Noovy

L’integrazione tra Noovy e Sweeply collega il tuo PMS Noovy a Sweeply, così camere e prenotazioni si sincronizzano automaticamente e l’housekeeping viene pianificato in base ai dati di prenotazione in tempo reale. Noovy gestisce prenotazioni, canali e pagamenti. Sweeply è il livello operativo che vi si appoggia e trasforma quei dati in lavoro di pulizia, manutenzione e servizio agli ospiti per il tuo team.

Cosa si sincronizza tra Noovy e Sweeply

Dopo il collegamento, Sweeply sincronizza camere e prenotazioni da Noovy. La guida del nostro centro assistenza elenca questi dati aggiuntivi:

• Categorie di camera, che puoi usare quando imposti le regole di pulizia, ad esempio con routine diverse per suite e camere standard.

• Categorie tariffarie, che danno all’housekeeping un contesto sul tipo di soggiorno dietro ogni prenotazione.

• Prodotti, cioè extra come gli articoli del minibar, così sono visibili anche sul lato operativo.

La sincronizzazione bidirezionale con il PMS è inclusa in ogni modulo di Sweeply. Durante la configurazione il nostro team ti confermerà quali aggiornamenti tornano a Noovy per la tua struttura.

Cosa ottengono i tuoi team

Gli hotel indipendenti su Noovy lavorano spesso con team ridotti. Sweeply offre a questi team un unico punto in cui vedere cosa c’è da fare oggi:

• Housekeeping: un piano delle pulizie giornaliero creato dalle prenotazioni di Noovy e dalle tue regole di pulizia, con attività assegnate alle cameriere ai piani direttamente sul telefono.

• Manutenzione: segnala una lampada rotta o un rubinetto che perde associandoli a una camera, assegna l’intervento e seguilo fino alla riparazione.

• Guest Connect: gli ospiti possono attivare o disattivare il riassetto e inviare a Sweeply richieste di servizio e di manutenzione.

• Agenti IA: Sweeply offre anche gli agenti IA come modulo separato. Tracey indirizza le osservazioni delle prenotazioni alle attività giuste con un’accuratezza del 99,7% e Roomey assegna le camere provando 20.000 combinazioni. Chiedi al nostro team quali agenti si applicano alla tua configurazione Noovy.

• Il personale può lavorare in oltre 30 lingue e Sweeply traduce i testi scritti dai colleghi, così istruzioni e note sono comprese da tutti i presenti nel turno.

Informazioni su Noovy

Noovy è una piattaforma per l’ospitalità all-in-one nata nei Paesi Bassi. Riunisce gestione della struttura, channel management, motore di prenotazione e pagamenti in un unico sistema pensato per gli hotel indipendenti, con automazioni dedicate al lavoro ripetitivo di reception e amministrazione, dalla gestione delle prenotazioni alla fatturazione.

Come collegare Noovy a Sweeply

Per la configurazione ti serve un account Noovy. I passaggi seguono la guida del nostro centro assistenza, Connecting Noovy to Sweeply.

1. In Noovy, segui le istruzioni di Noovy per creare un nuovo account da usare esclusivamente per l’integrazione con Sweeply.

2. Crea il tuo account Sweeply e inserisci Account Name, Agent Username e Agent Password di Noovy.

3. Sweeply si collega a Noovy e inizia a sincronizzare camere e prenotazioni.

Se ti serve aiuto in qualsiasi passaggio, il nostro team può guidarti.

Domande frequenti

Sweeply sostituisce Noovy?

No. Noovy resta il tuo PMS, channel manager e motore di prenotazione. Sweeply vi aggiunge i flussi di lavoro per housekeeping, manutenzione e richieste degli ospiti.

Posso usare le categorie di camera di Noovy nelle mie regole di pulizia?

Sì. Le categorie di camera si sincronizzano da Noovy e possono essere usate quando imposti le regole di pulizia in Sweeply.

Quanto costa Sweeply insieme a Noovy?

Il prezzo di Sweeply è calcolato per camera vendibile al mese per ogni modulo che utilizzi, mentre gli spazi non vendibili, come le aree di servizio, sono gratuiti. La sincronizzazione bidirezionale con il PMS è inclusa in ogni modulo. Consulta la nostra pagina dei prezzi per i dettagli.

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