Agente de IA

Agentes de IA para operações hoteleiras

A sua equipa, agora com agentes.

Agentes de IA para hotéis que trabalham lado a lado com a sua equipa, para que os seus colaboradores se possam focar nos hóspedes.

Agendar uma demonstração

Agendar uma demonstração

Cerca de 8 horas poupadas por semana · The Flag Zurich, 101 quartos

Agent Home

Ala Sul

4

Voltar

Tracey

Desativar

Roomey

Ativar

Criar Agente Personalizado

Ativar

Tracey

Ativo

PMS

IA/LLM

Desativar

Roomey

Inativo

PMS

Ativar

Criar Agente Personalizado

Criar agente

Os agentes de IA são a escolha certa para o seu hotel?

Ideal para

Receções que transcrevem manualmente as observações das reservas para tarefas

Hotéis que atribuem manualmente os quartos aos hóspedes à chegada

Equipas que já utilizam um módulo Sweeply e pretendem que a administração funcione por si própria

Menos indicado para

Hotéis que não utilizam um PMS compatível, uma vez que os agentes leem os dados das reservas a partir dele

Hotéis que ainda não utilizam pelo menos um módulo Sweeply

Conheça os agentes.

Agentes autónomos que leem as suas operações, agem no que realmente importa e reportam os resultados. Sem gatilhos, sem etapas manuais.

Conheça os agentes.

Agentes autónomos que leem as suas operações, agem no que realmente importa e reportam os resultados. Sem gatilhos, sem etapas manuais.

Lista de tarefas da equipa com tarefas adicionadas por um agente de IA

Tracey

No momento em que o turno começa, todas as observações das reservas já foram transformadas em tarefas. A Tracey lê a nota, compreende a intenção e encaminha-a para a equipa certa, antes que alguém tenha de pedir.

  • Lê as observações no momento em que uma reserva é criada ou atualizada

  • Encaminha para o housekeeping, a manutenção ou a receção

  • Ativo em produção · 8 horas poupadas por semana · 99,7% de precisão

Tracey

No momento em que o turno começa, todas as observações das reservas já foram transformadas em tarefas. A Tracey lê a nota, compreende a intenção e encaminha-a para a equipa certa, antes que alguém tenha de pedir.

  • Lê as observações no momento em que uma reserva é criada ou atualizada

  • Encaminha para o housekeeping, a manutenção ou a receção

  • Ativo em produção · 8 horas poupadas por semana · 99,7% de precisão

Tracey

No momento em que o turno começa, todas as observações das reservas já foram transformadas em tarefas. A Tracey lê a nota, compreende a intenção e encaminha-a para a equipa certa, antes que alguém tenha de pedir.

  • Lê as observações no momento em que uma reserva é criada ou atualizada

  • Encaminha para o housekeeping, a manutenção ou a receção

  • Ativo em produção · 8 horas poupadas por semana · 99,7% de precisão

Roomey

O Roomey analisa as chegadas de amanhã, lida com todas as restrições e atribui cada quarto. Upgrades, quartos contíguos, hóspedes habituais, rotação contra legionella: tudo resolvido antes mesmo de a receção começar o turno.

  • Lê as chegadas e o estado dos quartos diretamente do seu PMS

  • Testa 20.000 combinações para encontrar o melhor plano

  • Grava as atribuições automaticamente no PMS, com um relatório completo

Roomey

O Roomey analisa as chegadas de amanhã, lida com todas as restrições e atribui cada quarto. Upgrades, quartos contíguos, hóspedes habituais, rotação contra legionella: tudo resolvido antes mesmo de a receção começar o turno.

  • Lê as chegadas e o estado dos quartos diretamente do seu PMS

  • Testa 20.000 combinações para encontrar o melhor plano

  • Grava as atribuições automaticamente no PMS, com um relatório completo

Roomey

O Roomey analisa as chegadas de amanhã, lida com todas as restrições e atribui cada quarto. Upgrades, quartos contíguos, hóspedes habituais, rotação contra legionella: tudo resolvido antes mesmo de a receção começar o turno.

