Apaleo

Apaleo-integrasjonen for housekeeping installerer Sweeply fra Apaleo Store og kobler det til hotellene dine, slik at reservasjoner, rom og gjestenes bookingnotater styrer daglig rengjøring, vedlikehold og gjesteforespørsler. Apaleo forblir PMS-et ditt og den autoritative datakilden, mens Sweeply er det operative laget oppå som gjør dataene om til oppgaver og romstatuser i sanntid. Oppsettet går gjennom en veiledet registrering, og synkroniseringen starter så snart du bekrefter tillatelsene.

Dette synkroniseres mellom Apaleo og Sweeply

Sweeply kobles til Apaleo som en app fra Apaleo Store. Når appen er installert, holdes følgende synkronisert:

• Rom og reservasjoner: ankomster, avreiser og pågående opphold fra Apaleo styrer housekeepingtavlen i Sweeply.

• Gjestenes bookingnotater fra Apaleo vises i Sweeply.

• Status for rominspeksjon sendes tilbake til Apaleo når et rom er inspisert i Sweeply.

• Rom ute av drift synkroniseres fra Apaleo.

• Produkter, som babysenger og andre tillegg, synkroniseres.

• Priser og priskategorier synkroniseres.

• Romkategorier synkroniseres, og du kan bruke dem når du setter opp rengjøringsregler.

Dette får teamene dine

• Housekeeping: Sweeply Housekeeping gjør reservasjonene i Apaleo om til en rengjøringstavle i sanntid på tvers av alle hoteller og enheter du kobler til, slik at arbeidsledere kan fordele arbeid og følge fremdriften uten regneark eller meldingsgrupper. Romassistentene jobber i en mobilapp på 30+ språk, og tekst skrevet av kolleger oversettes til hver enkelts språk.

• Vedlikehold: med Sweeply Maintenance kan alle i teamet melde en feil fra rommet, legge til et bilde og sende den til riktig person, slik at reparasjoner følges opp i stedet for å bli formidlet videre på telefon eller papir.

• Resepsjon og gjesteforespørsler: resepsjonen ser rengjøringsfremdriften for hvert rom i sanntid, og med Guest Connect kan gjestene sende serviceforespørsler til housekeeping og melde vedlikeholdsproblemer fra sin Guest Page, og disse kommer inn i Sweeply som oppgaver.

• AI-agenter: Sweeplys AI-agenter omfatter Tracey, som leser reservasjonsmerknader og notater og gjør dem om til oppgaver med 99,7 % nøyaktighet, og Roomey, som fordeler rom ved å prøve 20 000 kombinasjoner. Teamet vårt bekrefter hvilke agentfunksjoner som gjelder for Apaleo-oppsettet ditt.

Sweeply prises per salgbart rom per måned for hver modul, ikke-salgbare arealer er gratis, og toveis PMS-synkronisering er inkludert i alle moduler. Se priser for hvordan det gjelder for Apaleo-hotellet ditt.

Om Apaleo

Apaleo er en åpen, API-first PMS-plattform utviklet i München. Den leverer en slank kjerne for reservasjoner og regnskap og lar driftsaktører sette sammen resten av systemene sine fra Apaleo Store, der apper installeres med ett klikk og har transparente priser. Den er populær blant digitalt orienterte hotellgrupper, aktører innen serviceleiligheter og porteføljer med flere merkevarer, og hoteller kan gå live på dager i stedet for måneder.

Slik kobler du Apaleo til Sweeply

1. Logg inn i Apaleo Store og søk etter Sweeply, eller åpne Sweeply-appen i Apaleo Store.

2. Trykk på Connect to Apaleo.

3. Fyll inn opplysningene i registreringsveiviseren til Sweeply, velg hotellene og enhetene du vil ha i Sweeply, og bekreft tillatelsene Sweeply trenger for å få tilgang til Apaleo-kontoen din.

4. Vent til den første synkroniseringen er ferdig, og klikk deretter på Take me to my rooms. Sweeply fortsetter å synkronisere rommene og reservasjonene dine automatisk.

Hoteller som bruker Sweeply med Apaleo

THE FLAG Zurich, et byhotell med 101 rom i Sveits, gikk fra papirlister til Sweeply på Apaleo og rapporterer rundt 80 % færre gjesteklager om ønsker om artikler og rombytter, og minst 8 timer spart i uken. Les kundehistorien om THE FLAG Zurich.

Glück Auf Appartements driver 125 serviceleiligheter fordelt på 11 anlegg i Ruhrgebiet og Köln, der innsjekkinger, utsjekkinger og endringer synkroniseres fra Apaleo i sanntid og rengjorte rom meldes tilbake. Les kundehistorien om Glück Auf Appartements.

Ofte stilte spørsmål

Må jeg erstatte housekeeping i Apaleo?

Nei. Sweeply kjører oppå Apaleo, ikke i stedet for det. Apaleo forblir PMS-et ditt og det styrende systemet for reservasjoner, og Sweeply legger til det operative laget for housekeeping, vedlikehold og gjesteforespørsler. Inspiserte romstatuser skrives tilbake til Apaleo, slik at resepsjonen alltid ser hvilke rom som er klare.

Hvor lang tid tar oppsettet?

På et støttet PMS som Apaleo er rom, reservasjoner og romstatuser live i Sweeply innen 24 timer etter tilkobling. Opplæringen av teamet ditt tar én til to dager.

Fungerer Sweeply for Apaleo-kontoer med flere hoteller?

Ja. Under oppsettet velger du hvilke Apaleo-hoteller og enheter du vil hente inn i Sweeply. Glück Auf Appartements driver for eksempel 125 enheter fordelt på 11 anlegg med Apaleo og Sweeply.

Snakk med salgsteamet vårt

Hvis Apaleo-oppsettet ditt trenger et driftslag for housekeeping, vedlikehold og gjesteforespørsler, Book en samtale med salgsteamet vårt.