Apaleo

Housekeeping-integrationen för Apaleo installerar Sweeply från Apaleo Store och ansluter det till dina anläggningar, så att bokningar, rum och gästernas bokningsanteckningar styr den dagliga städningen, underhållet och gästförfrågningarna. Apaleo förblir ditt PMS och din sanningskälla, medan Sweeply är driftlagret ovanpå som omvandlar datan till uppgifter och rumsstatusar i realtid. Uppstarten sker via en guidad registrering, och synkroniseringen börjar så snart du bekräftar behörigheterna.

Det här synkroniseras mellan Apaleo och Sweeply

Sweeply ansluter till Apaleo som en app från Apaleo Store. När appen är installerad hålls följande synkroniserat:

• Rum och bokningar: ankomster, avresor och städning under vistelsen från Apaleo styr städtavlan i Sweeply.

• Gästernas bokningsanteckningar från Apaleo visas i Sweeply.

• Inspektionsstatus för rum skickas tillbaka till Apaleo när ett rum har inspekterats i Sweeply.

• Rum ur funktion synkroniseras från Apaleo.

• Produkter, till exempel barnsängar och andra tillägg, synkroniseras.

• Priser och priskategorier synkroniseras.

• Rumskategorier synkroniseras, och du kan använda dem när du ställer in städregler.

Vad dina team får

• Housekeeping: Sweeply Housekeeping omvandlar bokningarna i Apaleo till en städtavla i realtid för alla anläggningar och enheter du ansluter, så att arbetsledare kan fördela arbetet och följa framstegen utan kalkylark eller meddelandegrupper. Städarna arbetar i en mobilapp på över 30 språk, och text som kollegor skriver översätts till varje persons språk.

• Underhåll: med Sweeply Maintenance kan alla i teamet rapportera ett fel direkt från rummet, lägga till ett foto och skicka det till rätt person, så att reparationer följs upp i stället för att föras vidare per telefon eller på papper.

• Reception och gästförfrågningar: receptionen ser städningens framsteg i realtid för varje rum, och med Guest Connect kan gästerna skicka serviceförfrågningar till städavdelningen och rapportera underhållsproblem från sin Guest Page, och de kommer in i Sweeply som uppgifter.

• AI-agenter: Sweeplys AI-agenter omfattar Tracey, som läser bokningskommentarer och anteckningar och omvandlar dem till uppgifter med 99,7 % träffsäkerhet, och Roomey, som tilldelar rum genom att testa 20 000 kombinationer. Vårt team bekräftar vilka agentfunktioner som gäller för din Apaleo-uppsättning.

Sweeply prissätts per säljbart rum och månad för varje modul, ytor som inte säljs är kostnadsfria och tvåvägssynkronisering med PMS ingår i varje modul. Se priser för hur det gäller för din Apaleo-anläggning.

Om Apaleo

Apaleo är en öppen, API-först-plattform för hotelladministration som byggts i München. Den erbjuder en slimmad kärna för bokningar och redovisning och låter operatörer bygga resten av sin systemmiljö från Apaleo Store, där appar installeras med ett klick och har transparent prissättning. Den är populär bland digitalt drivna hotellgrupper, operatörer av serviced apartments och portföljer med flera varumärken, och anläggningar kan gå live på dagar i stället för månader.

Så ansluter du Apaleo till Sweeply

1. Logga in på Apaleo Store och sök efter Sweeply, eller öppna Sweeply-appen i Apaleo Store.

2. Tryck på Connect to Apaleo.

3. Fyll i uppgifterna i Sweeplys registreringsguide, välj vilka anläggningar och enheter du vill ha i Sweeply och bekräfta de behörigheter Sweeply behöver för att komma åt ditt Apaleo-konto.

4. Vänta tills den första synkroniseringen är klar och klicka sedan på Take me to my rooms. Sweeply fortsätter att synkronisera dina rum och bokningar automatiskt.

Hotell som använder Sweeply med Apaleo

THE FLAG Zurich, ett stadshotell med 101 rum i Schweiz, gick från papperslistor till Sweeply med Apaleo och rapporterar runt 80 % färre gästklagomål om förfrågningar och rumsbyten samt minst 8 sparade timmar i veckan. Läs kundcaset om THE FLAG Zurich.

Glück Auf Appartements driver 125 lägenheter med service fördelade på 11 anläggningar i Ruhrområdet och Köln, där incheckningar, utcheckningar och ändringar synkroniseras från Apaleo i realtid och städade rum flödar tillbaka. Läs kundcaset om Glück Auf Appartements.

Vanliga frågor

Måste jag ersätta housekeeping i Apaleo?

Nej. Sweeply körs ovanpå Apaleo, inte i stället för det. Apaleo förblir ditt PMS och huvudsystem för bokningar, och Sweeply lägger till driftlagret för housekeeping, underhåll och gästförfrågningar. Statusar för inspekterade rum skrivs tillbaka till Apaleo, så att receptionen alltid ser vilka rum som är klara.

Hur lång tid tar uppstarten?

Med ett PMS som stöds, som Apaleo, är rum, bokningar och rumsstatusar live i Sweeply inom 24 timmar efter anslutningen. Utbildningen av ditt team tar en till två dagar.

Fungerar Sweeply för Apaleo-konton med flera anläggningar?

Ja. Under uppstarten väljer du vilka anläggningar och enheter i Apaleo som ska föras in i Sweeply. Glück Auf Appartements driver till exempel 125 enheter på 11 anläggningar med Apaleo och Sweeply.

Prata med vårt säljteam

Om din systemmiljö med Apaleo behöver ett driftlager för housekeeping, underhåll och gästförfrågningar, boka ett samtal med vårt säljteam.