Sweeply vs hotelkit

Sweeply und hotelkit digitalisieren beide Housekeeping und Instandhaltung im Hotel und sind bidirektional mit dem PMS verbunden. hotelkit aus Salzburg kombiniert den Betrieb mit Tools für die Teamzusammenarbeit wie Chats, Feeds und einem Handbuch-Chatbot. Sweeply konzentriert sich auf die Steuerung des Betriebs auf Basis des PMS, mit einem Modul für Gästeanfragen, KI-Agenten, die aus Reservierungsnotizen Aufgaben erstellen, und einer Mitarbeiter-App, die offline funktioniert.

Logos von Sweeply und hotelkit nebeneinander

Sweeply und hotelkit im direkten Vergleich

Vergleich

Sweeply

hotelkit

Zielgruppe

Unabhängige Hotels und kleine Gruppen, typischerweise 40 bis 250 Zimmer pro Haus

Unabhängige Hotels, Hotelgruppen und Hotelketten

Module

Housekeeping, Instandhaltung, Guest Connect (Gästeanfragen) und KI-Agenten

Housekeeping, Facility Management (Instandhaltung), Nachverfolgung von Gästeanfragen, Teamzusammenarbeit und ein Handbuch-Chatbot (Add-on Knowledge AI)

Housekeeping nach Gästewunsch

Ja: Mit Guest Connect wählen Gäste, wie oft ihr Zimmer gereinigt wird, von der E-Mail vor der Anreise bis zum Ende des Aufenthalts

Gäste können über eine „Green“-Option auf die Reinigung verzichten

KI-Agenten

Ja: KI-Agenten lesen Anreisen und Reservierungsnotizen, erstellen Aufgaben für das richtige Team und weisen Zimmer zu, wobei die Mitarbeitenden die Kontrolle behalten

Knowledge AI, ein Chatbot, der Fragen der Mitarbeitenden anhand des Hotelhandbuchs beantwortet (Add-on)

Workflows

No-Code-Workflows erstellen Aufgaben rund um jeden Aufenthalt, von vor der Anreise und dem Check-in über Zwischenreinigungen bis zum Check-out, mit Bedingungen, Inspektionen und automatischer Aktualisierung des Zimmerstatus

Checklisten, Inspektionen und Aufgaben für die vorbeugende Instandhaltung

PMS-Integrationen

20+ PMS, darunter Mews, Oracle OPERA Cloud, Apaleo, Cloudbeds, Guestline und Infor

Rund 16 PMS genannt, darunter Mews, Apaleo, OPERA Cloud, Protel, SIHOT und Stayntouch

PMS-Synchronisierung

Bidirektional: Zimmerstatus und Reservierungen werden automatisch synchronisiert

Bidirektionale PMS-Schnittstelle für das Housekeeping

Sprachen für Mitarbeitende

Alles wird in 30+ Sprachen übersetzt, auch die Notizen, Kommentare und Aufgaben-Updates, die Mitarbeitende selbst schreiben, nicht nur die Oberfläche

32 Oberflächensprachen, mit Übersetzung in 110+ Sprachen

Preismodell

Pro verkaufbarem Zimmer und Monat für jedes Modul; nicht verkaufbare Flächen sind kostenlos

Monatliche Lizenz mit 12 Monaten Laufzeit; Preise nicht öffentlich

Apps

Mitarbeiter-App für iOS und Android, Web-App für Führungskräfte

Apps für iOS und Android, funktioniert im Browser

Offline nutzbar

Ja, die Mitarbeiter-App synchronisiert, sobald wieder Empfang besteht

Nein, cloudbasiert und nur online zugänglich (laut den FAQ von hotelkit)

Unternehmen

Unabhängig, Sweeply ehf., Island

hotelkit GmbH, Salzburg, Österreich, gestartet 2012

Die wichtigsten Unterschiede

  • Benutzerfreundlichkeit: Sweeply ist für operative Teams gemacht, mit farbcodierten Boards und Updates per Fingertipp, sodass sich neue Mitarbeitende schnell einarbeiten. Kunden loben die Benutzerfreundlichkeit: Volkshotel hat sich wegen der einfachen Bedienung und der Übersichtlichkeit für Sweeply entschieden, bei Hotel Vitar hat das ganze Team es angenommen, auch Mitarbeitende ohne besondere Technikaffinität, und Woolacombe Bay erreichte innerhalb eines Monats die vollständige Nutzung in einem Team aller Altersgruppen.

  • Housekeeping nach Gästewunsch: Mit Guest Connect wählen Gäste von der E-Mail vor der Anreise bis zum Ende des Aufenthalts, wie oft ihr Zimmer gereinigt wird, und das Housekeeping richtet sich nach der Wahl jedes Gastes. Bei Keahotels lehnten Gäste im ersten Monat in 71 % der Fälle die tägliche Zimmerreinigung ab, was 179 Stunden einsparte. hotelkit bietet Gästen eine „Green“-Option, um auf die Reinigung zu verzichten.

  • Offline-Nutzung: Die Mitarbeiter-App von Sweeply funktioniert auch ohne Empfang weiter und synchronisiert, sobald er zurück ist. Laut den FAQ von hotelkit ist die Lösung nur online zugänglich.

  • KI: Die KI-Agenten von Sweeply lesen Anreisen und Reservierungsnotizen und erstellen Aufgaben für das richtige Team. Knowledge AI von hotelkit beantwortet Fragen der Mitarbeitenden anhand des Hotelhandbuchs.

  • Preise und Laufzeit: Sweeply berechnet jedes Modul pro verkaufbarem Zimmer und Monat. hotelkit beschreibt eine monatliche Lizenz mit 12 Monaten Laufzeit.

Häufig gestellte Fragen

Ist Sweeply eine Alternative zu hotelkit?

Ja, für Housekeeping, Instandhaltung und Gästeanfragen. Sweeply arbeitet auf Basis des PMS mit bidirektionaler Synchronisierung, übersetzt Updates der Mitarbeitenden in 30+ Sprachen und ergänzt KI-Agenten. Hotels mit einem unterstützten PMS sind in der Regel innerhalb von 24 Stunden angebunden.

Mit welchen PMS verbinden sich Sweeply und hotelkit?

Beide sind mit Mews, Apaleo, Oracle OPERA Cloud, Guestline und SIHOT verbunden. Sweeply ist bidirektional mit 20+ PMS verbunden, darunter Cloudbeds, Infor und VisBook; die vollständige Liste finden Sie auf der Integrationsseite.

Wie unterscheiden sich die Preise?

Sweeply wird pro verkaufbarem Zimmer und Monat für jedes genutzte Modul berechnet, nicht verkaufbare Flächen sind kostenlos. hotelkit veröffentlicht keine Preise. Sprechen Sie mit unserem Vertriebsteam, um ein Angebot zu erhalten.

Die Angaben zu hotelkit stammen aus der öffentlichen Website und den FAQ und wurden im Oktober 2026 geprüft. Produkte ändern sich, bestätigen Sie die Details daher vor Ihrer Entscheidung beim jeweiligen Anbieter.

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