Clock PMS+

De Clock PMS+-integratie voor housekeeping koppelt je Clock-account aan Sweeply, zodat kamers en boekingen automatisch synchroniseren en je housekeepingplanning wordt aangestuurd door live verblijfsdata. Clock PMS+ automatiseert de gastreis en de receptie. Sweeply is de operationele laag daarbovenop die schoonmaak, onderhoud en serviceverzoeken van gasten organiseert voor je teams in de accommodatie.

Wat er tussen Clock PMS+ en Sweeply wordt gesynchroniseerd

Na activering synchroniseert Sweeply je kamers en boekingen vanuit Clock PMS+. Onze helpcentergids bevestigt dat de integratie ook het volgende overbrengt:

• Boekingsnotities van gasten uit Clock, zichtbaar in Sweeply, zodat housekeeping speciale verzoeken ziet bij het klaarmaken van een kamer.

• Out-of-order-kamers (OOO), zodat kamers die in Clock geblokkeerd zijn ook in Sweeply zo worden weergegeven.

Een tweerichtingssynchronisatie met je PMS zit in elke module van Sweeply inbegrepen. Updates van de kamerstatus in Sweeply worden teruggeschreven naar Clock PMS+. Omdat de synchronisatie automatisch loopt, hoeft niemand elke ochtend vertrekken of kamerblokkeringen over te typen in een aparte housekeepinglijst.

Wat je teams krijgen

Hotels die het inchecken verplaatsen naar kiosken en online portalen, moeten nog steeds op tijd kamers klaar hebben. Sweeply ondersteunt de teams die daarvoor zorgen:

• Housekeeping: een dagelijkse schoonmaakplanning op basis van Clock PMS+-boekingen, met taken die aan housekeepers worden toegewezen en voortgang die supervisors kunnen zien.

• Technische dienst: problemen worden gemeld bij een kamer of ruimte, aan technici toegewezen en gevolgd tot ze zijn afgerond.

• Guest Connect: gasten kunnen zich aan- of afmelden voor housekeeping en service- en onderhoudsverzoeken naar Sweeply sturen, wat goed past bij een gastreis met selfservice.

• AI-agents: Sweeply biedt ook AI-agents als aparte module. Tracey stuurt reserveringsopmerkingen met 99,7% nauwkeurigheid naar de juiste taken, en Roomey wijst kamers toe door 20.000 combinaties te proberen. Vraag ons team welke agents van toepassing zijn op jouw Clock PMS+-setup.

• Medewerkers kunnen in 30+ talen werken en Sweeply vertaalt tekst die collega's schrijven, zodat instructies en notities door iedereen in de dienst worden begrepen.

Over Clock PMS+

Clock PMS+ is een cloudgebaseerd property management-platform dat is opgebouwd rond selfservice voor gasten en automatisering. Online inchecken, selfservicekiosken, geïntegreerde betalingen en gastenportalen halen routinetransacties weg bij de receptie, terwijl een commissievrije boekingsmodule en modules voor evenementenbeheer de commerciële kant afdekken. Het heeft een open API en past bij boutiquehotels, serviced apartments en groepen.

Clock PMS+ koppelen aan Sweeply

Je hebt een Clock PMS+-account nodig. De stappen volgen onze helpcentergids Connecting Clock PMS to Sweeply.

1. Log in op Clock en ga naar Settings en dan App Connector.

2. Klik op Discover, zoek naar Sweeply en selecteer de Sweeply-kaart.

3. Vink beide selectievakjes aan en klik op Activate.

4. Het Sweeply-team neemt daarna contact met je op om de koppeling af te ronden.

Veelgestelde vragen

Vervangt Sweeply Clock PMS+?

Nee. Clock PMS+ blijft je PMS. Sweeply werkt ernaast als operationele laag voor housekeeping, de technische dienst en gastverzoeken.

Waar vind ik Sweeply in Clock?

Ga in Clock naar Settings en dan App Connector, klik op Discover en zoek naar Sweeply.

Wat kost Sweeply?

Sweeply rekent per verkoopbare kamer per maand voor elke module die je gebruikt, en niet-verkoopbare ruimtes zoals back-of-house zijn gratis. De tweerichtingssynchronisatie met je PMS zit in elke module inbegrepen. Bekijk onze prijspagina voor de details.

Praat met ons salesteam

Draait je hotel op Clock PMS+ en wil je dat housekeeping en de technische dienst gelijke tred houden met een geautomatiseerde gastreis? Plan een gesprek met ons salesteam.