Visbook

VisBook-housekeeping-integrationen forbinder dit VisBook PMS med Sweeply, så værelser, bookinger, gæstenoter og tilvalg automatisk indgår i arbejdsgangene for housekeeping, vedligeholdelse og gæsteforespørgsler. VisBook forbliver dit PMS til reservationer og gæstedata, og Sweeply fungerer som det operationelle lag ovenpå. Det passer til klassiske hoteller såvel som hytter, lejligheder og blandede feriedestinationer.

Hvad der synkroniseres mellem VisBook og Sweeply

• Værelser og bookinger holdes synkroniseret med din housekeeping-oversigt.

• Gæstenoter fra bookinger i VisBook vises i Sweeply.

• Værelser ude af drift (out-of-order) synkroniseres fra VisBook.

• Produkter, såsom minibarvarer, synkroniseres.

• Værelseskategorier synkroniseres, og du kan bruge dem, når du opretter rengøringsregler.

VisBook har to housekeeping-statusser, snavset og rengjort, mens Sweeply sporer flere detaljer, herunder statusserne i gang og inspektion. Sweeply indeholder den detaljerede rengøringsfremgang, og VisBook modtager det enklere resultat: rent eller snavset. Blokeringer for værelser ude af drift og statusændringer kan tage et par minutter at blive vist.

Hvad dine teams får

• Housekeeping: Sweeply Housekeeping tildeler opgaver, efterhånden som værelsesstatusser ændres i VisBook, så rengøringsassistenterne ser prioriteter på deres telefoner og kan gå i gang uden at vente på printede lister. Rengøringsassistenterne arbejder ud fra en mobilapp på 30+ sprog, og tekst skrevet af kolleger oversættes til den enkelte medarbejders sprog.

• Vedligeholdelse: Med Sweeply Maintenance kan alle i teamet rapportere en defekt direkte fra værelset, tilføje et billede og sende den videre til den rette person, så reparationer spores i stedet for at blive videregivet telefonisk eller på papir.

• Reception og gæsteforespørgsler: Receptionen kan følge rengøringsfremgangen live for hvert eneste værelse, og Guest Connect giver gæsterne mulighed for at sende housekeeping-forespørgsler og rapportere vedligeholdelsesproblemer direkte fra deres gæsteside, hvorefter de modtages som opgaver i Sweeply.

• AI-agenter: Sweeplys AI-agenter inkluderer Tracey, som læser reservationsbemærkninger og -noter og omdanner dem til opgaver med 99,7 % nøjagtighed, samt Roomey, som tildeler værelser ved at afprøve 20.000 kombinationer. Vores team bekræfter, hvilke agentfunktioner der gælder for dit VisBook-setup.

Sweeply afregnes pr. salgbart værelse pr. måned for hvert modul, ikke-salgbare områder er gratis, og tovejs PMS-synkronisering er inkluderet i alle moduler. Se priser for at se, hvordan det gælder for dit VisBook-hotel.

Om VisBook

VisBook, som er en del af Visit Group, er en nordisk PMS- og bookingplatform til hoteller, hytter, campingpladser og feriedestinationer i hele Skandinavien. Den håndterer blandede enhedstyper, aktiviteter og pakker i ét reservationsflow, og bookingmotoren er skræddersyet til destinationsprodukter. Med rødder på det norske marked betjener den både klassiske hoteller og feriesteder med flere forskellige overnatningsformer.

Sådan forbinder du VisBook med Sweeply

1. Opret en ny brugerkonto i VisBook, som udelukkende bruges til Sweeply-integrationen, med administratorrettigheder.

2. Notér brugernavnet og adgangskoden til den konto.

3. Opret din Sweeply-konto, og indtast brugernavnet og adgangskoden fra VisBook.

4. Sweeply forbinder til VisBook og begynder at synkronisere dine værelser og bookinger.

En dedikeret konto er vigtig, da et personligt login afbryder forbindelsen, hvis den pågældende persons adgangskode ændres, eller vedkommendes adgang fjernes.

Hoteller, der kører Sweeply med VisBook

Excellence Hotels, en svensk koncern med et hotel i Stockholm og tre lejlighedshoteller fordelt over Stockholm og Gävle, erstattede manuel værelsestildeling og tjeklister på papir med opgaver, der automatisk overføres fra VisBook til Sweeply i takt med, at værelsesstatusserne ændres. Læs casestudiet om Excellence Hotels.

Ofte stillede spørgsmål

Skal jeg erstatte VisBook housekeeping?

Nej. Sweeply kører ovenpå VisBook, ikke i stedet for det. VisBook forbliver dit PMS og primære system for reservationer, mens Sweeply tilføjer det operationelle lag til housekeeping, vedligeholdelse og gæsteforespørgsler. VisBook modtager fortsat resultatet som rent eller snavset for hvert værelse.

Hvor lang tid tager opsætningen?

På et understøttet PMS som VisBook er værelser, reservationer og værelsesstatusser aktive i Sweeply inden for 24 timer efter tilslutning. Oplæring af dit team tager en til to dage.

Hvorfor viser Sweeply flere rengøringsstatusser end VisBook?

VisBook skelner kun mellem snavsede og rengjorte værelser. Sweeply tilføjer mellemliggende statusser såsom i gang og inspektion, så du kan forvente mere detaljerede oplysninger i Sweeply frem for et identisk match.

Tal med vores salgsteam

Hvis dit VisBook-hotel ønsker værelsestildeling og housekeeping, der følger værelsesstatusser i realtid, kan du booke en samtale med vores salgsteam.