Visbook

Housekeepingintegrasjonen for VisBook kobler VisBook PMS til Sweeply, slik at rom, bookinger, gjestenes bookingnotater og tilleggsprodukter flyter inn i arbeidsflytene for housekeeping, vedlikehold og gjesteforespørsler. VisBook forblir PMS-et ditt for reservasjoner og gjestedata, og Sweeply er det operative laget på toppen. Løsningen passer like godt for klassiske hoteller som for hytter, leiligheter og blandede destinasjonsanlegg.

Dette synkroniseres mellom VisBook og Sweeply

• Rom og bookinger holdes synkronisert med housekeepingtavlen din.

• Gjestenes bookingnotater fra VisBook vises i Sweeply.

• Rom ute av drift synkroniseres fra VisBook.

• Produkter, som minibarvarer, synkroniseres.

• Romkategorier synkroniseres, og du kan bruke dem når du setter opp rengjøringsregler.

VisBook har to housekeepingstatuser, skitten og rengjort, mens Sweeply sporer flere detaljer, blant annet statusene pågår og inspeksjon. Sweeply holder den detaljerte housekeepingfremdriften, og VisBook får det enklere resultatet ren eller skitten. Det kan ta noen minutter før sperringer for rom ute av drift og statusendringer vises.

Dette får teamene dine

• Housekeeping: Sweeply Housekeeping fordeler oppgaver etter hvert som romstatusene i VisBook endres, slik at romassistentene ser prioriteringene på telefonen og kan begynne uten å vente på utskrevne lister. Romassistentene jobber i en mobilapp på 30+ språk, og tekst skrevet av kolleger oversettes til hver enkelts språk.

• Vedlikehold: med Sweeply Maintenance kan alle i teamet melde en feil fra rommet, legge ved et bilde og sende den til riktig person, slik at reparasjoner følges opp i stedet for å bli gitt videre på telefon eller papir.

• Resepsjon og gjesteforespørsler: resepsjonen ser rengjøringsfremdriften for hvert rom i sanntid, og med Guest Connect kan gjestene sende forespørsler om housekeepingtjenester og melde vedlikeholdsfeil fra gjestesiden sin. Disse kommer inn i Sweeply som oppgaver.

• AI-agenter: Sweeply AI Agents omfatter Tracey, som leser reservasjonsmerknader og notater og gjør dem om til oppgaver med 99,7 % nøyaktighet, og Roomey, som fordeler rom ved å prøve 20 000 kombinasjoner. Teamet vårt bekrefter hvilke agentfunksjoner som gjelder for ditt VisBook-oppsett.

Sweeply prises per salgbart rom per måned for hver modul, ikke-salgbare arealer er gratis, og toveis PMS-synkronisering er inkludert i alle moduler. Se priser for hvordan dette gjelder for hotellet ditt på VisBook.

Om VisBook

VisBook, en del av Visit Group, er en nordisk PMS- og bookingplattform for hoteller, hytter, campingplasser og destinasjonsanlegg i hele Skandinavia. Den håndterer ulike enhetstyper, aktiviteter og pakker i én og samme reservasjonsflyt, og bookingmotoren er laget for destinasjonsprodukter. Med røtter i det norske markedet betjener den både klassiske hoteller og resorter med flere formater.

Slik kobler du VisBook til Sweeply

1. Opprett en ny brukerkonto i VisBook som bare brukes til Sweeply-integrasjonen, med administratorrettigheter.

2. Noter brukernavnet og passordet for denne kontoen.

3. Opprett Sweeply-kontoen din og skriv inn brukernavnet og passordet fra VisBook.

4. Sweeply kobler seg til VisBook og begynner å synkronisere rom og bookinger.

En egen konto er viktig fordi en personlig pålogging bryter tilkoblingen når den personens passord endres eller tilgangen fjernes.

Hoteller som bruker Sweeply med VisBook

Excellence Hotels, en svensk gruppe med ett hotell i Stockholm og tre leilighetshoteller i Stockholm og Gävle, erstattet manuell romfordeling og sjekklister på papir med oppgaver som flyter fra VisBook inn i Sweeply etter hvert som romstatusene endres. Les kundehistorien om Excellence Hotels.

Vanlige spørsmål

Må jeg erstatte housekeeping i VisBook?

Nei. Sweeply kjører oppå VisBook, ikke i stedet for det. VisBook forblir PMS-et ditt og hovedkilden for reservasjoner, og Sweeply legger til det operative laget for housekeeping, vedlikehold og gjesteforespørsler. VisBook får fortsatt resultatet ren eller skitten for hvert rom.

Hvor lang tid tar oppsettet?

Med et støttet PMS som VisBook er rom, reservasjoner og romstatuser aktive i Sweeply innen 24 timer etter tilkoblingen. Opplæring av teamet ditt tar én til to dager.

Hvorfor viser Sweeply flere rengjøringsstatuser enn VisBook?

VisBook skiller bare mellom skitne og rengjorte rom. Sweeply legger til mellomstatuser som pågår og inspeksjon, så du får flere detaljer i Sweeply i stedet for et eksakt samsvar.

Snakk med salgsteamet vårt

Hvis hotellet ditt på VisBook vil ha romfordeling og housekeeping som følger romstatusene i sanntid, Book en samtale med salgsteamet vårt.