Vilkår og betingelser
Sidst opdateret: 13. maj 2026
Om disse vilkår og betingelser
Disse vilkår og betingelser (”Vilkår”, ”Vilkår og betingelser”) regulerer dit forhold til hjemmesiden https://getsweeply.com og mobilapplikationen Sweeply (”Tjenesten”), som drives af Sweeply ehf. (”Sweeply”, ”os”, ”vi” eller ”vores”). Læs venligst disse vilkår og betingelser omhyggeligt, inden du bruger vores hjemmeside og mobilapplikationen Sweeply (”Tjenesten”). Din adgang til og brug af Tjenesten er betinget af din accept af og overholdelse af disse Vilkår. Disse Vilkår gælder for alle besøgende, brugere og andre, der tilgår eller bruger Tjenesten. Ved at tilgå eller bruge Tjenesten accepterer du at være bundet af disse Vilkår. Hvis du er uenig i nogen del af vilkårene, har du ikke adgang til at bruge Tjenesten.
Abonnementer
Nogle dele af Tjenesten faktureres på abonnementsbasis (”Abonnement(er)”). Du vil blive faktureret forud på en tilbagevendende og periodisk basis (”Faktureringsperiode”). Faktureringsperioder fastsættes enten på månedlig eller årlig basis afhængigt af den type abonnementsaftale, du vælger ved køb af et Abonnement. Ved udløbet af hver Faktureringsperiode fornys dit Abonnement automatisk på nøjagtig samme vilkår, medmindre du opsiger det, eller Sweeply opsiger det. Du kan opsige fornyelsen af dit Abonnement enten via din kontoadministrationsside online eller ved at kontakte Sweeplys kundesupport. En gyldig betalingsmetode, herunder kreditkort eller PayPal, er påkrævet for at behandle betalingen for dit Abonnement. Du skal give Sweeply nøjagtige og fuldstændige faktureringsoplysninger, herunder fulde navn, adresse, stat/region, postnummer, telefonnummer og gyldige betalingsoplysninger. Ved at indsende sådanne betalingsoplysninger giver du automatisk Sweeply tilladelse til at opkræve alle abonnementsgebyrer, der påløber via din konto, på sådanne betalingsmidler. Skulle den automatiske fakturering af en eller anden grund mislykkes, udsteder Sweeply en elektronisk faktura med angivelse af, at du inden for en bestemt frist skal betale det fulde beløb manuelt for den faktureringsperiode, der er angivet på fakturaen.
Licens
Under forudsætning af overholdelse af disse Vilkår og betaling af Abonnementet giver Sweeply dig en ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig licens (”Licens”), uden ret til at give underlicenser, til at give autoriserede brugere tilladelse til at anvende Tjenesten i Abonnementsperioden udelukkende til dine interne forretningsaktiviteter. Du må ikke: forsøge at kopiere, ændre, duplikere, skabe afledte værker af, indramme (frame), spejle, genudgive, downloade, vise, transmittere eller distribuere hele eller dele af Tjenesten og/eller den tilhørende software i nogen form, på noget medie eller på nogen måde; forsøge at dekompilere, reverse-compile, adskille, reverse-engineere eller på anden måde reducere hele eller dele af Tjenesten eller den tilhørende software til en form, der er læsbar for mennesker; tilgå hele eller dele af Tjenesten med henblik på at opbygge et produkt eller en tjeneste, der konkurrerer med Tjenesten, eller bruge Tjenesten til at levere tjenester til tredjeparter; eller forsøge at opnå, eller hjælpe tredjeparter med at opnå, uautoriseret adgang til Tjenesten.
Gebyrændringer
Sweeply kan efter eget skøn og til enhver tid ændre abonnementsgebyrerne for abonnementerne. Enhver ændring af abonnementsgebyret træder i kraft ved udløbet af den på det tidspunkt gældende faktureringsperiode. Sweeply giver dig et rimeligt forudgående varsel om enhver ændring i abonnementsgebyrer for at give dig mulighed for at opsige dit abonnement, før en sådan ændring træder i kraft. Din fortsatte brug af tjenesten, efter at ændringen af abonnementsgebyret er trådt i kraft, udgør din accept af at betale det ændrede abonnementsgebyr.
