GoDo

L’intégration housekeeping GoDo connecte votre PMS GoDo à Sweeply grâce à une clé API, afin que les chambres, les réservations et les notes de réservation des clients pilotent le housekeeping, la maintenance et les demandes des clients. GoDo reste votre PMS et votre partenaire de distribution, et Sweeply est la couche opérationnelle que vos équipes utilisent au quotidien. GoDo et Beds24 partagent le même processus de connexion à Sweeply.

Ce qui est synchronisé entre GoDo et Sweeply

• Les chambres et réservations restent synchronisées avec votre tableau de housekeeping.

• Les notes de réservation des clients apparaissent dans Sweeply.

• Synchronisation bidirectionnelle des chambres hors service : les chambres hors service restent alignées entre GoDo et Sweeply.

• Les catégories de chambres sont synchronisées, et vous pouvez les utiliser pour définir vos règles de nettoyage.

Ce que vos équipes y gagnent

• Housekeeping : Sweeply Housekeeping construit chaque jour le tableau de nettoyage à partir des réservations GoDo : les superviseurs peuvent attribuer les chambres et suivre l’avancement, aussi bien pour les hôtels que pour les maisons d’hôtes et les appartements. Les femmes et valets de chambre travaillent depuis une application mobile disponible dans plus de 30 langues, et les textes rédigés par les collègues sont traduits dans la langue de chacun.

• Maintenance : avec Sweeply Maintenance, tout membre de l’équipe peut signaler un défaut depuis la chambre, ajouter une photo et l’adresser à la bonne personne, de sorte que les réparations sont suivies au lieu d’être transmises par téléphone ou sur papier.

• Réception et demandes des clients : la réception voit en temps réel l’avancement du nettoyage de chaque chambre, et Guest Connect permet aux clients d’envoyer des demandes de service housekeeping et de signaler des problèmes de maintenance depuis leur Guest Page, qui arrivent dans Sweeply sous forme de tâches.

• Agents IA : les agents IA de Sweeply comprennent Tracey, qui lit les remarques et notes de réservation et les transforme en tâches avec une précision de 99,7 %, et Roomey, qui attribue les chambres en testant 20 000 combinaisons. Notre équipe vous confirmera quelles fonctionnalités des agents s’appliquent à votre configuration GoDo.

Sweeply est facturé par chambre commercialisable et par mois pour chaque module, les espaces non commercialisables sont gratuits, et la synchronisation bidirectionnelle avec le PMS est incluse dans chaque module. Consultez nos tarifs pour savoir comment ils s’appliquent à votre établissement GoDo.

À propos de GoDo

GoDo est une entreprise de technologies et de services pour l’hôtellerie basée à Reykjavík, qui fournit des solutions de gestion d’établissement, de réservation et de distribution aux hôtels, maisons d’hôtes et exploitants d’appartements. C’est une référence incontournable auprès des hébergeurs islandais et, en plus de son logiciel, elle propose des services concrets de revenue management et de distribution, avec une assistance en islandais et en anglais. Selon GoDo, plus de 2 000 hôtels lui font confiance.

Comment connecter GoDo à Sweeply

1. Commencez votre inscription depuis la page d’inscription Sweeply pour GoDo et Beds24. Utilisez toujours ce lien plutôt que de commencer depuis GoDo.

2. Renseignez vos informations, cliquez sur Create your account et saisissez le code de vérification envoyé sur votre téléphone.

3. Cliquez sur le lien affiché à l’écran suivant. Il vous mène à Marketplace, puis à API dans GoDo, où vous générez votre clé API.

4. Sur l’écran New invite, sélectionnez All owned or linked to account, vérifiez que toutes les cases sont cochées et cliquez sur Generate Invite Code.

5. Copiez la clé API complète, revenez sur la page Sweeply et collez-la. Sweeply commence à synchroniser vos chambres et réservations.

Traitez la clé API comme un mot de passe et ne la collez que dans la page Sweeply prévue à cet effet.

Des hôtels qui utilisent Sweeply avec GoDo

Keahotels, une chaîne islandaise d’hôtels trois et quatre étoiles, a utilisé la fonctionnalité Optional Housekeeping de Sweeply pour passer à un ménage sur demande : au Reykjavik Lights Hotel, les clients ont refusé le ménage quotidien dans 71 % des cas au cours du premier mois, ce qui a permis d’économiser 179 heures de travail. Lire l’étude de cas Keahotels.

Questions fréquentes

Dois-je remplacer le housekeeping de GoDo ?

Non. Sweeply fonctionne en complément de GoDo, et non à sa place. GoDo reste votre PMS et votre système de référence pour les réservations, et Sweeply ajoute la couche opérationnelle pour le housekeeping, la maintenance et les demandes des clients. Votre configuration de distribution et de revenue management avec GoDo n’est pas affectée.

Combien de temps prend la mise en place ?

Sur un PMS pris en charge comme GoDo, les chambres, les réservations et les statuts des chambres sont disponibles dans Sweeply dans les 24 heures suivant la connexion. La formation de votre équipe prend un à deux jours.

GoDo et Beds24 utilisent-ils la même connexion ?

Oui. GoDo et Beds24 partagent le même processus d’inscription et de clé API. Commencez depuis le lien d’inscription Sweeply, générez la clé dans GoDo avec toutes les autorisations sélectionnées et collez-la dans Sweeply.

Sweeply fonctionne-t-il avec GoDo pour les hôtels et maisons d’hôtes en Islande ?

Oui. Sweeply se connecte à GoDo grâce à une clé API : les hôtels, maisons d’hôtes et appartements islandais sur GoDo disposent ainsi d’un tableau de housekeeping en temps réel, du signalement des problèmes de maintenance et des demandes des clients, sans changer de PMS. Keahotels utilise Sweeply avec GoDo dans ses hôtels islandais : lire l’étude de cas Keahotels.

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Si votre établissement GoDo souhaite gérer le housekeeping, la maintenance et le ménage sur demande depuis un seul outil, réservez un appel avec notre équipe commerciale.