Vedlikehold

Programvare for hotellvedlikehold

Driv bedre, hold alt feilfritt

Programvare for hotellvedlikehold som går i takt med hele driften din.

Bestill demo

Bestill demo

Effektive prosesser og raskere reparasjoner på 4 måneder · Volkshotel, 196 rom

Saker

Sørfløyen

320

Tilbake

Liste over vedlikeholdssaker i Sweeply-mobilappen
Profilbilde av en hotellansatt

Arthur Pendelton

Vannkoker mangler

Fullført

Profilbilde av en hotellansatt

Viktoria Throne

Lavt vanntrykk

Tildelt

Dryppende kran meldt som vedlikeholdssak
Profilbilde av en hotellansatt

Sarah Jenkins

Lekk kran

Venter

Lekk kran meldt som vedlikeholdssak
Profilbilde av en hotellansatt

Jessy Hoffman

Ødelagt dørlås

Tildelt

Ødelagt dørlås meldt som vedlikeholdssak

Passer Sweeply Vedlikehold for hotellet ditt?

Passer best for

Team som i dag melder fra om feil via telefon, radio eller WhatsApp

Hoteller som håndterer rom ute av drift sammen med daglig rengjøring

Gjentakende og forebyggende oppgaver som trenger en tydelig ansvarlig

Hoteller som vil komme i gang før de kobler til PMS-et

Passer mindre godt for

Overnattingssteder med under 25 rom som ikke tilhører en hotellgruppe

Team som ser etter et komplett system for utstyrsforvaltning med reservedelslager

Vedlikehold er der kvaliteten holdes eller går tapt. Likevel jager de fleste hoteller fortsatt feil med papir, radioer og hukommelse, noe som gir trege reparasjoner og rom ute av drift.

Vedlikehold er der kvaliteten holdes eller går tapt. Likevel jager de fleste hoteller fortsatt feil med papir, radioer og hukommelse, noe som gir trege reparasjoner og rom ute av drift.

Vedlikehold er der kvaliteten holdes eller går tapt. Likevel jager de fleste hoteller fortsatt feil med papir, radioer og hukommelse, noe som gir trege reparasjoner og rom ute av drift.

Manuelt papirarbeid
Støy på walkie-talkien
Tapte overleveringer
Forsinkede oppdateringer
Telefonavbrudd
WhatsApp-grupper
Gjesteklager
Tapt i oversettelsen
Manuelt papirarbeid
Støy på walkie-talkien
Tapte overleveringer
Forsinkede oppdateringer
Telefonavbrudd
WhatsApp-grupper
Gjesteklager
Tapt i oversettelsen

Fiks det i et system, ikke på en gul lapp

Sweeply Vedlikehold gir deg fart og standarder

Fiks det i et system, ikke på en gul lapp

Sweeply Vedlikehold gir deg fart og standarder

Gjestemelding om en lekk kran på badet registrert som vedlikeholdssak

Fang opp hver feil i det øyeblikket den oppstår

Ansatte registrerer saker i det øyeblikket de oppdager dem, fra hvilken som helst telefon. Ingen radiosamtaler, ingen tapte lapper, ingen venting på neste overlevering.

  • Meldt fra hvor som helst, av hvem som helst

  • Bilde og plassering legges ved automatisk

  • Sendt rett til riktig tekniker

Fang opp hver feil i det øyeblikket den oppstår

Ansatte registrerer saker i det øyeblikket de oppdager dem, fra hvilken som helst telefon. Ingen radiosamtaler, ingen tapte lapper, ingen venting på neste overlevering.

  • Meldt fra hvor som helst, av hvem som helst

  • Bilde og plassering legges ved automatisk

  • Sendt rett til riktig tekniker

Fang opp hver feil i det øyeblikket den oppstår

Ansatte registrerer saker i det øyeblikket de oppdager dem, fra hvilken som helst telefon. Ingen radiosamtaler, ingen tapte lapper, ingen venting på neste overlevering.