Refunderinger
Visse anmodninger om refusion for abonnementer kan blive vurderet af Sweeply fra sag til sag og imødekommes efter Sweeplys eget skøn.
Indhold
Vores tjeneste giver dig mulighed for at slå visse oplysninger, tekst, grafik, videoer eller andet materiale op, linke til, gemme, dele og på anden måde gøre det tilgængeligt (”Indhold”). Du er ansvarlig for det indhold, du slår op på tjenesten, herunder dets lovlighed, pålidelighed og relevans. Ved at slå indhold op på tjenesten giver du os ret og licens til at bruge, ændre, fremføre, vise, gengive og distribuere sådant indhold på og via tjenesten. Du bevarer alle dine rettigheder til ethvert indhold, du indsender, slår op eller viser på eller via tjenesten, og du er ansvarlig for at beskytte disse rettigheder. Du accepterer, at denne licens omfatter retten for os til at gøre dit indhold tilgængeligt for andre brugere af tjenesten, som også må bruge dit indhold i overensstemmelse med disse vilkår. Du erklærer og garanterer, at: (i) indholdet er dit (du ejer det), eller du har ret til at bruge det og give os de rettigheder og den licens, der er fastsat i disse vilkår; (ii) opslag af dit indhold på eller via tjenesten krænker ikke privatlivsrettigheder, publicitetsrettigheder, ophavsret, kontraktlige rettigheder eller andre rettigheder tilhørende nogen person; og (iii) du vil ikke gemme, slå op, dele eller distribuere indhold, der indeholder malware eller vira, eller som er af ærekrænkende, uanstændig, ulovlig, chikanerende eller på anden måde stødende karakter. Brud på ovenstående erklæringer vil medføre suspendering eller opsigelse af tjenesten.
Levering af tjenesten
Sweeply vil i abonnementsperioden levere tjenesten i overensstemmelse med disse vilkår og vil gøre sig kommercielt rimelige bestræbelser på at gøre tjenesten tilgængelig 24 timer i døgnet, syv dage om ugen, med undtagelse af planlagt og/eller nødvendig vedligeholdelse. Selvom der tages alle rimelige forholdsregler, garanterer Sweeply dog ikke, at tjenesten til enhver tid vil være uafbrudt eller fejlfri, eller at tjenesten vil være fri for fejl, virusser eller sårbarheder. Sweeply påtager sig intet ansvar for forsinkelser, leveringssvigt eller andre tab eller skader, der skyldes overførsel af data via kommunikationsnetværk og -faciliteter, herunder internettet. Tjenesten kan være underlagt begrænsninger, forsinkelser og andre problemer, der er forbundet med brugen af sådanne kommunikationsfaciliteter.
Behandling af personoplysninger
Når du bruger Tjenesten, optræder du som dataansvarlig for den databehandling, der finder sted i forbindelse med brugen af Tjenesten, og Sweeply optræder som databehandler. Ved at bruge Tjenesten erklærer du, at (i) du vil overholde alle de forpligtelser, der gælder for dataansvarlige i henhold til gældende databeskyttelseslovgivning, og (ii) databehandlingen er tilladt i henhold til gældende databeskyttelsesret. De personoplysninger, vi behandler på dine vegne, kan omfatte navne, telefonnumre, e-mailadresser og stillingsbetegnelser på dit personale og/eller dine kunder. Behandlingens omfang, karakter og varighed afhænger af de valgte tjenester og/eller lovkrav og kan omfatte data indhentet fra tredjeparter. Vi forpligter os til at behandle personoplysningerne i overensstemmelse med de forpligtelser for databehandlere, der er fastsat i gældende databeskyttelseslovgivning, og udelukkende efter dine dokumenterede instrukser, medmindre andet kræves ved lov. Vi sikrer, at personer, der er bemyndiget til at behandle personoplysningerne, er underlagt tavshedspligt, og vi vil implementere passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at sikre et sikkerhedsniveau, der passer til risiciene ved behandlingen af personoplysningerne. Vi vil, for så vidt det er muligt, bistå dig med passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger med henblik på at opfylde dine forpligtelser i henhold til gældende databeskyttelseslovgivning, herunder særligt opfyldelsen af din forpligtelse til at besvare anmodninger om udøvelse af de registreredes rettigheder. På