  • Lê as chegadas e o estado dos quartos diretamente do seu PMS

  • Testa 20.000 combinações para encontrar o melhor plano

  • Grava as atribuições automaticamente no PMS, com um relatório completo

Agentes de IA a ler as chegadas de amanhã e a atribuir tarefas
Tarefas de agente de IA para uma empregada de andares, criadas a partir das chegadas de amanhã
Lista de tarefas da equipa com tarefas adicionadas por um agente de IA
Tarefas de agente de IA para uma empregada de andares, criadas a partir das chegadas de amanhã
Criar um agente de IA personalizado no Sweeply
Criar um agente de IA personalizado no Sweeply
Lista de tarefas da equipa com tarefas adicionadas por um agente de IA
Criar um agente de IA personalizado no Sweeply

Desenvolvimento de Agentes Personalizados

Alguns fluxos de trabalho não se adaptam a um agente padrão. A Sweeply concebe, desenvolve e aloja agentes personalizados no mesmo runtime, adaptados à lógica específica do seu hotel, sem necessidade de infraestrutura do seu lado.

  • Definido e construído com a sua equipa

  • Funciona no mesmo runtime gerido que a Tracey e o Roomey

  • Fale connosco sobre o que precisa →

Desenvolvimento de Agentes Personalizados

Alguns fluxos de trabalho não se adaptam a um agente padrão. A Sweeply concebe, desenvolve e aloja agentes personalizados no mesmo runtime, adaptados à lógica específica do seu hotel, sem necessidade de infraestrutura do seu lado.

  • Definido e construído com a sua equipa

  • Funciona no mesmo runtime gerido que a Tracey e o Roomey

  • Fale connosco sobre o que precisa →

Desenvolvimento de Agentes Personalizados

Alguns fluxos de trabalho não se adaptam a um agente padrão. A Sweeply concebe, desenvolve e aloja agentes personalizados no mesmo runtime, adaptados à lógica específica do seu hotel, sem necessidade de infraestrutura do seu lado.

  • Definido e construído com a sua equipa

  • Funciona no mesmo runtime gerido que a Tracey e o Roomey

  • Fale connosco sobre o que precisa →

Sweeply Agent Home

Uma plataforma gerida onde os agentes de IA hoteleiros observam, decidem e agem, 24 horas por dia, sem necessidade de infraestrutura da sua parte.

Sweeply Agent Home

Uma plataforma gerida onde os agentes de IA hoteleiros observam, decidem e agem, 24 horas por dia, sem necessidade de infraestrutura da sua parte.

Sempre ativo

  • Runtime gerido

    Os agentes funcionam 24 horas por dia, 7 dias por semana, em segundo plano. A Sweeply gere a infraestrutura para que a sua equipa nunca tenha de o fazer.

  • Sem configuração por hotel

    Um novo hotel é uma configuração, não um desenvolvimento. Os agentes entram em funcionamento em dias.

  • Totalmente auditável

    Cada execução gera um relatório: o que o agente viu, o que decidiu e o que fez.

Sempre ativo

  • Runtime gerido

    Os agentes funcionam 24 horas por dia, 7 dias por semana, em segundo plano. A Sweeply gere a infraestrutura para que a sua equipa nunca tenha de o fazer.

  • Sem configuração por hotel

    Um novo hotel é uma configuração, não um desenvolvimento. Os agentes entram em funcionamento em dias.

  • Totalmente auditável

    Cada execução gera um relatório: o que o agente viu, o que decidiu e o que fez.

Sempre ativo

  • Runtime gerido

    Os agentes funcionam 24 horas por dia, 7 dias por semana, em segundo plano. A Sweeply gere a infraestrutura para que a sua equipa nunca tenha de o fazer.

  • Sem configuração por hotel

    Um novo hotel é uma configuração, não um desenvolvimento. Os agentes entram em funcionamento em dias.

  • Totalmente auditável

    Cada execução gera um relatório: o que o agente viu, o que decidiu e o que fez.