  • Meldt fra hvor som helst, av hvem som helst

  • Bilde og plassering legges ved automatisk

  • Sendt rett til riktig tekniker

Laget for teamet som gjør reparasjonene

Sweeplys vedlikeholdsmodul er laget for gulvet, ikke kontoret. Tydelige oppdrag, tydelig prioritet, ingen opplæring nødvendig.

  • Støtte for 30+ språk

  • Fungerer på alle telefoner, ingen opplæring

  • Forespørsler med bilder, ingen gjetting

Laget for teamet som gjør reparasjonene

Sweeplys vedlikeholdsmodul er laget for gulvet, ikke kontoret. Tydelige oppdrag, tydelig prioritet, ingen opplæring nødvendig.

  • Støtte for 30+ språk

  • Fungerer på alle telefoner, ingen opplæring

  • Forespørsler med bilder, ingen gjetting

Laget for teamet som gjør reparasjonene

Sweeplys vedlikeholdsmodul er laget for gulvet, ikke kontoret. Tydelige oppdrag, tydelig prioritet, ingen opplæring nødvendig.

  • Støtte for 30+ språk

  • Fungerer på alle telefoner, ingen opplæring

  • Forespørsler med bilder, ingen gjetting

Oversikt over vedlikeholdssaker med åpne og fullførte reparasjoner
Vedlikeholdsrapport over meldte, pågående og utbedrede saker

Se hva som går i stykker, og hvorfor

Arbeidet blir ikke bare gjort, det blir målt. Sweeply avdekker mønstrene bak feilene dine, slik at du retter årsaken og ikke bare symptomet.

  • Responstid og løsningstid

  • Gjentakende feil flagges

  • Eksport med ett klikk

Se hva som går i stykker, og hvorfor

Arbeidet blir ikke bare gjort, det blir målt. Sweeply avdekker mønstrene bak feilene dine, slik at du retter årsaken og ikke bare symptomet.

  • Responstid og løsningstid

  • Gjentakende feil flagges

  • Eksport med ett klikk

Se hva som går i stykker, og hvorfor

Arbeidet blir ikke bare gjort, det blir målt. Sweeply avdekker mønstrene bak feilene dine, slik at du retter årsaken og ikke bare symptomet.

  • Responstid og løsningstid

  • Gjentakende feil flagges

  • Eksport med ett klikk

Motoren bak vedlikeholdet ditt

Hver sak registrert, fulgt opp og lukket

Motoren bak vedlikeholdet ditt

Hver sak registrert, fulgt opp og lukket

Raskere feilretting

  • Umiddelbar rapportering

    Lar ansatte melde feil fra hvilken som helst telefon og velge sakstype.

  • Dynamiske sakskategorier

    Lar teamet ditt lage egne klassifiseringer, og alle avdelinger kan justere prioritet og underkategori etter innsending.

  • Automatisk ruting

    Sender hvert oppdrag rett til riktig tekniker basert på kompetanse og tilgjengelighet.

Raskere feilretting

  • Umiddelbar rapportering

    Lar ansatte melde feil fra hvilken som helst telefon og velge sakstype.

  • Dynamiske sakskategorier

    Lar teamet ditt lage egne klassifiseringer, og alle avdelinger kan justere prioritet og underkategori etter innsending.

  • Automatisk ruting

    Sender hvert oppdrag rett til riktig tekniker basert på kompetanse og tilgjengelighet.

Raskere feilretting

  • Umiddelbar rapportering

    Lar ansatte melde feil fra hvilken som helst telefon og velge sakstype.

  • Dynamiske sakskategorier

    Lar teamet ditt lage egne klassifiseringer, og alle avdelinger kan justere prioritet og underkategori etter innsending.

  • Automatisk ruting

    Sender hvert oppdrag rett til riktig tekniker basert på kompetanse og tilgjengelighet.

Full ansvarlighet

  • Sporing av saker i sanntid

    Viser statusen til alle åpne saker på hele hotellet i én visning.

