Vilkår og betingelser
Sist oppdatert: 13. mai 2026
Om disse vilkårene og betingelsene
Disse vilkårene og betingelsene («vilkår», «vilkår og betingelser») regulerer ditt forhold til nettstedet https://getsweeply.com og mobilapplikasjonen Sweeply («tjenesten»), som drives av Sweeply ehf. («Sweeply», «oss», «vi» eller «vår»). Vennligst les disse vilkårene og betingelsene nøye før du bruker nettstedet vårt og Sweeply-mobilapplikasjonen («tjenesten»). Din tilgang til og bruk av tjenesten er betinget av at du godtar og overholder disse vilkårene. Disse vilkårene gjelder for alle besøkende, brukere og andre som har tilgang til eller bruker tjenesten. Ved å gå inn på eller bruke tjenesten godtar du å være bundet av disse vilkårene. Hvis du er uenig i noen del av vilkårene, kan du ikke bruke tjenesten.
Abonnementer
Enkelte deler av tjenesten faktureres på abonnementsbasis («Abonnement»). Du vil bli fakturert på forskudd på en fast og periodisk basis («Faktureringssyklus»). Faktureringssykluser settes enten på månedlig eller årlig basis, avhengig av hvilken type abonnementsplan du velger når du kjøper et abonnement. Ved slutten av hver faktureringssyklus vil abonnementet ditt fornyes automatisk under nøyaktig de samme betingelsene, med mindre du eller Sweeply kansellerer det. Du kan kansellere fornyelsen av abonnementet enten via kontoadministrasjonssiden din på nett, eller ved å kontakte Sweeplys kundestøtte. En gyldig betalingsmåte, inkludert kredittkort eller PayPal, kreves for å behandle betalingen for abonnementet ditt. Du skal gi Sweeply nøyaktig og fullstendig faktureringsinformasjon, inkludert fullt navn, adresse, fylke/delstat, postnummer, telefonnummer og informasjon om en gyldig betalingsmåte. Ved å sende inn slik betalingsinformasjon gir du automatisk Sweeply fullmakt til å belaste alle abonnementsgebyrer påløpt via din konto til slike betalingsinstrumenter. Skulle automatisk fakturering av en eller annen grunn mislykkes, vil Sweeply utstede en elektronisk faktura som angir at du må gjennomføre hele betalingen for den gjeldende faktureringsperioden manuelt innen en gitt frist.
Lisens
Under forutsetning av at disse vilkårene overholdes og at abonnementet betales, gir Sweeply deg en ikke-eksklusiv, ikke-overførbar lisens («Lisens»), uten rett til å viderelisensiere, til å tillate autoriserte brukere å bruke tjenesten i abonnementsperioden utelukkende for dine interne forretningsaktiviteter. Du skal ikke: forsøke å kopiere, endre, duplisere, skape avledede verk fra, ramme inn (frame), speile, republisere, laste ned, vise, overføre eller distribuere hele eller deler av tjenesten og/eller tilhørende programvare i noen form, i noe medium eller på noen måte; forsøke å dekompilere, reversere, demontere, tilbakeutvikle (reverse engineer) eller på annen måte redusere hele eller deler av tjenesten eller tilhørende programvare til en menneskelig lesbar form; få tilgang til hele eller deler av tjenesten for å bygge et produkt eller en tjeneste som konkurrerer med tjenesten, eller bruke tjenesten til å levere tjenester til tredjeparter; eller forsøke å oppnå, eller bistå tredjeparter med å oppnå, uautorisert tilgang til tjenesten.
Endringer i gebyrer
Sweeply kan, etter eget skjønn og når som helst, endre abonnementsprisene for abonnementene. Enhver endring i abonnementsprisen trer i kraft ved slutten av den gjeldende faktureringsperioden. Sweeply vil varsle deg i rimelig tid før eventuelle endringer i abonnementsprisen, slik at du har mulighet til å avslutte abonnementet ditt før endringen trer i kraft. Din fortsatte bruk av tjenesten etter at endringen i abonnementsprisen har trådt i kraft, utgjør din aksept av å betale det nye abonnementsbeløpet.
Refusjoner
Enkelte refusjonsforespørsler for abonnementer kan vurderes av Sweeply i hvert enkelt tilfelle, og innvilges etter Sweeplys eget skjønn.
