersuche für das Housekeeping in der mobilen App von Sweeply
Zimmerliste mit Status Abreise oder Bleiber
Housekeeping-Fortschritt nach Etage
Housekeeping-Kennzahlen wie Zimmer pro Stunde und durchschnittliche Reinigungszeit

Berichte ohne einen Finger zu rühren

Die Arbeit wird nicht nur erledigt, sie wird gemessen. Sweeply verwandelt jede Schicht in klare Zahlen. Die Verbesserungen, die du früher nur spürtest, aber nicht belegen konntest, erscheinen plötzlich auf einem Bildschirm, bereit für dein nächstes Budgetgespräch.

  • Live-Auslastung & Umlaufzeiten

  • Wiederkehrende Mängel werden markiert

  • Export mit einem Klick

Berichte ohne einen Finger zu rühren

Die Arbeit wird nicht nur erledigt, sie wird gemessen. Sweeply verwandelt jede Schicht in klare Zahlen. Die Verbesserungen, die du früher nur spürtest, aber nicht belegen konntest, erscheinen plötzlich auf einem Bildschirm, bereit für dein nächstes Budgetgespräch.

  • Live-Auslastung & Umlaufzeiten

  • Wiederkehrende Mängel werden markiert

  • Export mit einem Klick

Berichte ohne einen Finger zu rühren

Die Arbeit wird nicht nur erledigt, sie wird gemessen. Sweeply verwandelt jede Schicht in klare Zahlen. Die Verbesserungen, die du früher nur spürtest, aber nicht belegen konntest, erscheinen plötzlich auf einem Bildschirm, bereit für dein nächstes Budgetgespräch.

  • Live-Auslastung & Umlaufzeiten

  • Wiederkehrende Mängel werden markiert

  • Export mit einem Klick

Die Kraft hinter deinem Housekeeping

Intelligente Funktionen für vorhersehbare, margenstarke Betriebsabläufe.

Die Kraft hinter deinem Housekeeping

Intelligente Funktionen für vorhersehbare, margenstarke Betriebsabläufe.

Echtzeit-Transparenz über das gesamte Hotel

  • Live-PMS-Sync

    Aktualisiert Zimmerstatus sofort, um manuelle Dateneingabe zu eliminieren.

  • Live-Zimmertimer

    Erfasst den Reinigungsfortschritt in Echtzeit direkt von den Mitarbeitertelefonen.

  • Manager-Dashboards

    Zeigt Live-Updates vom Stockwerk an, sodass Manager seltener Kontrollgänge machen müssen.

Echtzeit-Transparenz über das gesamte Hotel

  • Live-PMS-Sync

    Aktualisiert Zimmerstatus sofort, um manuelle Dateneingabe zu eliminieren.

  • Live-Zimmertimer

    Erfasst den Reinigungsfortschritt in Echtzeit direkt von den Mitarbeitertelefonen.

  • Manager-Dashboards

    Zeigt Live-Updates vom Stockwerk an, sodass Manager seltener Kontrollgänge machen müssen.

Echtzeit-Transparenz über das gesamte Hotel

  • Live-PMS-Sync

    Aktualisiert Zimmerstatus sofort, um manuelle Dateneingabe zu eliminieren.

  • Live-Zimmertimer

    Erfasst den Reinigungsfortschritt in Echtzeit direkt von den Mitarbeitertelefonen.

  • Manager-Dashboards

    Zeigt Live-Updates vom Stockwerk an, sodass Manager seltener Kontrollgänge machen müssen.

Optimierte Aufgabenerfüllung

  • Workflow-Automatisierungen

    Verwandelt deine SOPs in Aufgaben, die sich selbst erstellen und zuweisen, ohne tägliches Setup.

  • Automatische Übersetzung

    Führt Checklisten in 30+ Sprachen aus, um Kommunikationsbarrieren zu überwinden.

  • Dynamische Zimmerzuweisung

    Priorisiert automatisch die Zimmer anreisender Gäste für reibungslose Check-ins.

Optimierte Aufgabenerfüllung

  • Workflow-Automatisierungen

    Verwandelt deine SOPs in Aufgaben, die sich selbst erstellen und zuweisen, ohne tägliches Setup.

  • Automatische Übersetzung

    Führt Checklisten in 30+ Sprachen aus, um Kommunikationsbarrieren zu überwinden.

