sparat under ett år med Sweeply
70 %
av gästerna valde att avstå från daglig städning (jun–dec 2023)
5 veckor
att onboarda alla 18 anläggningar
4 månader
till en märkbar avkastning på investeringen
Hjortur Valgeirsson,
Chief Operations Officer, Íslandshótel
Utmaningen
Före Sweeply jonglerade Íslandshótel Trello för underhåll, Slack och sitt PMS för receptionen, en blandning av olika verktyg som skapade utmaningar att hantera. Företaget behövde ett sätt att spara tid, förbättra kommunikationen mellan personalen och stödja verksamheten mellan olika avdelningar på 18 anläggningar.
Hur Sweeply hjälpte till
Sweeply klev in i bilden i maj 2023 och initierade en förändring i hur Íslandshótel hanterade den dagliga driften. Housekeeping-översikten och uppgiftshanteringsvyn sparade tid, eliminerade överflödiga uppgifter och erbjöd en heltäckande överblick över den dagliga och månatliga aktiviteten, samtidigt som historik sparades för mer datadrivna beslut. Introduktionen stöddes direkt av Frans och Brynja från Sweeply, som utbildade hotellens arbetsledare, vilka i sin tur utbildade sin städpersonal. På bara fem veckor onboardade Sweeply alla 18 anläggningar. Utplaceringen introducerade även en valfri städpolicy, vilket lät gästerna välja om de behövde daglig städning.
Resultatet
Íslandshótel såg en märkbar avkastning på investeringen på bara fyra månader och sparar nu 22 000 timmar om året.
Mellan juni och december 2023 valde gästerna bort städning i cirka 70 % av fallen på samtliga 18 hotell, en förändring som visade att gästerna uppskattade flexibiliteten. Minskad daglig städning innebar en mer hanterbar arbetsbörda och förbättrad arbetstillfredsställelse för personalen, mindre materialåtgång och konkreta kostnadsbesparingar samt en mer miljömässigt hållbar verksamhet. En färgkodad arbetsöversikt förenklade kommunikationen mellan städteamen och deras chefer, och personalen behövde inte längre springa mellan våningarna eller vara bunden till receptionstelefonen.
