Guest Connect

Conecte-se com cada hóspede.

Aplicação para hóspedes que permite a cada hóspede personalizar a sua estadia.

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Mais para os seus hóspedes. Menos trabalho para a sua equipa.

O Sweeply Guest Connect permite que os hóspedes façam a gestão da sua própria estadia, diretamente do telemóvel.

Mais para os seus hóspedes. Menos trabalho para a sua equipa.

O Sweeply Guest Connect permite que os hóspedes façam a gestão da sua própria estadia, diretamente do telemóvel.

Acesso através de qualquer canal

Os hóspedes acedem ao Guest Connect através de uma ligação, de um código QR no quarto ou da sua aplicação para hóspedes existente. Sem instalação, sem conta.

  • Funciona em qualquer dispositivo e em qualquer navegador

  • Disponível em mais de 30 idiomas

  • Os hóspedes não precisam de formação

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Os hóspedes personalizam a sua estadia

Do check-in ao check-out, os hóspedes decidem como o seu quarto é gerido. Cada preferência é registada e fica visível para a sua equipa em tempo real.

  • Plano de limpeza definido dia a dia

  • Pedidos de assistência enviados em segundos

  • Problemas de manutenção reportados com uma descrição

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Tarefas encaminhadas e atribuídas automaticamente

Todos os pedidos e relatórios dos hóspedes chegam diretamente ao Sweeply. Sem transferências manuais, sem mensagens perdidas.

  • O plano de housekeeping é atualizado instantaneamente

  • Equipa notificada e atribuída sem intervenção manual

  • Todas as interações monitorizadas num só lugar

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  • Todas as interações monitorizadas num só lugar

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  • Todas as interações monitorizadas num só lugar

A experiência do hóspede, tratada num só lugar.

Ferramentas simples que mantêm os hóspedes satisfeitos e a sua equipa focada.

A experiência do hóspede, tratada num só lugar.

Ferramentas simples que mantêm os hóspedes satisfeitos e a sua equipa focada.

Maior Satisfação dos Hóspedes

  • Horário de limpeza self-service

    Os hóspedes podem solicitar ou dispensar a limpeza dia a dia, sem necessidade de telefonar.

  • Pedidos a qualquer momento

    Toalhas extra, amenities, tudo o que precisarem, enviado diretamente para a equipa.

  • Resolução mais rápida de problemas

    Os hóspedes reportam os problemas diretamente e a sua equipa age de imediato.

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  • Resolução mais rápida de problemas

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  • Resolução mais rápida de problemas

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Uma Pegada Mais Leve

  • Menos limpezas, poupança real

    Cada limpeza dispensada significa menos água e menos químicos.

  • Menos tempo em quartos ocupados

    Menos entradas por estadia reduzem o incómodo e as horas de trabalho do pessoal gastas em tarefas desnecessárias.

  • Apoio à certificação ambiental

    Acompanhe as taxas de dispensa de limpeza e use os dados nos seus relatórios de sustentabilidade.

Uma Pegada Mais Leve

  • Menos limpezas, poupança real

    Cada limpeza dispensada significa menos água e menos químicos.

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    Menos entradas por estadia reduzem o incómodo e as horas de trabalho do pessoal gastas em tarefas desnecessárias.

  • Apoio à certificação ambiental

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Uma Pegada Mais Leve

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  • Apoio à certificação ambiental

    Acompanhe as taxas de dispensa de limpeza e use os dados nos seus relatórios de sustentabilidade.

Menos Carga de Trabalho na Receção

  • Menos chamadas e atendimentos presenciais

    Os hóspedes tratam dos pedidos diretamente, sem envolver a receção.

  • Todas as interações registadas no Sweeply

    Cada pedido e relatório é registado automaticamente, nada se perde.

  • Equipa focada nos hóspedes, não na administração

    Menos tempo a gerir pedidos significa mais tempo para oferecer uma verdadeira hospitalidade.

Menos Carga de Trabalho na Receção

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    Menos tempo a gerir pedidos significa mais tempo para oferecer uma verdadeira hospitalidade.

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Continue a explorar a plataforma completa

Quanto mais integrar o Sweeply, mais toda a sua operação se moverá como uma só.

Housekeeping

Digitalize o seu housekeeping e assuma o controlo total de cada turno.

Manutenção

Registe, atribua e resolva todos os problemas antes da chegada do próximo hóspede.

Agentes de IA

Configure agentes que planeiam e executam tarefas de forma autónoma.

Comece em 24h

O Sweeply é fácil de configurar. Integre o seu PMS atual e veja resultados imediatamente.

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01

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Ligue o seu PMS

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Encontre o seu PMS, conecte-o gratuitamente e está pronto para começar. Nada para construir, nada para instalar.

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02

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Defina os seus fluxos de trabalho

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Defina regras, listas de verificação e tarefas recorrentes que correspondam à forma como a sua equipa já trabalha.

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03

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Convidar Membros da Equipa

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Adicione as suas equipas de housekeeping, manutenção e receção: todos veem as suas tarefas desde o primeiro dia.

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Comece gratuitamente

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Perguntas frequentes

Preciso de comprar tudo, ou posso começar apenas com uma parte?

Comece pela operação mais importante hoje: Housekeeping, Manutenção, Experiência do Hóspede ou Agentes de IA. Tudo funciona na mesma base, por isso, quando adicionar outra, liga-se automaticamente, sem novas configurações. Ajudamos a encontrar a combinação ideal para o seu hotel.

A minha equipa vai realmente usá-lo?

Sim. O Sweeply foi concebido a pensar nos utilizadores. É incrivelmente fácil de configurar e os utilizadores geralmente compreendem-no em 30 minutos. O Sweeply está disponível em mais de 30 idiomas, que podem ser definidos individualmente por cada utilizador.

Funciona com o nosso PMS?

O Sweeply está integrado com os principais sistemas PMS do setor.

Quanto tempo demora a começar a funcionar?

De um modo geral, estará pronto a começar em 24 horas.

Quanto custa?

O preço depende do número de módulos que ativar e do número de quartos que tiver. Nunca cobramos por espaços públicos.

Gráfico decorativo

Veja como o Sweeply se adapta ao seu hotel.

Os módulos da Sweeply permitem-lhe gerir todas as suas operações da forma que precisa. Cada módulo foi concebido para ser fácil de utilizar pelas suas equipas e para lhe proporcionar os resultados de que necessita.

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