  • Dynamische Zimmerzuweisung

    Priorisiert automatisch die Zimmer anreisender Gäste für reibungslose Check-ins.

Optimierte Aufgabenerfüllung

  • Workflow-Automatisierungen

    Verwandelt deine SOPs in Aufgaben, die sich selbst erstellen und zuweisen, ohne tägliches Setup.

  • Automatische Übersetzung

    Führt Checklisten in 30+ Sprachen aus, um Kommunikationsbarrieren zu überwinden.

  • Dynamische Zimmerzuweisung

    Priorisiert automatisch die Zimmer anreisender Gäste für reibungslose Check-ins.

Reduzierte Betriebskosten

  • Reinigungshäufigkeit reduzieren

    Mit Opt-in- oder Opt-out-Reinigung reinigen Hotels nur die Zimmer, deren Gäste eine Reinigung wünschen, und senken so die Reinigungskosten.

  • Housekeeping-Credits

    Verteilt Zimmer effizient, um Überbesetzung zu vermeiden und tägliche Personalkosten zu senken.

  • Auslastungsberichte

    Sagt voraus, wann jede Schicht endet, sodass Überstunden im Voraus sichtbar sind.

Reduzierte Betriebskosten

  • Reinigungshäufigkeit reduzieren

    Mit Opt-in- oder Opt-out-Reinigung reinigen Hotels nur die Zimmer, deren Gäste eine Reinigung wünschen, und senken so die Reinigungskosten.

  • Housekeeping-Credits

    Verteilt Zimmer effizient, um Überbesetzung zu vermeiden und tägliche Personalkosten zu senken.

  • Auslastungsberichte

    Sagt voraus, wann jede Schicht endet, sodass Überstunden im Voraus sichtbar sind.

Reduzierte Betriebskosten

  • Reinigungshäufigkeit reduzieren

    Mit Opt-in- oder Opt-out-Reinigung reinigen Hotels nur die Zimmer, deren Gäste eine Reinigung wünschen, und senken so die Reinigungskosten.

  • Housekeeping-Credits

    Verteilt Zimmer effizient, um Überbesetzung zu vermeiden und tägliche Personalkosten zu senken.

  • Auslastungsberichte

    Sagt voraus, wann jede Schicht endet, sodass Überstunden im Voraus sichtbar sind.

Dekorative Grafik

Housekeeping mit Sweeply

Ergebnisse aus veröffentlichten Sweeply-Fallstudien. Die tatsächlichen Ergebnisse variieren je nach Größe und Auslastung des Betriebs.

22.000

Stunden pro Jahr gespart bei Íslandshótel

71 %

Der Keahotels-Gäste lehnten tägliche Reinigung ab

5.370 €

Geschätzte monatliche Ersparnis bei The Views Oasis

50+

Tägliche Anrufe eingespart bei Woolacombe Bay

Rezeption

  • Morgens kein Drucken

  • Verwaltung von Zwischenreinigungen

  • Keine Anrufe erforderlich, um den Zimmerstatus zu erfahren

  • Keine Berichterstattung über Zimmer-Check-outs

  • Keine Telefonate zur Priorisierung

  • Keine Telefonanrufe zur Zuweisung von Anfragen

Rezeption

  • Morgens kein Drucken

  • Verwaltung von Zwischenreinigungen

  • Keine Anrufe erforderlich, um den Zimmerstatus zu erfahren

  • Keine Berichterstattung über Zimmer-Check-outs

  • Keine Telefonate zur Priorisierung

  • Keine Telefonanrufe zur Zuweisung von Anfragen

Rezeption

  • Morgens kein Drucken

  • Verwaltung von Zwischenreinigungen

  • Keine Anrufe erforderlich, um den Zimmerstatus zu erfahren

  • Keine Berichterstattung über Zimmer-Check-outs

  • Keine Telefonate zur Priorisierung

  • Keine Telefonanrufe zur Zuweisung von Anfragen

Housekeeping-Management

  • Weniger Zeitaufwand für die Zimmerzuteilung

  • Weniger Fehler bei der Zuweisung

  • Status in Echtzeit verfolgen

  • Inspektionen schneller umsetzen

Housekeeping-Management

  • Weniger Zeitaufwand für die Zimmerzuteilung

  • Weniger Fehler bei der Zuweisung

  • Status in Echtzeit verfolgen

  • Inspektionen schneller umsetzen

Housekeeping-Management

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  • Weniger Fehler bei der Zuweisung

