Sweeply vs Flexkeeping
Tanto Sweeply como Flexkeeping gestionan el housekeeping, el mantenimiento y las solicitudes de huéspedes sobre el PMS. La mayor diferencia es la facilidad de uso: Sweeply está diseñado para que camareras de pisos, técnicos y supervisores lo aprendan rápido y trabajen en su propio idioma. Flexkeeping forma parte de Mews desde 2025; Sweeply es independiente, añade agentes de IA que convierten las notas de reserva en tareas y fija el precio de cada módulo por habitación vendible.
Sweeply y Flexkeeping, cara a cara
Criterio
Sweeply
Flexkeeping
Pensado para
Hoteles independientes y pequeños grupos, normalmente de 40 a 250 habitaciones por establecimiento
Grupos hoteleros, hoteles independientes, resorts, apartamentos con servicios y campings
Módulos
Housekeeping, Mantenimiento, Guest Connect (solicitudes de huéspedes) y agentes de IA
Housekeeping, mantenimiento, gestión del servicio al huésped, control de calidad y colaboración en equipo
Housekeeping a elección del huésped
Sí: con Guest Connect, los huéspedes eligen con qué frecuencia se limpia su habitación, desde el email previo a la llegada y durante toda la estancia
No se indica públicamente
Agentes de IA
Sí: los agentes de IA leen las llegadas y las notas de reserva, crean tareas para el equipo adecuado y asignan habitaciones, y el personal mantiene siempre el control
Menciona Flexie AI y un asistente de voz con IA para notificar tareas
Flujos de trabajo
Flujos de trabajo sin código que crean tareas en torno a cada estancia, desde antes de la llegada y el check-in, pasando por las limpiezas durante la estancia, hasta el check-out, con condiciones, inspecciones y actualización automática del estado de las habitaciones
Tareas recurrentes, listas de verificación digitales y SOP
Integraciones con PMS
20+ PMS, entre ellos Mews, Oracle OPERA Cloud, Apaleo, Cloudbeds, Guestline e Infor
Cita Mews, Oracle OPERA, Apaleo, Cloudbeds, RMS Cloud y Shiji en sus preguntas frecuentes, y más en su página de integraciones
Sincronización con el PMS
Bidireccional: el estado de las habitaciones y las reservas se sincronizan automáticamente
Envía el estado de las habitaciones a Apaleo, según su ficha en Apaleo Store; no se indica para otros PMS
Idiomas del personal
Todo se traduce a 30+ idiomas, incluidas las notas, los comentarios y las actualizaciones de tareas que escribe el propio personal, no solo la interfaz
Traducción automática a 240+ idiomas
Modelo de precios
Por habitación vendible al mes para cada módulo; los espacios no vendibles son gratuitos
Suscripción mensual según el número de habitaciones
Apps
App para el personal en iOS y Android, app web para responsables
App para iOS y Android, app web
Funciona sin conexión
Sí, la app del personal se sincroniza cuando vuelve la señal
No se indica públicamente
Empresa
Independiente, Sweeply ehf., Islandia
Parte de Mews desde 2025, fundada en 2012
Principales diferencias
Facilidad de uso: Sweeply está diseñado para los equipos operativos, con tableros por colores y actualizaciones con un solo toque, para que el personal nuevo lo aprenda rápido. Volkshotel, un hotel con Mews, eligió Sweeply por su facilidad de uso y su claridad visual, y Woolacombe Bay logró la adopción total en un equipo de todas las edades en un mes.
Housekeeping a elección del huésped: Con Guest Connect, los huéspedes eligen con qué frecuencia se limpia su habitación, desde el email previo a la llegada y durante toda la estancia, y el equipo de housekeeping trabaja según la elección de cada huésped. En Keahotels, los huéspedes rechazaron la limpieza diaria el 71 % de las veces durante el primer mes, lo que ahorró 179 horas. Flexkeeping no describe en sus páginas públicas un housekeeping elegido por el huésped.
Titularidad y elección de PMS: Flexkeeping pertenece a Mews, un proveedor de PMS. Sweeply es independiente y se conecta de forma bidireccional con 20+ PMS, así que la herramienta de operaciones sigue siendo la misma si el hotel cambia de PMS.
Agentes de IA: Los agentes de IA de Sweeply leen las llegadas y las notas de reserva y crean tareas para el equipo adecuado, y el personal mantiene siempre el control. Flexkeeping menciona en su web un asistente de IA, Flexie AI.
Precios: Sweeply fija el precio de cada módulo por habitación vendible al mes, así que el hotel solo paga por los módulos que utiliza. Flexkeeping cobra una suscripción según el número de habitaciones.
Preguntas frecuentes
¿Es Sweeply una alternativa a Flexkeeping?
Sí. Sweeply cubre el mismo trabajo principal: housekeeping, mantenimiento y solicitudes de huéspedes sobre el PMS, además de agentes de IA. Los hoteles que eligen Sweeply suelen citar la facilidad de uso como motivo: el personal aprende la app rápido y trabaja en su propio idioma. Los hoteles con un PMS compatible suelen quedar conectados en 24 horas, y la formación dura de uno a dos días.
¿Con qué PMS se conectan Sweeply y Flexkeeping?
Ambos se conectan con Mews, Oracle OPERA Cloud, Apaleo y Cloudbeds. Sweeply se conecta de forma bidireccional con 20+ PMS en total, entre ellos Guestline, Infor, VisBook y SIHOT; consulta la página de integraciones para ver la lista completa.
¿Cómo se comparan los precios?
Sweeply cobra por habitación vendible al mes por cada módulo que utilices, y los espacios no vendibles son gratuitos. Flexkeeping cobra una suscripción mensual según el número de habitaciones. Habla con nuestro equipo de ventas para pedir un presupuesto.
La información sobre Flexkeeping procede de su web pública, sus preguntas frecuentes y su ficha en Apaleo Store, y se revisó en octubre de 2026. Los productos cambian, así que confirma los detalles con cada proveedor antes de decidir.
Consulta todas las comparativas, nuestras integraciones con PMS o los precios.