Beds24

L’integrazione di housekeeping per Beds24 collega il tuo account Beds24 a Sweeply, così camere e prenotazioni si sincronizzano automaticamente e lo stato di pulizia può tornare in Beds24. Beds24 gestisce i tuoi canali, le prenotazioni e le regole. Sweeply è il livello operativo che vi si appoggia e trasforma quelle prenotazioni in attività di housekeeping e manutenzione per hotel, appartamenti e ostelli.

Cosa si sincronizza tra Beds24 e Sweeply

Una volta collegato, Sweeply sincronizza camere e prenotazioni da Beds24. Le guide del nostro centro assistenza descrivono questi dati:

• Note di prenotazione degli ospiti, che compaiono in Sweeply così le richieste speciali raggiungono chi prepara l’unità.

• Sincronizzazione bidirezionale delle camere fuori servizio (OOO), che mantiene allineate le camere OOO tra Beds24 e Sweeply.

• Categorie di camera, che puoi usare quando imposti le regole di pulizia.

• Stato di pulizia riportato in Beds24: ogni volta che lo stato di pulizia di una camera sincronizzata cambia in Sweeply, Sweeply lo aggiorna in Beds24, a condizione che i corrispondenti Unit Status Values (come clean, dirty e inspection) siano configurati nelle preferenze del tuo account Beds24.

Lo stesso collegamento funziona anche per GoDo, che il nostro centro assistenza tratta nelle stesse guide.

Cosa ottengono i tuoi team

• Housekeeping: un piano delle pulizie creato dalle prenotazioni di Beds24, con attività assegnate al personale e stati che si aggiornano in entrambi i sistemi.

• Manutenzione: problemi segnalati su un’unità, assegnati e seguiti fino al completamento in un portafoglio misto.

• Guest Connect: gli ospiti possono attivare o disattivare il riassetto e inviare a Sweeply richieste di servizio e di manutenzione.

• Agenti IA: Sweeply offre anche gli agenti IA come modulo separato. Tracey indirizza le osservazioni delle prenotazioni alle attività giuste con un’accuratezza del 99,7% e Roomey assegna le camere provando 20.000 combinazioni. Chiedi al nostro team quali agenti si applicano alla tua configurazione Beds24.

• Il personale può lavorare in oltre 30 lingue e Sweeply traduce i testi scritti dai colleghi, così istruzioni e note sono comprese da tutti i presenti nel turno.

Informazioni su Beds24

Beds24 riunisce gestione della struttura, channel management e motore di prenotazione in un’unica piattaforma configurabile. È apprezzato da operatori di case vacanza, gestori di appartamenti, ostelli e hotel indipendenti che vogliono un controllo dettagliato su automazioni, regole di prezzo e comportamento dei canali, e offre un’API ben documentata.

Come collegare Beds24 a Sweeply

Ti serve un account Beds24 con i permessi per generare una chiave API. Questi passaggi seguono la guida più recente del nostro centro assistenza, Connecting Beds24 (Godo) to Sweeply:

1. Avvia la registrazione da app.getsweeply.com/signup/beds24. Usa questo link invece di partire dall’interno di Beds24.

2. Inserisci i tuoi dati, clicca su Create your account e inserisci il codice di verifica inviato al tuo telefono.

3. Segui il link nella schermata successiva per andare su Marketplace, poi su API in Beds24.

4. Nella schermata New invite, seleziona All owned or linked to account, assicurati che tutte le caselle siano selezionate e clicca su Generate Invite Code.

5. Copia la chiave API completa e incollala nella pagina di Sweeply. Sweeply inizia a sincronizzare camere e prenotazioni.

Tratta la chiave API come una password e incollala solo nella pagina di registrazione di Sweeply.

Domande frequenti

Lo stato di pulizia si sincronizza anche in Beds24?

Sì. Sweeply aggiorna lo stato di pulizia in Beds24 quando cambia in Sweeply, una volta configurati gli Unit Status Values in Beds24.

Posso collegare più di una struttura Beds24?

Sì. La chiave API viene generata per tutte le strutture possedute o collegate al tuo account. Contatta il nostro team di supporto se dopo la sincronizzazione manca qualcosa.

Come viene calcolato il prezzo di Sweeply?

Il prezzo di Sweeply è calcolato per camera vendibile al mese per ogni modulo che utilizzi, mentre gli spazi non vendibili, come le aree di servizio, sono gratuiti. La sincronizzazione bidirezionale con il PMS è inclusa in ogni modulo. Consulta la nostra pagina dei prezzi per i dettagli.

Parla con il nostro team commerciale

Se gestisci hotel, appartamenti o ostelli su Beds24 e vuoi che lo stato dell’housekeeping resti allineato in entrambi i sistemi, Prenota una chiamata con il nostro team commerciale.