  • Status in Echtzeit verfolgen

  • Inspektionen schneller umsetzen

Zimmerpersonal & Runner

  • Wissen, was als Nächstes zu tun ist

  • Weiß, welche Zimmer ausgecheckt sind

  • Automatische Priorisierung

  • Weniger Telefonanrufe

  • Weniger Unterbrechungen

Zimmerpersonal & Runner

  • Wissen, was als Nächstes zu tun ist

  • Weiß, welche Zimmer ausgecheckt sind

  • Automatische Priorisierung

  • Weniger Telefonanrufe

  • Weniger Unterbrechungen

Zimmerpersonal & Runner

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  • Weiß, welche Zimmer ausgecheckt sind

  • Automatische Priorisierung

  • Weniger Telefonanrufe

  • Weniger Unterbrechungen

Eigentümer & Geschäftsführer

  • Niedrigere Betriebskosten

  • Weniger Zeit für manuelle Aufgaben

  • Erlebe, wie Überstunden sinken

  • Teamproduktivität live verfolgen

  • Vollständige Transparenz über das gesamte Hotel

  • Entscheidungen auf Basis echter Daten, nicht nach Bauchgefühl

Eigentümer & Geschäftsführer

  • Niedrigere Betriebskosten

  • Weniger Zeit für manuelle Aufgaben

  • Erlebe, wie Überstunden sinken

  • Teamproduktivität live verfolgen

  • Vollständige Transparenz über das gesamte Hotel

  • Entscheidungen auf Basis echter Daten, nicht nach Bauchgefühl

Eigentümer & Geschäftsführer

  • Niedrigere Betriebskosten

  • Weniger Zeit für manuelle Aufgaben

  • Erlebe, wie Überstunden sinken

  • Teamproduktivität live verfolgen

  • Vollständige Transparenz über das gesamte Hotel

  • Entscheidungen auf Basis echter Daten, nicht nach Bauchgefühl

Entdecke die gesamte Plattform

Je mehr von Sweeply du verbindest, desto mehr bewegt sich dein gesamter Betrieb wie aus einem Guss.

Guest Connect

Lass Gäste ihren Aufenthalt selbst verwalten, direkt in deinen Betrieb eingebunden.

Zimmerkarten mit einer Reinigungsanfrage eines Gastes

Instandhaltung

Erfasse jede Meldung, weise sie zu und schließe sie ab, bevor der nächste Gast ankommt.

Auslastungsbericht mit nicht zugewiesenen, zugewiesenen und erledigten Aufgaben

KI-Agenten

Richte Agenten ein, die Aufgaben selbstständig planen und erledigen.

KI-Agent Trace eingeschaltet neben dem Housekeeping-Agenten

In 24 Stunden loslegen

Sweeply ist einfach einzurichten. Integriere dein aktuelles PMS und sieh sofort Ergebnisse.

In 24 Stunden loslegen

Sweeply ist einfach einzurichten. Integriere dein aktuelles PMS und sieh sofort Ergebnisse.

01

01

Dein PMS verbinden

Dein PMS verbinden

Finde dein PMS, verbinde es und schon kann es losgehen. Nichts zu entwickeln, nichts zu installieren.

Finde dein PMS, verbinde es und schon kann es losgehen. Nichts zu entwickeln, nichts zu installieren.

02

02

Definiere deine Workflows

Definiere deine Workflows

Richte Regeln, Checklisten und wiederkehrende Aufgaben ein, die genau zur Arbeitsweise deines Teams passen.

Richte Regeln, Checklisten und wiederkehrende Aufgaben ein, die genau zur Arbeitsweise deines Teams passen.

03

03

Teammitglieder einladen

Teammitglieder einladen

Füge deine Housekeeping-, Instandhaltungs- und Rezeptionsteams hinzu, und alle sehen ihre Aufgaben vom ersten Tag an.

Füge deine Housekeeping-, Instandhaltungs- und Rezeptionsteams hinzu, und alle sehen ihre Aufgaben vom ersten Tag an.

Kostenlos starten

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Häufig gestellte Fragen

Muss ich alles kaufen oder kann ich mit einem Teil beginnen?

Ja, du kannst mit Housekeeping allein beginnen. Die meisten Hotels starten mit dem Bereich, der sie heute am meisten kostet, und fügen Instandhaltung, Guest Connect oder KI-Agenten später hinzu. Alle Module laufen auf derselben Basis, daher braucht ein weiteres Modul keine neue Einrichtung, kein zweites Login und keine zweite PMS-Integration.