Innhold
Tjenesten vår lar deg legge ut, lenke til, lagre, dele og på annen måte gjøre tilgjengelig viss informasjon, tekst, grafikk, videoer eller annet materiale («Innhold»). Du er ansvarlig for Innholdet du legger ut på Tjenesten, inkludert dets lovlighet, pålitelighet og hensiktsmessighet. Ved å legge ut Innhold på Tjenesten gir du oss rett og lisens til å bruke, endre, fremføre, vise, reprodusere og distribuere slikt Innhold på og gjennom Tjenesten. Du beholder alle dine rettigheter til ethvert Innhold du sender inn, legger ut eller viser på eller gjennom Tjenesten, og du er ansvarlig for å beskytte disse rettighetene. Du godtar at denne lisensen inkluderer retten for oss til å gjøre Innholdet ditt tilgjengelig for andre brukere av Tjenesten, som også kan bruke Innholdet ditt i henhold til disse Vilkårene. Du erklærer og garanterer at: (i) Innholdet er ditt (du eier det) eller du har rett til å bruke det og gi oss rettighetene og lisensen som angitt i disse Vilkårene; (ii) publiseringen av Innholdet ditt på eller gjennom Tjenesten ikke krenker personvernrettigheter, publisitetsrettigheter, opphavsrett, kontraktsmessige rettigheter eller andre rettigheter til noen person; og (iii) at du ikke vil lagre, legge ut, dele eller distribuere Innhold som inneholder skadelig programvare eller virus, eller som er av ærekrenkende, uanstendig, ulovlig, trakasserende eller på annen måte støtende art. Brudd på noen av de ovennevnte erklæringene vil føre til suspensjon eller opphør av Tjenesten.
Levering av tjenesten
Sweeply vil, i løpet av abonnementsperioden, levere Tjenesten i henhold til disse vilkårene og vil gjøre kommersielt rimelige anstrengelser for å gjøre Tjenesten tilgjengelig 24 timer i døgnet, syv dager i uken, med unntak av planlagt og/eller nødvendig vedlikehold. Selv om det utvises all mulig aktsomhet, garanterer Sweeply likevel ikke at Tjenesten til enhver tid vil være uavbrutt eller feilfri, eller at Tjenesten vil være fri for programfeil, feil, virus eller sårbarheter. Sweeply påtar seg intet ansvar for forsinkelser, leveringssvikt eller andre tap eller skader som skyldes overføring av data over kommunikasjonsnettverk og -fasiliteter, inkludert internett. Tjenesten kan være underlagt begrensninger, forsinkelser og andre problemer som er iboende ved bruk av slike kommunikasjonsfasiliteter.
Behandling av personopplysninger
Når du bruker tjenesten, opptrer du som behandlingsansvarlig for databehandlingen som skjer i forbindelse med bruken av tjenesten, og Sweeply opptrer som databehandler. Ved å bruke tjenesten bekrefter du at (i) du vil overholde alle forpliktelser som gjelder for behandlingsansvarlige i henhold til gjeldende personvernlovgivning, og (ii) databehandlingen er tillatt i henhold til gjeldende personvernlovgivning. Personopplysninger vi behandler på dine vegne kan inkludere navn, telefonnumre, e-postadresser og stillingstitler til dine ansatte og/eller kunder. Omfanget, arten og varigheten av behandlingen avhenger av de valgte tjenestene og/eller lovpålagte krav, og kan omfatte opplysninger innhentet fra tredjeparter. Vi forplikter oss til å behandle personopplysningene i samsvar med databehandlerens forpliktelser fastsatt i gjeldende personvernlovgivning, og utelukkende i henhold til dine dokumenterte instrukser, med mindre annet kreves ved lov. Vi vil sørge for at personer som er autorisert til å behandle personopplysningene er underlagt taushetsplikt, og vi vil iverksette passende tekniske og organisatoriske tiltak for å sikre et sikkerhetsnivå som er tilpasset risikoen forbundet med behandlingen av personopplysningene. Vi vil, i den grad det er mulig, bistå deg med passende tekniske og organisatoriske tiltak for at du skal kunne oppfylle dine forpliktelser etter gjeldende personvernlovgivning, særlig oppfyllelsen av din plikt til å svare på anmodninger om utøvelse av de registrertes rettigheter. På din