Freetobook

A integração de housekeeping do Freetobook liga a sua conta Freetobook ao Sweeply, para que os quartos e as reservas sejam sincronizados automaticamente e o seu plano de limpezas seja criado a partir de reservas reais. O Freetobook trata das reservas, dos canais e dos pagamentos. O Sweeply funciona por cima como camada operacional para housekeeping, manutenção e pedidos dos hóspedes, o que se adequa a hotéis familiares e casas de hóspedes onde cada hora de trabalho no terreno conta.

O que é sincronizado entre o Freetobook e o Sweeply

Depois de ligado, o Sweeply sincroniza os quartos e as reservas a partir do Freetobook. De acordo com o guia do nosso centro de ajuda, a integração abrange também:

• Notas de reserva dos hóspedes, que aparecem no Sweeply para que um pedido de cama extra ou de chegada antecipada chegue às pessoas que preparam o quarto.

• Quartos fora de serviço (OOO), para que os quartos que retira de serviço não sejam planeados para limpeza nem vendidos por engano.

• Categorias de quarto, que pode utilizar para configurar regras de limpeza por tipo de quarto.

Está incluída uma sincronização bidirecional com o PMS em todos os módulos do Sweeply, e a nossa equipa explicará que atualizações regressam ao Freetobook para o seu hotel.

O que as suas equipas ganham

Para uma equipa pequena, isto significa menos tempo na receção a passar recados e mais tempo a preparar quartos:

• Housekeeping: uma lista diária de limpezas gerada a partir das reservas do Freetobook, atribuída às empregadas de andares e atualizada à medida que os quartos ficam prontos.

• Manutenção: problemas registados num quarto, atribuídos e acompanhados, para que pequenas avarias não se transformem em queixas dos hóspedes.

• Guest Connect: os hóspedes podem aceitar ou recusar o housekeeping e enviar pedidos de serviço e de manutenção para o Sweeply.

• Agentes de IA: o Sweeply oferece também agentes de IA como módulo separado. O Tracey encaminha as observações das reservas para as tarefas certas com 99,7% de precisão, e o Roomey atribui quartos testando 20 000 combinações. Pergunte à nossa equipa que agentes se aplicam à sua configuração do Freetobook.

• A equipa pode trabalhar em mais de 30 idiomas, e o Sweeply traduz o texto escrito pelos colegas, para que as instruções e notas sejam compreendidas por todos os que estão de turno.

Sobre o Freetobook

O Freetobook, criado em Glasgow, fornece tecnologia de reservas e gestão hoteleira a milhares de alojamentos independentes no Reino Unido e não só. É conhecido pelos preços transparentes, sem contratos de fidelização, e pelo apoio personalizado, e abrange reservas diretas sem comissões, ligações a canais OTA, pagamentos e a gestão diária do alojamento.

Como ligar o Freetobook ao Sweeply

A ligação começa dentro do Freetobook. Estes passos seguem o guia do nosso centro de ajuda, Connecting Freetobook to Sweeply.

1. Inicie sessão no Freetobook e aceda a Plus, depois a Housekeeping e depois a Book your demo.

2. Preencha o breve questionário de onboarding.

3. Nas últimas perguntas, escolha "Yes, book my demo + free trial" e "Show me the calendar".

4. Escolha uma data no calendário para agendar a sua demonstração.

5. Depois de agendada a demonstração, o Freetobook estabelece a ligação ao Sweeply por si.

Perguntas frequentes

Continuo a usar o Freetobook para as reservas?

Sim. O Freetobook continua a ser o seu sistema de reservas e de gestão hoteleira. O Sweeply gere as tarefas operacionais que resultam dessas reservas.

Que dados vêm do Freetobook?

Quartos, reservas, notas de reserva dos hóspedes, quartos fora de serviço e categorias de quarto, tal como indicado no guia do nosso centro de ajuda.

Qual é o preço do Sweeply para um hotel pequeno?

O Sweeply tem um preço por quarto vendável por mês para cada módulo que utiliza, e os espaços não vendáveis, como as zonas de serviço interno, são gratuitos. A sincronização bidirecional com o PMS está incluída em todos os módulos. Consulte a nossa página de preços para mais detalhes.

Fale com a nossa equipa comercial

Se gere um hotel ou casa de hóspedes com o Freetobook e quer um plano diário mais claro para o housekeeping e a manutenção, marque uma chamada com a nossa equipa comercial.