Sweeply vs Optii
Tanto Sweeply como Optii gestionan el housekeeping, el mantenimiento y las solicitudes de servicio con integración bidireccional con el PMS. Optii es una empresa de la cartera de MCR que utilizan marcas y empresas de gestión, y emplea IA predictiva para planificar las rutas de housekeeping. Sweeply está pensado para hoteles independientes y pequeños grupos, usa agentes de IA para convertir las notas de reserva en tareas y traduce las actualizaciones del personal a 30+ idiomas.

Sweeply y Optii, cara a cara
Criterio
Sweeply
Optii
Pensado para
Hoteles independientes y pequeños grupos, normalmente de 40 a 250 habitaciones por establecimiento
Hoteles, resorts, marcas y empresas de gestión
Módulos
Housekeeping, Mantenimiento, Guest Connect (solicitudes de huéspedes) y agentes de IA
Housekeeping, mantenimiento (incluido el seguimiento de activos), solicitudes de servicio y chat del equipo, con IA predictiva
Housekeeping a elección del huésped
Sí: con Guest Connect, los huéspedes eligen con qué frecuencia se limpia su habitación, desde el email previo a la llegada y durante toda la estancia
No se indica públicamente
Agentes de IA
Sí: los agentes de IA leen las llegadas y las notas de reserva, crean tareas para el equipo adecuado y asignan habitaciones, y el personal mantiene siempre el control
IA predictiva para las rutas de housekeeping y los plazos de las tareas
Flujos de trabajo
Flujos de trabajo sin código que crean tareas en torno a cada estancia, desde antes de la llegada y el check-in, pasando por las limpiezas durante la estancia, hasta el check-out, con condiciones, inspecciones y actualización automática del estado de las habitaciones
Flujos de inspección, trabajos de servicio asignados automáticamente y mantenimiento preventivo
Integraciones con PMS
20+ PMS, entre ellos Mews, Oracle OPERA Cloud, Apaleo, Cloudbeds, Guestline e Infor
Número no público; entre sus socios están Stayntouch, Mews, Oracle, RMS, Maestro y Agilysys
Sincronización con el PMS
Bidireccional: el estado de las habitaciones y las reservas se sincronizan automáticamente
Integración bidireccional con el PMS
Idiomas del personal
Todo se traduce a 30+ idiomas, incluidas las notas, los comentarios y las actualizaciones de tareas que escribe el propio personal, no solo la interfaz
El chat traduce en tiempo real; el número de idiomas no es público
Modelo de precios
Por habitación vendible al mes para cada módulo; los espacios no vendibles son gratuitos
No es público
Apps
App para el personal en iOS y Android, app web para responsables
App para iOS y app web
Funciona sin conexión
Sí, la app del personal se sincroniza cuando vuelve la señal
No se indica públicamente
Empresa
Independiente, Sweeply ehf., Islandia
Empresa de la cartera de MCR desde 2021
Principales diferencias
Facilidad de uso: Sweeply está diseñado para los equipos operativos, con tableros por colores y actualizaciones con un solo toque, para que el personal nuevo lo aprenda rápido. Los clientes destacan su facilidad de uso: Volkshotel eligió Sweeply por su facilidad de uso y su claridad visual, en Hotel Vitar todo el equipo lo adoptó, incluso quienes no eran especialmente expertos en tecnología, y Woolacombe Bay logró la adopción total en un equipo de todas las edades en un mes.
Housekeeping a elección del huésped: Con Guest Connect, los huéspedes eligen con qué frecuencia se limpia su habitación, desde el email previo a la llegada y durante toda la estancia, y el equipo de housekeeping trabaja según la elección de cada huésped. En Keahotels, los huéspedes rechazaron la limpieza diaria el 71 % de las veces durante el primer mes, lo que ahorró 179 horas. Optii no describe en sus páginas públicas un housekeeping elegido por el huésped.
A quién se dirige: Sweeply está pensado para hoteles independientes y pequeños grupos de 40 a 250 habitaciones por establecimiento. Optii muestra marcas y empresas de gestión entre sus clientes.
Cómo se usa la IA: Optii usa IA predictiva para planificar las rutas de housekeeping y los plazos. Los agentes de IA de Sweeply leen las llegadas y las notas de reserva y crean tareas para el equipo adecuado.
Apps y uso sin conexión: Sweeply tiene apps para el personal en iOS y Android que funcionan sin conexión. Optii ofrece una app para iOS y una app web.
Preguntas frecuentes
¿Es Sweeply una alternativa a Optii?
Sí, para housekeeping, mantenimiento y solicitudes de huéspedes. Sweeply funciona sobre el PMS con sincronización bidireccional y añade agentes de IA. Los hoteles con un PMS compatible suelen quedar conectados en 24 horas.
¿Con qué PMS se conectan Sweeply y Optii?
Ambos se conectan con Mews y Oracle. Sweeply se conecta de forma bidireccional con 20+ PMS, entre ellos Apaleo, Cloudbeds, Guestline e Infor; consulta la página de integraciones para ver la lista completa.
¿Cómo se comparan los precios?
Sweeply cobra por habitación vendible al mes por cada módulo que utilices, y los espacios no vendibles son gratuitos. Optii no publica sus precios. Habla con nuestro equipo de ventas para pedir un presupuesto.
La información sobre Optii procede de su web pública y su ficha en la tienda de apps, y se revisó en octubre de 2026. Los productos cambian, así que confirma los detalles con cada proveedor antes de decidir.
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