din anmodning vil vi inden for en rimelig tidsramme stille alle oplysninger til rådighed for dig, som er nødvendige for at påvise overholdelse af de gældende forpligtelser. Vi underretter dig uden unødig forsinkelse, efter vi er blevet bekendt med et brud på persondatasikkerheden vedrørende personoplysninger, der behandles som en del af Tjenesten. Ved ophør af Tjenesten vil vi efter din anmodning og efter dit valg slette eller tilbagelevere alle personoplysninger, der er blevet behandlet i forbindelse med leveringen af Tjenesten. Derudover vil vi slette eksisterende kopier af data, medmindre fortsat opbevaring er påkrævet i henhold til gældende lovgivning. Ved at bruge Tjenesten giver du tilladelse til, at vi gør brug af underdatabehandlere til behandling af personoplysninger, forudsat at en sådan underdatabehandler er underlagt kontraktlige vilkår, der i det væsentlige svarer til dem, der er fastsat i disse Vilkår og Betingelser, og i øvrigt overholder gældende databeskyttelseslovgivning. Inden planlagte ændringer træder i kraft, både når en underdatabehandler tilføjes, og når der foretages ændringer i eksisterende underdatabehandlere, vil vi give dig besked om ændringerne. Vi overfører ikke personoplysninger til lande uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, medmindre overførslen er tilladt i henhold til gældende databeskyttelseslovgivning. For yderligere oplysninger om vores behandling af personoplysninger henvises til vores privatlivspolitik.
Konti
Når du opretter en konto hos os, skal du til enhver tid give os oplysninger, der er nøjagtige, fuldstændige og opdaterede. Hvis dette ikke overholdes, udgør det et brud på vilkårene, hvilket kan resultere i øjeblikkelig opsigelse af din konto på vores tjeneste. Du er ansvarlig for at beskytte den adgangskode, du bruger til at få adgang til tjenesten, samt for enhver aktivitet eller handling under din adgangskode, uanset om din adgangskode er knyttet til vores tjeneste eller en tredjepartstjeneste. Du accepterer ikke at videregive din adgangskode til tredjeparter. Du skal underrette os straks, hvis du bliver opmærksom på sikkerhedsbrud eller uautoriseret brug af din konto. Du må ikke som brugernavn anvende navnet på en anden person eller enhed, eller et navn, der ikke er lovligt tilgængeligt, et navn eller varemærke, der er underlagt andre personers eller enheders rettigheder uden behørig tilladelse, eller et navn, der på anden måde er stødende, ulovligt eller uanstændigt.
Ansvarsbegrænsning
I det omfang loven tillader det, er Sweeplys maksimale ansvar over for dig for ethvert direkte tab eller enhver direkte skade, der opstår som følge af eller i forbindelse med Tjenesten, begrænset til et beløb svarende til det årlige abonnementsgebyr, du har betalt i de 12 måneder forud for den begivenhed, der gav anledning til kravet. Sweeplys samlede ansvar omfatter ansvar i kontrakt, uden for kontrakt (herunder uagtsomhed), for misligholdelse af lovbestemte forpligtelser eller på anden vis, der opstår under eller i forbindelse med Tjenesten. Sweeply påtager sig intet ansvar for driftstab, tab af salg eller forretning, tab af aftaler eller kontrakter, tab af forventede besparelser, tab af eller skade på goodwill, tab af indtægter eller for ethvert indirekte tab, særligt tab, pønalt begrundet erstatning eller følgeskader.
Opsigelse
Uden at det påvirker andre rettigheder eller retsmidler, som Sweeply har til rådighed, kan Sweeply opsige Tjenesten med øjeblikkelig virkning, hvis: du undlader at betale et beløb, der forfalder i henhold til disse Betingelser eller enhver anden aftale med Sweeply, på den forfaldne betalingsdato, og beløbet fortsat er misligholdt i mindst 14 dage efter forfaldsdatoen; du overtræder Licensbetingelserne; du slår Indhold op i strid med bestemmelserne i disse Betingelser vedrørende tilladt Indhold; eller du begår andre væsentlige misligholdelser af disse Betingelser. Hvis Tjenesten opsiges, ophører alle licenser, der er givet i henhold til disse Betingelser, øjeblikkeligt, og din adgang til Tjenesten vil blive tilbagekaldt.