Criado para escalar

  • Multiagente

    Cada agente domina um espaço de decisão. Todos operam na mesma plataforma. Adicione agentes sem adicionar complexidade.

  • Nativo do PMS

    Lê e grava diretamente no seu PMS. Sem exportações manuais, sem middleware.

  • Desacoplado por design

    O Agent Home funciona de forma independente. Adote-o individualmente ou em conjunto com outros módulos do Sweeply.

Criado para escalar

  • Multiagente

    Cada agente domina um espaço de decisão. Todos operam na mesma plataforma. Adicione agentes sem adicionar complexidade.

  • Nativo do PMS

    Lê e grava diretamente no seu PMS. Sem exportações manuais, sem middleware.

  • Desacoplado por design

    O Agent Home funciona de forma independente. Adote-o individualmente ou em conjunto com outros módulos do Sweeply.

Criado para escalar

  • Multiagente

    Cada agente domina um espaço de decisão. Todos operam na mesma plataforma. Adicione agentes sem adicionar complexidade.

  • Nativo do PMS

    Lê e grava diretamente no seu PMS. Sem exportações manuais, sem middleware.

  • Desacoplado por design

    O Agent Home funciona de forma independente. Adote-o individualmente ou em conjunto com outros módulos do Sweeply.

Sem infraestrutura para gerir

  • Alojado e operado pela Sweeply

    Sem n8n, sem configuração na nuvem, sem necessidade de TI interna. O ambiente de execução é totalmente gerido; só tem de usar os agentes.

  • As atualizações são enviadas automaticamente

    Quando um agente melhora, o seu hotel recebe a atualização. Sem implementações, sem janelas de manutenção.

  • Uma plataforma, todos os agentes

    Cada novo agente é executado no mesmo runtime. Adicionar um segundo agente é uma questão de configuração, não um projeto.

Sem infraestrutura para gerir

  • Alojado e operado pela Sweeply

    Sem n8n, sem configuração na nuvem, sem necessidade de TI interna. O ambiente de execução é totalmente gerido; só tem de usar os agentes.

  • As atualizações são enviadas automaticamente

    Quando um agente melhora, o seu hotel recebe a atualização. Sem implementações, sem janelas de manutenção.

  • Uma plataforma, todos os agentes

    Cada novo agente é executado no mesmo runtime. Adicionar um segundo agente é uma questão de configuração, não um projeto.

Sem infraestrutura para gerir

  • Alojado e operado pela Sweeply

    Sem n8n, sem configuração na nuvem, sem necessidade de TI interna. O ambiente de execução é totalmente gerido; só tem de usar os agentes.

  • As atualizações são enviadas automaticamente

    Quando um agente melhora, o seu hotel recebe a atualização. Sem implementações, sem janelas de manutenção.

  • Uma plataforma, todos os agentes

    Cada novo agente é executado no mesmo runtime. Adicionar um segundo agente é uma questão de configuração, não um projeto.

Continue a explorar a plataforma completa

Quanto mais integrar o Sweeply, mais toda a sua operação se moverá como uma só.

Guest Connect

Permita que os hóspedes façam a gestão da sua própria estadia, integrada diretamente na sua operação.

Cartões de quarto com um pedido de limpeza de um hóspede

Manutenção

Registe, atribua e resolva todos os problemas antes da chegada do próximo hóspede.

Gráfico de carga de trabalho com tarefas não atribuídas, atribuídas e concluídas

Housekeeping

Digitalize o seu housekeeping e tenha controlo total sobre cada turno.

Pré-visualização do módulo Housekeeping do Sweeply

Comece em 24h

O Sweeply é fácil de configurar. Integre o seu PMS atual e veja resultados imediatamente.

Comece em 24h

O Sweeply é fácil de configurar. Integre o seu PMS atual e veja resultados imediatamente.

01

01

Ligue o seu PMS

Ligue o seu PMS

Encontre o seu PMS, conecte-o gratuitamente e está pronto para começar. Nada para construir, nada para instalar.

