Noovy

Integrationen mellem Noovy og Sweeply forbinder dit Noovy PMS med Sweeply, så værelser og reservationer synkroniseres automatisk, og rengøringen planlægges ud fra live reservationsdata. Noovy håndterer reservationer, kanaler og betalinger. Sweeply er det operationelle lag ovenpå, der omsætter disse data til rengørings-, vedligeholdelses- og gæsteserviceopgaver for dit team.

Hvad der synkroniseres mellem Noovy og Sweeply

Når du har oprettet forbindelsen, synkroniserer Sweeply dine værelser og reservationer fra Noovy. Vores vejledning i hjælpecenteret viser disse yderligere datapunkter:

• Værelseskategorier, som du kan bruge, når du opsætter rengøringsregler, for eksempel forskellige rutiner for suiter og standardværelser.

• Priskategorier, der giver rengøringsassistenterne kontekst om typen af ophold bag hver reservation.

• Produkter, dvs. tilkøb såsom minibarvarer, så de er synlige på den operationelle side.

Tovejs PMS-synkronisering er inkluderet i alle Sweeply-moduler. Vores team vil under opsætningen bekræfte, hvilke opdateringer der sendes tilbage til Noovy for dit hotel.

Hvad dine teams får

Uafhængige hoteller på Noovy drives ofte med små, effektive teams. Sweeply giver disse teams ét samlet sted at se, hvad der skal gøres i dag:

• Housekeeping: en daglig rengøringsplan oprettet ud fra Noovy-reservationer og dine rengøringsregler, hvor opgaver tildeles rengøringsassistenterne på deres telefoner.

• Vedligeholdelse: rapporter en ødelagt lampe eller en dryppende vandhane tilknyttet et værelse, tildel den, og følg den, indtil den er udbedret.

• Guest Connect: gæster kan til- eller fravælge rengøring og sende service- og vedligeholdelsesforespørgsler direkte ind i Sweeply.

• AI-agenter: Sweeply tilbyder også AI-agenter som et særskilt modul. Tracey videresender reservationsbemærkninger til de rigtige opgaver med 99,7 % nøjagtighed, og Roomey tildeler værelser ved at afprøve 20.000 kombinationer. Spørg vores team, hvilke agenter der passer til din Noovy-opsætning.

• Personalet kan arbejde på 30+ sprog, og Sweeply oversætter tekst skrevet af kolleger, så instruktioner og noter forstås af alle på vagten.

Om Noovy

Noovy er en alt-i-én hotelplatform fra Holland. Den kombinerer PMS, channel management, en bookingmotor og betalinger i ét system bygget til uafhængige hoteller, med automatisering rettet mod gentagne receptions- og administrative opgaver, lige fra håndtering af reservationer til fakturering.

Sådan forbinder du Noovy med Sweeply

Du skal have en Noovy-konto for at konfigurere dette. Trinene følger vejledningen fra vores hjælpecenter, Connecting Noovy to Sweeply.

1. I Noovy skal du følge Noovys instruktioner for at oprette en ny konto, der bruges udelukkende til Sweeply-integrationen.

2. Opret din Sweeply-konto, og indtast dit Noovy Account Name, Agent Username og Agent Password.

3. Sweeply forbinder til Noovy og begynder at synkronisere dine værelser og reservationer.

Hvis du ønsker hjælp til et af trinene, kan vores team guide dig igennem det.

Ofte stillede spørgsmål

Er Sweeply en erstatning for Noovy?

Nej. Noovy forbliver dit PMS, din channel manager og din bookingmotor. Sweeply tilføjer arbejdsgange for housekeeping, vedligeholdelse og gæsteforespørgsler ovenpå.

Kan jeg bruge Noovy-værelseskategorier i mine rengøringsregler?

Ja. Værelseskategorier synkroniseres fra Noovy og kan bruges, når du opretter rengøringsregler i Sweeply.

Hvad koster Sweeply sammen med Noovy?

Sweeply afregnes pr. salgbart værelse pr. måned for hvert modul, du bruger, og ikke-salgbare områder såsom back-of-house-områder er gratis. Tovejs PMS-synkronisering er inkluderet i alle moduler. Se vores prisside for flere detaljer.

Tal med vores salgsteam

Hvis dit uafhængige hotel kører på Noovy, og du ønsker, at rengøring og vedligeholdelse følger dine reservationer automatisk, kan du booke en samtale med vores salgsteam.