  • Gjentakende forebyggende oppgaver

    Planlegger gjentakende kontroller og vedlikehold, slik at utstyret holdes ved like med faste intervaller.

  • Historikk over løste saker

    Fører en fullstendig logg per rom som grunnlag for forebyggende planlegging.

Full ansvarlighet

  • Sporing av saker i sanntid

    Viser statusen til alle åpne saker på hele hotellet i én visning.

  • Gjentakende forebyggende oppgaver

    Planlegger gjentakende kontroller og vedlikehold, slik at utstyret holdes ved like med faste intervaller.

  • Historikk over løste saker

    Fører en fullstendig logg per rom som grunnlag for forebyggende planlegging.

Full ansvarlighet

  • Sporing av saker i sanntid

    Viser statusen til alle åpne saker på hele hotellet i én visning.

  • Gjentakende forebyggende oppgaver

    Planlegger gjentakende kontroller og vedlikehold, slik at utstyret holdes ved like med faste intervaller.

  • Historikk over løste saker

    Fører en fullstendig logg per rom som grunnlag for forebyggende planlegging.

Innsikt i hver sak

  • Fordeling etter kategori og tagg

    Viser saksvolum på tvers av vedlikehold, hittegods og dine egne sakstyper.

  • Rapportering per enhet

    Viser hvilke rom og enheter som genererer flest saker, slik at du kan handle ut fra mønstrene.

  • Fullstendig sakslogg

    Lister opp hver sak med dato, kategori, enhet, ansvarlig og status for full sporbarhet.

Innsikt i hver sak

  • Fordeling etter kategori og tagg

    Viser saksvolum på tvers av vedlikehold, hittegods og dine egne sakstyper.

  • Rapportering per enhet

    Viser hvilke rom og enheter som genererer flest saker, slik at du kan handle ut fra mønstrene.

  • Fullstendig sakslogg

    Lister opp hver sak med dato, kategori, enhet, ansvarlig og status for full sporbarhet.

Innsikt i hver sak

  • Fordeling etter kategori og tagg

    Viser saksvolum på tvers av vedlikehold, hittegods og dine egne sakstyper.

  • Rapportering per enhet

    Viser hvilke rom og enheter som genererer flest saker, slik at du kan handle ut fra mønstrene.

  • Fullstendig sakslogg

    Lister opp hver sak med dato, kategori, enhet, ansvarlig og status for full sporbarhet.

Utforsk hele plattformen

Jo mer av Sweeply du kobler sammen, desto mer fungerer hele driften som én enhet.

Guest Connect

La gjestene styre sitt eget opphold, sendt rett inn i driften din.

Romkort med en gjests forespørsel om rengjøring

Housekeeping

Digitaliser housekeeping, og få full kontroll over hvert skift.

Forhåndsvisning av Sweeply Housekeeping-modulen

AI-agenter

Sett opp agenter som planlegger og håndterer oppgaver på egen hånd.

AI-agenten Trace slått på ved siden av Housekeeping-agenten

Kom i gang på 24 timer

Sweeply er enkelt å sette opp. Koble til ditt nåværende PMS og se resultater med en gang.

Kom i gang på 24 timer

Sweeply er enkelt å sette opp. Koble til ditt nåværende PMS og se resultater med en gang.

01

01

Koble til PMS-et ditt

Koble til PMS-et ditt

Finn PMS-et ditt, koble det til gratis, og du er klar. Ingenting å bygge, ingenting å installere.

Finn PMS-et ditt, koble det til gratis, og du er klar. Ingenting å bygge, ingenting å installere.

02

02

Definer arbeidsflytene dine

Definer arbeidsflytene dine

Sett opp regler, sjekklister og gjentakende oppgaver som passer til måten teamet ditt allerede jobber på.

Sett opp regler, sjekklister og gjentakende oppgaver som passer til måten teamet ditt allerede jobber på.

03

03

Inviter teammedlemmer

Inviter teammedlemmer

Legg til housekeeping-, vedlikeholds- og resepsjonsteamene dine, alle ser oppgavene sine fra første dag.