Wird mein Team es tatsächlich nutzen?

Ja. Sweeply Housekeeping ist für Housekeeping-Mitarbeitende auf dem Smartphone gemacht, nicht für Büroanwender. Der Zimmerstatus ist farblich gekennzeichnet, Aufgaben kommen bereits zugewiesen an, und jeder Bildschirm, einschließlich der Notizen, die sich Kolleginnen und Kollegen gegenseitig schreiben, wird in die Sprache der jeweiligen Person übersetzt, mit über 30 verfügbaren Sprachen. Die meisten Mitarbeitenden arbeiten schon in ihrer ersten Schicht sicher damit, und die Schulung eines ganzen Teams dauert ein bis zwei Tage.

Funktioniert es mit unserem PMS?

Ja, wenn dein Hotel eines der über 20 Property-Management-Systeme nutzt, mit denen Sweeply integriert ist, darunter Mews, Apaleo, Oracle OPERA Cloud, Infor, Guestline, Cloudbeds, VisBook und SIHOT. Der Zimmerstatus wird in beide Richtungen synchronisiert, sodass ein in Sweeply als sauber markiertes Zimmer im PMS aktualisiert wird, ohne dass es jemand abtippen muss. Die vollständige Liste findest du auf der Seite Integrationen.

Wie lange dauert die Inbetriebnahme?

Mit einem unterstützten PMS sind deine Zimmer, Reservierungen und Zimmerstatus innerhalb von 24 Stunden live in Sweeply. Die Schulung des Teams dauert ein bis zwei Tage, und die meisten Hotels wickeln bereits in der ersten Woche einen kompletten Housekeeping-Tag in Sweeply ab. Es braucht keine Hardware, keinen Server und kein IT-Projekt.

Was kostet es?

Housekeeping wird pro verkaufbarem Zimmer und Monat abgerechnet. Lobbys, Flure und Back-of-House-Bereiche werden nie in Rechnung gestellt, und der Preis pro Zimmer sinkt mit steigender Zimmeranzahl. Auf der Preisseite erfährst du, wie es funktioniert, und unser Vertriebsteam nennt dir gern deinen genauen Preis.

Sind unsere Daten sicher?

Ja. Hoteldaten werden bei der Übertragung und im Ruhezustand verschlüsselt, der Zugriff ist durch Zwei-Faktor-Authentifizierung und rollenbasierte Berechtigungen geschützt, und jede Änderung wird protokolliert. Sweeply ehf. ist in Island registriert, daher gilt die DSGVO unmittelbar, und ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) ist auf Anfrage erhältlich. Alle Details, einschließlich des Hosting-Standorts der Daten, findest du auf unserer Seite Sicherheit.

Können Gäste auf die tägliche Zimmerreinigung verzichten?

Ja. Mit Guest Connect entscheiden Gäste selbst, wie oft ihr Zimmer gereinigt wird, von der E-Mail vor der Anreise bis zum Ende ihres Aufenthalts, und das Housekeeping richtet sich nach jeder Entscheidung. Im Reykjavik Lights Hotel von Keahotels lehnten Gäste im ersten Monat in 71 % der Fälle die tägliche Reinigung ab, was 179 Arbeitsstunden einsparte.

Was ist der Unterschied zwischen Housekeeping-Software und einer Housekeeping-App?

Housekeeping-Software ist das gesamte System: Die Housekeeping-Leitung plant den Tag, weist Zimmer zu und verfolgt den Zimmerstatus, verbunden mit dem PMS. Die Housekeeping-App ist der Teil, den Housekeeper auf ihrem Smartphone nutzen. Sweeply bietet beides: eine Web-App für Führungskräfte und eine Mitarbeiter-App für iOS und Android in 30+ Sprachen, die auch offline funktioniert.

So funktioniert die Implementierung: was du vor dem ersten Tag brauchst, die Schritte bis zum Start und wer was übernimmt.

Dekorative Grafik

Sieh, wie Sweeply zu deinem Hotel passt.

Mit den Modulen von Sweeply steuerst du deinen gesamten Betrieb genau so, wie du es brauchst. Jedes Modul ist einfach zu bedienen und liefert die Ergebnisse, die du brauchst.

Demo buchen

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