forespørsel vil vi innen rimelig tid gjøre all nødvendig informasjon tilgjengelig for deg for å påvise overholdelse av gjeldende forpliktelser. Vi vil varsle deg uten ugrunnet opphold etter at vi er blitt oppmerksomme på et brudd på personopplysningssikkerheten knyttet til personopplysninger som behandles som en del av tjenesten. Ved opphør av tjenesten vil vi, etter din forespørsel og etter ditt valg, slette eller returnere til deg alle personopplysninger som er behandlet i forbindelse med leveringen av tjenesten. Videre vil vi slette eksisterende kopier av opplysningene med mindre videre lagring kreves i henhold til gjeldende lov. Ved å bruke tjenesten tillater du at vi benytter underleverandører (underdatabehandlere) for behandling av personopplysninger, forutsatt at en slik underdatabehandler er underlagt avtalevilkår som i det vesentlige tilsvarer de som er fastsatt i disse vilkårene, og som for øvrig er i samsvar med gjeldende personvernlovgivning. Før tiltenkte endringer trer i kraft, både når en ny underdatabehandler legges til og når det gjøres endringer blant eksisterende underdatabehandlere, vil vi varsle deg om endringene. Vi vil ikke overføre personopplysninger til land utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS) med mindre overføringen er tillatt i henhold til gjeldende personvernlovgivning. For mer informasjon om vår behandling av personopplysninger, se vår personvernerklæring.
Kontoer
Når du oppretter en konto hos oss, må du gi oss informasjon som til enhver tid er nøyaktig, fullstendig og oppdatert. Unnlatelse av å gjøre dette utgjør et brudd på vilkårene, noe som kan føre til umiddelbar oppsigelse av kontoen din på tjenesten vår. Du er selv ansvarlig for å beskytte passordet du bruker for å få tilgang til tjenesten, og for alle aktiviteter eller handlinger under passordet ditt, enten passordet ditt er knyttet til vår tjeneste eller en tredjepartstjeneste. Du godtar å ikke avsløre passordet ditt til noen tredjepart. Du må varsle oss umiddelbart hvis du blir oppmerksom på sikkerhetsbrudd eller uautorisert bruk av kontoen din. Du kan ikke bruke som brukernavn navnet på en annen person eller enhet, eller et navn som ikke er lovlig tilgjengelig for bruk, et navn eller varemerke som er underlagt rettighetene til en annen person eller enhet enn deg uten behørig autorisasjon, eller et navn som på annen måte er støtende, ulovlig eller obskønt.
Ansvarsbegrensning
I den grad gjeldende lov tillater det, er Sweeplys maksimale erstatningsansvar overfor deg for eventuelle direkte tap eller skader som oppstår som følge av eller i forbindelse med Tjenesten, begrenset til et beløp som tilsvarer den årlige abonnementsavgiften du har betalt de siste 12 månedene før hendelsen som ga opphav til kravet. Sweeplys samlede erstatningsansvar inkluderer ansvar i kontrakt, erstatningsrett (inkludert uaktsomhet), brudd på lovfestede plikter eller annet som oppstår under eller i forbindelse med Tjenesten. Sweeply påtar seg intet ansvar for tapt fortjeneste, tap av salg eller virksomhet, tap av avtaler eller kontrakter, tap av forventede besparelser, tap av eller skade på goodwill, tap av inntekter, eller for noen form for indirekte, spesielle, straffebaserte eller følgeskader eller -tap.
Oppsigelse
Uten at det påvirker andre rettigheter eller rettsmidler som er tilgjengelige, kan Sweeply avslutte Tjenesten med umiddelbar virkning dersom: du unnlater å betale et forfalt beløp i henhold til disse Vilkårene eller en annen avtale med Sweeply på forfallsdatoen, og beløpet fortsatt er ubetalt minst 14 dager etter forfallsdatoen; du bryter vilkårene i Lisensen; du publiserer Innhold i strid med bestemmelsene i disse Vilkårene om tillatt Innhold; eller du begår andre vesentlige brudd på disse Vilkårene. Hvis Tjenesten avsluttes, vil alle lisenser gitt under disse Vilkårene opphøre umiddelbart, og din tilgang til Tjenesten vil bli tilbakekalt.