Apaleo

Bei der Apaleo Housekeeping-Integration wird Sweeply aus dem Apaleo Store installiert und mit deinen Häusern verbunden, sodass Reservierungen, Zimmer und Buchungsnotizen der Gäste das tägliche Housekeeping, die Instandhaltung und die Gästeanfragen steuern. Apaleo bleibt dein PMS und die maßgebliche Datenquelle, während Sweeply als operative Ebene darüber die Daten in Aufgaben und Live-Zimmerstatus verwandelt. Die Einrichtung erfolgt über eine geführte Registrierung, und die Synchronisation startet, sobald du die Berechtigungen bestätigst.

Was zwischen Apaleo und Sweeply synchronisiert wird

Sweeply verbindet sich als App aus dem Apaleo Store mit Apaleo. Nach der Installation wird Folgendes synchronisiert:

• Zimmer und Reservierungen: Anreisen, Abreisen und Zwischenreinigungen aus Apaleo steuern das Housekeeping-Board in Sweeply.

• Buchungsnotizen der Gäste aus Apaleo erscheinen in Sweeply.

• Der Inspektionsstatus wird an Apaleo zurückgemeldet, sobald ein Zimmer in Sweeply inspiziert wurde.

• Out-of-Order-Zimmer werden aus Apaleo synchronisiert.

• Produkte wie Babybetten und andere Extras werden synchronisiert.

• Raten und Ratenkategorien werden synchronisiert.

• Zimmerkategorien werden synchronisiert, und du kannst sie beim Einrichten von Reinigungsregeln verwenden.

Was deine Teams davon haben

• Housekeeping: Sweeply Housekeeping verwandelt Apaleo-Reservierungen in ein Live-Reinigungsboard für jedes verbundene Haus und jede Einheit, sodass die Housekeeping-Leitung Arbeit zuweisen und den Fortschritt verfolgen kann, ohne Tabellen oder Messenger-Gruppen. Housekeeper arbeiten mit einer mobilen App in über 30 Sprachen, und Texte von Kolleginnen und Kollegen werden in die Sprache der jeweiligen Person übersetzt.

• Instandhaltung: Mit Sweeply Maintenance kann jedes Teammitglied einen Mangel direkt im Zimmer melden, ein Foto hinzufügen und ihn an die richtige Person weiterleiten. So werden Reparaturen nachverfolgt, statt per Telefon oder auf Papier weitergegeben zu werden.

• Rezeption und Gästeanfragen: Die Rezeption sieht den Reinigungsfortschritt jedes Zimmers live, und mit Guest Connect können Gäste über ihre Gästeseite Housekeeping-Serviceanfragen senden und Instandhaltungsprobleme melden, die in Sweeply als Aufgaben ankommen.

• KI-Agenten: Zu den Sweeply KI-Agenten gehören Tracey und Roomey. Tracey liest Reservierungsbemerkungen und Notizen und überführt sie mit einer Genauigkeit von 99,7 % in Aufgaben, Roomey teilt Zimmer zu, indem 20.000 Kombinationen durchgespielt werden. Unser Team bestätigt dir, welche Agentenfunktionen für dein Apaleo-Setup gelten.

Sweeply wird pro verkaufbarem Zimmer und Monat für jedes Modul berechnet, nicht verkaufbare Flächen sind kostenlos, und die 2-Wege-PMS-Synchronisation ist in jedem Modul enthalten. Unter Preise erfährst du, wie das für dein Apaleo-Hotel aussieht.

Über Apaleo

Apaleo ist eine offene, API-first Property-Management-Plattform aus München. Sie bietet einen schlanken Kern für Reservierungen und Buchhaltung, und Betreiber stellen den Rest ihres Tech-Stacks aus dem Apaleo Store zusammen, wo sich Apps mit einem Klick und zu transparenten Preisen installieren lassen. Apaleo ist beliebt bei digital orientierten Hotelgruppen, Serviced-Apartment-Betreibern und Multi-Brand-Portfolios, und Häuser können in Tagen statt Monaten live gehen.

So verbindest du Apaleo mit Sweeply

1. Melde dich im Apaleo Store an und suche nach Sweeply, oder öffne die Sweeply-App im Apaleo Store.

2. Klicke auf Connect to Apaleo.

3. Gib im Registrierungsassistenten von Sweeply deine Daten ein, wähle die Häuser und Einheiten aus, die du in Sweeply verwalten möchtest, und bestätige die Berechtigungen, die Sweeply für den Zugriff auf dein Apaleo-Konto benötigt.

4. Warte, bis die erste Synchronisation abgeschlossen ist, und klicke dann auf Take me to my rooms. Sweeply synchronisiert deine Zimmer und Reservierungen fortlaufend automatisch.

Hotels, die Sweeply mit Apaleo nutzen

THE FLAG Zurich, ein Stadthotel mit 101 Zimmern in der Schweiz, ist von Papierlisten auf Sweeply mit Apaleo umgestiegen und verzeichnet rund 80 % weniger Gästebeschwerden zu Artikelwünschen und Zimmerwechseln sowie eine Zeitersparnis von mindestens 8 Stunden pro Woche. Lies die Fallstudie zu THE FLAG Zurich.

Glück Auf Appartements betreibt 125 Serviced-Apartment-Einheiten in 11 Häusern im Ruhrgebiet und in Köln. Check-ins, Check-outs und Änderungen werden in Echtzeit aus Apaleo synchronisiert, und gereinigte Zimmer werden zurückgemeldet. Lies die Fallstudie zu Glück Auf Appartements.

Häufig gestellte Fragen

Muss ich das Housekeeping in Apaleo ersetzen?

Nein. Sweeply läuft auf Apaleo, nicht anstelle davon. Apaleo bleibt dein PMS und das führende System für Reservierungen, und Sweeply ergänzt die operative Ebene für Housekeeping, Instandhaltung und Gästeanfragen. Der Inspektionsstatus der Zimmer wird an Apaleo zurückgeschrieben, sodass die Rezeption immer sieht, welche Zimmer bereit sind.

Wie lange dauert die Einrichtung?

Mit einem unterstützten PMS wie Apaleo sind Zimmer, Reservierungen und Zimmerstatus innerhalb von 24 Stunden nach dem Verbinden live in Sweeply. Die Schulung deines Teams dauert ein bis zwei Tage.

Funktioniert Sweeply für Apaleo-Konten mit mehreren Häusern?

Ja. Bei der Einrichtung wählst du aus, welche Apaleo-Häuser und Einheiten du in Sweeply übernimmst. Glück Auf Appartements betreibt zum Beispiel 125 Einheiten in 11 Häusern mit Apaleo und Sweeply.

Sprich mit unserem Vertriebsteam

Wenn dein Apaleo-Stack eine operative Ebene für Housekeeping, Instandhaltung und Gästeanfragen benötigt, vereinbare ein Gespräch mit unserem Vertriebsteam.