Encontre o seu PMS, conecte-o gratuitamente e está pronto para começar. Nada para construir, nada para instalar.

02

02

Defina os seus fluxos de trabalho

Defina os seus fluxos de trabalho

Defina regras, listas de verificação e tarefas recorrentes que correspondam à forma como a sua equipa já trabalha.

Defina regras, listas de verificação e tarefas recorrentes que correspondam à forma como a sua equipa já trabalha.

03

03

Convidar Membros da Equipa

Convidar Membros da Equipa

Adicione as suas equipas de housekeeping, manutenção e receção: todos veem as suas tarefas desde o primeiro dia.

Adicione as suas equipas de housekeeping, manutenção e receção: todos veem as suas tarefas desde o primeiro dia.

Comece gratuitamente

Comece gratuitamente

Perguntas frequentes

Preciso de comprar tudo, ou posso começar apenas com uma parte?

Sim. Os agentes de IA podem ser adicionados a qualquer módulo do Sweeply, e cada agente funciona em todos os módulos que utiliza. A maioria dos hotéis começa com o Housekeeping ou a Manutenção e adiciona o Tracey ou o Roomey quando quer que a administração à volta dessas equipas funcione sozinha.

A minha equipa vai realmente usá-lo?

Sim, porque são os agentes que tratam da administração e a sua equipa continua a trabalhar no Sweeply como antes. O Tracey lê as observações das reservas e cria tarefas atribuídas com 99,7% de precisão, e o Roomey atribui quartos aos hóspedes que chegam testando 20 000 combinações. No THE FLAG Zurich, isto poupa cerca de 8 horas por semana.

Funciona com o nosso PMS?

Sim. Os agentes de IA leem os dados de reserva e as observações dos mais de 20 sistemas de gestão hoteleira (PMS) com que o Sweeply se integra, incluindo Mews, Apaleo, Oracle OPERA Cloud e Cloudbeds. A nossa equipa comercial pode confirmar que agentes se adequam ao seu PMS e à sua configuração.

Quanto tempo demora a começar a funcionar?

Com um PMS suportado, o Sweeply fica ligado e os seus quartos e reservas ficam ativos em 24 horas, e são esses os dados com que os agentes trabalham. Depois, a nossa equipa ajuda-o a configurar os agentes para o seu hotel.

A IA substitui a nossa equipa?

Não. Os agentes de IA do Sweeply automatizam a administração à volta das operações do hotel, não o trabalho em si. O Tracey lê os dados e as observações das reservas a partir do seu PMS e cria e atribui automaticamente tarefas de housekeeping e manutenção. O Roomey atribui quartos aos hóspedes que chegam. Os quartos continuam a ser limpos por pessoas; o que acaba é a manhã passada a voltar a escrever o que o PMS já sabe.

Veja como funciona a implementação: o que precisa antes do primeiro dia, os passos para entrar em funcionamento e quem faz o quê.

Gráfico decorativo

Veja como o Sweeply se adapta ao seu hotel.

Os módulos da Sweeply permitem-lhe gerir todas as suas operações da forma que precisa. Cada módulo foi concebido para ser fácil de utilizar pelas suas equipas e para lhe proporcionar os resultados de que necessita.

Agendar uma demonstração

Agendar uma demonstração

Gráfico decorativo

Veja como o Sweeply se adapta ao seu hotel.

Os módulos da Sweeply permitem-lhe gerir todas as suas operações da forma que precisa. Cada módulo foi concebido para ser fácil de utilizar pelas suas equipas e para lhe proporcionar os resultados de que necessita.

Agendar uma demonstração

Agendar uma demonstração

Gráfico decorativo

Veja como o Sweeply se adapta ao seu hotel.

Os módulos da Sweeply permitem-lhe gerir todas as suas operações da forma que precisa. Cada módulo foi concebido para ser fácil de utilizar pelas suas equipas e para lhe proporcionar os resultados de que necessita.

Agendar uma demonstração

Agendar uma demonstração