Legg til housekeeping-, vedlikeholds- og resepsjonsteamene dine, alle ser oppgavene sine fra første dag.

Kom i gang gratis

Kom i gang gratis

Ofte stilte spørsmål

Må jeg kjøpe alt, eller kan jeg starte med én del?

Ja, du kan starte med Vedlikehold alene, og flere hoteller begynner der, noen til og med før de kobler til PMS-et. Alle modulene kjører på den samme kjernen, så å legge til Housekeeping, Guest Connect eller AI-agenter senere krever ikke nytt oppsett, ingen ekstra innlogging og ingen ekstra PMS-integrasjon.

Kommer teamet mitt faktisk til å bruke det?

Ja. Alle i teamet kan melde fra om en sak fra telefonen: ta et bilde, velg rommet, så blir saken registrert og sendt til riktig person. Teknikerne ser sine åpne oppgaver i én liste og lukker dem med en logg over hva som ble gjort, og hvert skjermbilde er oversatt til hver persons eget språk, med 30+ språk tilgjengelig.

Fungerer det med vårt PMS?

Ja. Sweeply integreres med 20+ hotellsystemer (PMS), blant annet Mews, Apaleo, Oracle OPERA Cloud, Infor, Guestline og Cloudbeds, slik at hver sak er knyttet til et faktisk rom og rom ute av drift håndteres sammen med resten av driften. Hvis PMS-et ditt ikke støttes ennå, kan Vedlikehold også brukes alene. Hele listen finner du på integrasjonssiden.

Hvor lang tid tar det å komme i gang?

Med et støttet PMS er rommene og romstatusene dine live i Sweeply innen 24 timer. Opplæring av teamet tar én til to dager, og det trengs ingen maskinvare, ingen server og ikke noe IT-prosjekt.

Erstatter AI-en de ansatte våre?

Nei. Sweeplys AI-agenter tar over administrasjonen rundt vedlikeholdet, ikke reparasjonene. Tracey leser reservasjonsdata og merknader fra PMS-et ditt og oppretter og tildeler housekeeping- og vedlikeholdsoppgaver automatisk, med 99,7 % nøyaktighet, slik at teknikerne bruker tiden på å reparere ting i stedet for å skrive inn forespørsler på nytt.

Hva koster det?

Vedlikehold prises per salgbart rom per måned. Lobbyer, korridorer og bakrom faktureres aldri, og prisen per rom synker jo flere rom du har. Prissiden forklarer hvordan det fungerer, og salgsteamet vårt kan gi deg den nøyaktige prisen din.

Er dataene våre trygge?

Ja. Hotelldata krypteres under overføring og lagring, tilgangen er beskyttet med tofaktorautentisering og rollebaserte tillatelser, og alle endringer loggføres. Sweeply ehf. er registrert på Island, så GDPR gjelder direkte, og en databehandleravtale er tilgjengelig på forespørsel. Alle detaljer, inkludert hvor dataene lagres, finner du på sikkerhetssiden vår.

Se hvordan implementeringen fungerer: hva du trenger før første dag, stegene for å gå live og hvem som gjør hva.

Dekorativ grafikk

Se hvordan Sweeply passer for hotellet ditt.

Med Sweeplys moduler kan du drive hele driften akkurat slik du trenger. Hver modul er laget for å være enkel å bruke for teamene dine, og for å gi deg resultatene du trenger.

Bestill demo

Bestill demo

Dekorativ grafikk

Se hvordan Sweeply passer for hotellet ditt.

Med Sweeplys moduler kan du drive hele driften akkurat slik du trenger. Hver modul er laget for å være enkel å bruke for teamene dine, og for å gi deg resultatene du trenger.

Bestill demo

Bestill demo

Dekorativ grafikk

Se hvordan Sweeply passer for hotellet ditt.

Med Sweeplys moduler kan du drive hele driften akkurat slik du trenger. Hver modul er laget for å være enkel å bruke for teamene dine, og for å gi deg resultatene du trenger.

Bestill demo

Bestill demo