KI-Agent
KI-Agenten für den Hotelbetrieb
Dein Team, jetzt mit KI-Agenten.
KI-Agenten fürs Hotel, die mit deinem Team zusammenarbeiten, damit sich deine Mitarbeitenden auf die Gäste konzentrieren können.
Etwa 8 Stunden pro Woche eingespart · The Flag Zurich, 101 Zimmer
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Sind KI-Agenten das Richtige für dein Hotel?
Ideal für
Rezeptionen, die Reservierungsbemerkungen manuell als Aufgaben abtippen
Hotels, die anreisenden Gästen Zimmer manuell zuweisen
Teams, die bereits ein Sweeply-Modul nutzen und möchten, dass sich die Verwaltung von selbst erledigt
Weniger geeignet für
Hotels, die kein unterstütztes Property-Management-System nutzen, da die KI-Agenten die Reservierungsdaten daraus auslesen
Hotels, die noch kein Sweeply-Modul nutzen

Entdecke die gesamte Plattform
Je mehr von Sweeply du verbindest, desto mehr bewegt sich dein gesamter Betrieb wie aus einem Guss.
Häufig gestellte Fragen
Muss ich alles kaufen oder kann ich mit einem Teil beginnen?
Ja. KI-Agenten lassen sich zu jedem Sweeply-Modul hinzufügen, und jeder Agent arbeitet in allen Modulen, die du nutzt. Die meisten Hotels starten mit Housekeeping oder Instandhaltung und fügen Tracey oder Roomey hinzu, wenn die Verwaltungsarbeit rund um diese Teams von selbst laufen soll.
Wird mein Team es tatsächlich nutzen?
Ja, denn die Agenten übernehmen die Verwaltungsarbeit, und dein Team arbeitet wie gewohnt in Sweeply weiter. Tracey liest Reservierungsbemerkungen und erstellt zugewiesene Aufgaben mit einer Genauigkeit von 99,7 %, und Roomey teilt ankommenden Gästen Zimmer zu, indem es 20.000 Kombinationen durchspielt. Im THE FLAG Zurich spart das rund 8 Stunden pro Woche.
Funktioniert es mit unserem PMS?
Ja. KI-Agenten lesen Reservierungsdaten und Bemerkungen aus den über 20 Property-Management-Systemen, mit denen Sweeply integriert ist, darunter Mews, Apaleo, Oracle OPERA Cloud und Cloudbeds. Unser Vertriebsteam bestätigt dir, welche Agenten zu deinem PMS und deinem Setup passen.
Wie lange dauert die Inbetriebnahme?
Mit einem unterstützten PMS ist Sweeply innerhalb von 24 Stunden verbunden, und deine Zimmer und Reservierungen sind live. Genau mit diesen Daten arbeiten die Agenten. Anschließend hilft dir unser Team, die Agenten für dein Hotel einzurichten.
Ersetzt die KI unser Personal?
Nein. Die KI-Agenten von Sweeply automatisieren die Verwaltungsarbeit rund um den Hotelbetrieb, nicht die Arbeit selbst. Tracey liest Reservierungsdaten und Bemerkungen aus deinem PMS und erstellt und verteilt Housekeeping- und Instandhaltungsaufgaben automatisch. Roomey teilt ankommenden Gästen Zimmer zu. Die Zimmer werden weiterhin von Menschen gereinigt. Was wegfällt, ist der Vormittag, an dem abgetippt wird, was das PMS ohnehin schon weiß.
So funktioniert die Implementierung: was du vor dem ersten Tag brauchst, die Schritte bis zum Start und wer was übernimmt.



