Guest Connect

Erreichen Sie jeden Gast.

Gäste-App, mit der jeder Gast seinen Aufenthalt selbst gestalten kann.

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Mehr für Ihre Gäste. Weniger Arbeit für Ihr Team.

Mit Sweeply Guest Connect verwalten Ihre Gäste ihren Aufenthalt selbst, direkt vom eigenen Smartphone aus.

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Zugang über jeden Kanal

Gäste erreichen Guest Connect über einen Link, einen QR-Code im Zimmer oder Ihre bestehende Gäste-App. Keine Installation, kein Konto.

  • Funktioniert auf jedem Gerät und in jedem Browser

  • Verfügbar in über 30 Sprachen

  • Keine Schulung für Gäste nötig

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Gäste gestalten ihren Aufenthalt selbst

Vom Check-in bis zum Check-out entscheiden Gäste, wie ihr Zimmer betreut wird. Jede Präferenz wird erfasst und ist für Ihr Team in Echtzeit sichtbar.

  • Reinigungsplan Tag für Tag selbst festgelegt

  • Serviceanfragen in Sekunden gestellt

  • Instandhaltungsprobleme mit Beschreibung gemeldet

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Aufgaben automatisch geroutet und zugewiesen

Jede Gästeanfrage und jede Meldung landet direkt in Sweeply. Keine manuelle Übergabe, keine verpassten Nachrichten.

  • Housekeeping-Plan aktualisiert sich sofort

  • Team wird benachrichtigt und zugewiesen, ganz ohne manuellen Schritt

  • Alle Interaktionen an einem Ort nachverfolgt

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Die Guest Experience, an einem Ort gebündelt.

Einfache Tools, die Ihre Gäste zufrieden machen und Ihr Team fokussiert halten.

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Einfache Tools, die Ihre Gäste zufrieden machen und Ihr Team fokussiert halten.

Höhere Gästezufriedenheit

  • Reinigungsplan im Self-Service

    Gäste buchen oder überspringen die Reinigung Tag für Tag, ganz ohne Anruf.

  • Anfragen auf Abruf

    Extra Handtücher, Amenities, was immer gebraucht wird, geht direkt ans Team.

  • Schnellere Problemlösung

    Gäste melden Probleme direkt und Ihr Team handelt sofort.

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Ein kleinerer Fußabdruck

  • Weniger Reinigungen, echte Einsparungen

    Jede übersprungene Reinigung bedeutet weniger Wasser und weniger Chemie.

  • Weniger Zeit in belegten Zimmern

    Weniger Zimmerbetretungen pro Aufenthalt bedeuten weniger Störung und weniger Arbeitsstunden für unnötige Arbeit.

  • Unterstützung für grüne Zertifizierungen

    Erfassen Sie Opt-out-Raten und nutzen Sie die Daten für Ihr Nachhaltigkeitsreporting.

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Weniger Arbeit an der Rezeption

  • Weniger Anrufe und Walk-ups

    Gäste erledigen Anfragen selbst, ohne die Rezeption einzubinden.

  • Alle Interaktionen in Sweeply protokolliert

    Jede Anfrage und jede Meldung wird automatisch erfasst, nichts geht unter.

  • Team beim Gast, nicht in der Verwaltung

    Weniger Zeit für das Verwalten von Anfragen heißt mehr Zeit für echte Hospitality.

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Entdecken Sie die gesamte Plattform

Je mehr von Sweeply Sie verbinden, desto mehr bewegt sich Ihr gesamter Betrieb wie aus einem Guss.

Housekeeping

Digitalisieren Sie Ihr Housekeeping und behalten Sie jede Schicht voll im Griff.

Instandhaltung

Erfassen Sie jede Meldung, weisen Sie sie zu und schließen Sie sie ab, bevor der nächste Gast ankommt.

KI-Agenten

Richten Sie Agenten ein, die Aufgaben selbstständig planen und erledigen.

In 24 Stunden loslegen

Sweeply ist einfach einzurichten. Integrieren Sie Ihr aktuelles PMS und sehen Sie sofort Ergebnisse.

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01

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Ihr PMS verbinden

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Finden Sie Ihr PMS, verbinden Sie es kostenlos, und Sie sind startklar. Nichts zu bauen, nichts zu installieren.

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02

02

Definieren Sie Ihre Workflows

Definieren Sie Ihre Workflows

Richten Sie Regeln, Checklisten und wiederkehrende Aufgaben ein, die genau zur Arbeitsweise Ihres Teams passen.

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03

03

Teammitglieder einladen

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Fügen Sie Ihre Housekeeping-, Instandhaltungs- und Rezeptionsteams hinzu, und alle sehen ihre Aufgaben vom ersten Tag an.

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Kostenlos starten

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Häufig gestellte Fragen

Muss ich alles kaufen oder kann ich mit einem Teil beginnen?

Beginnen Sie mit dem Bereich, der heute am wichtigsten ist: Housekeeping, Instandhaltung, Gästeerlebnis oder KI-Agenten. Alles läuft auf demselben Systemkern, sodass sich jedes weitere Modul automatisch verbindet, ganz ohne neue Einrichtung. Wir helfen Ihnen, die richtige Kombination für Ihr Hotel zu finden.

Wird mein Team es tatsächlich nutzen?

Ja. Sweeply wurde speziell für die Benutzer entwickelt. Die Einrichtung ist unglaublich einfach und in der Regel verstehen die Benutzer es innerhalb von 30 Minuten. Sweeply ist in über 30 Sprachen verfügbar, die von jedem einzelnen Benutzer individuell eingestellt werden können.

Funktioniert es mit unserem PMS?

Sweeply ist in die branchenführenden PMS-Systeme integriert.

Wie lange dauert die Inbetriebnahme?

Im Allgemeinen sind Sie innerhalb von 24 Stunden startklar.

Was kostet es?

Die Preise hängen von der Anzahl der aktivierten Module und der Anzahl Ihrer Zimmer ab. Für öffentliche Bereiche berechnen wir niemals Gebühren.

Dekorative Grafik

Sehen Sie, wie Sweeply zu Ihrem Hotel passt.

Mit den Modulen von Sweeply steuern Sie Ihren gesamten Betrieb genau so, wie Sie es brauchen. Jedes Modul ist einfach zu bedienen und liefert die Ergebnisse, die Sie brauchen.

Demo buchen

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