Guesty

Guesty-housekeeping-integrationen forbinder din Guesty-konto med Sweeply, så værelser og bookinger synkroniseres automatisk, og din rengøringsplan følger dine reservationer. Sweeply er ikke et PMS. Det er det operationelle lag, der ligger oven på Guesty og omdanner bookingdata til rengørings- og vedligeholdelsesopgaver for dem, der passer på dine enheder.

Hvad der synkroniseres mellem Guesty og Sweeply

Når forbindelsen er aktiv, begynder Sweeply at synkronisere dine værelser og bookinger fra Guesty og holder dem opdaterede. Ifølge vores vejledning i hjælpecenteret dækker integrationen:

• Værelser og bookinger, så ankomster, afrejser og ophold styrer den daglige rengøringsplan i stedet for et regneark.

• Gæstenoter fra bookinger fra Guesty, som vises i Sweeply, hvor rengøringsassistenter og supervisorer kan handle på dem.

• Værelser ude af drift (OOO), så enheder, du blokerer i Guesty, afspejles i Sweeply og ikke planlægges ved en fejl.

Tovejs PMS-synkronisering er en del af alle Sweeply-moduler. Hvis du har brug for at vide præcis, hvilke opdateringer der skrives tilbage til Guesty for din portefølje, vil vores team gennemgå det med dig inden go-live.

Hvad dine teams får

Guesty tager sig allerede af distribution, beskeder og ejer-rapportering. Sweeply tilføjer det praktiske lag på stedet for rengøringsassistenter, inspektører og vedligeholdelsespersonale:

• Housekeeping: en rengøringsplan genereret ud fra Guesty-reservationer, med opgaver tildelt personalet og fremskridt synlige for ledere, efterhånden som enheder klargøres.

• Vedligeholdelse: problemer rapporteret for en specifik enhed, tildelt den rette person og sporet, indtil de er løst.

• Guest Connect: gæster kan til- eller fravælge rengøring og sende service- og vedligeholdelsesforespørgsler direkte ind i Sweeply.

• AI-agenter: Sweeply tilbyder også AI-agenter som et separat modul. Tracey dirigerer reservationsbemærkninger til de rigtige opgaver med 99,7 % nøjagtighed, og Roomey tildeler værelser ved at afprøve 20.000 kombinationer. Spørg vores team, hvilke agenter der passer til dit Guesty-setup.

• Personalet kan arbejde på 30+ sprog, og Sweeply oversætter tekst skrevet af kolleger, så instruktioner og noter forstås af alle på vagten.

Om Guesty

Guesty er en PMS-platform til udlejere af korttids- og ferieboliger. Den centraliserer opslag, reservationer og gæstekommunikation på tværs af kanaler såsom Airbnb, Booking.com og Vrbo, og tilføjer automatisering af beskeder, prissætning, opgavetriggere og ejer-rapportering. Den er designet til porteføljer, der spænder fra en håndfuld enheder til tusindvis.

Sådan forbinder du Guesty med Sweeply

Du skal have en Guesty-konto for at konfigurere forbindelsen. Nedenstående trin følger vores hjælpecenter-vejledning, Connecting Guesty to Sweeply.

1. Log ind på Guesty, åbn Marketplace, og find Sweeply.

2. Klik på Connect, og kopiér dit Guesty integration token.

3. Opret din Sweeply-konto ved at indtaste din e-mail og bekræftelseskoden, og indsæt derefter integrationstokenet.

4. Sweeply opretter forbindelse til Guesty og begynder at synkronisere dine værelser og bookinger.

Ofte stillede spørgsmål

Erstatter Sweeply Guesty?

Nej. Guesty forbliver dit PMS. Sweeply kører oven på det og håndterer det operationelle arbejde: rengøring, inspektioner, vedligeholdelse og gæsteserviceforespørgsler.

Hvilke data overføres fra Guesty til Sweeply?

Værelser og bookinger, gæstenoter fra bookinger og værelser ude af drift, som beskrevet i vores vejledning i hjælpecenteret.

Hvordan prissættes Sweeply for en Guesty-portefølje?

Sweeply afregnes pr. salgbart værelse pr. måned for hvert modul, du bruger, og ikke-salgbare arealer såsom back-of-house-områder er gratis. Den tovejs PMS-synkronisering er inkluderet i hvert modul. Se vores prisside for detaljer.

Tal med vores salgsteam

Hvis du administrerer enheder på Guesty og ønsker at se, hvordan klargøring mellem gæster og vedligeholdelse kan køre i Sweeply, kan du booke et opkald med vores salgsteam.