Visbook

Housekeeping-integrationen för VisBook ansluter ditt VisBook-PMS till Sweeply, så att rum, bokningar, gästernas bokningsanteckningar och tillägg matar arbetsflödena för housekeeping, underhåll och gästförfrågningar. VisBook förblir ditt PMS för bokningar och gästdata, och Sweeply är driftlagret ovanpå. Det passar klassiska hotell såväl som stugor, lägenheter och destinationsanläggningar med blandat utbud.

Det här synkroniseras mellan VisBook och Sweeply

• Rum och bokningar hålls synkroniserade med din städtavla.

• Gästernas bokningsanteckningar från VisBook visas i Sweeply.

• Rum ur funktion synkroniseras från VisBook.

• Produkter, till exempel minibarvaror, synkroniseras.

• Rumskategorier synkroniseras, och du kan använda dem när du ställer in städregler.

VisBook har två städstatusar, smutsigt och städat, medan Sweeply följer fler detaljer, bland annat statusarna pågående och inspektion. Sweeply håller den detaljerade städstatusen och VisBook får det enklare resultatet städat eller smutsigt. Spärrar för rum ur funktion och statusändringar kan ta några minuter att synas.

Vad dina team får

• Housekeeping: Sweeply Housekeeping tilldelar uppgifter när rumsstatusarna i VisBook ändras, så att städarna ser prioriteringarna i mobilen och kan börja utan att vänta på utskrivna listor. Städarna arbetar i en mobilapp på över 30 språk, och text som kollegor skriver översätts till varje persons språk.

• Underhåll: med Sweeply Maintenance kan alla i teamet rapportera ett fel direkt från rummet, lägga till ett foto och skicka det till rätt person, så att reparationer följs upp i stället för att föras vidare per telefon eller på papper.

• Reception och gästförfrågningar: receptionen ser städningens framsteg i realtid för varje rum, och med Guest Connect kan gästerna skicka serviceförfrågningar till städavdelningen och rapportera underhållsproblem från sin Guest Page, och de kommer in i Sweeply som uppgifter.

• AI-agenter: Sweeplys AI-agenter omfattar Tracey, som läser bokningskommentarer och anteckningar och omvandlar dem till uppgifter med 99,7 % träffsäkerhet, och Roomey, som tilldelar rum genom att testa 20 000 kombinationer. Vårt team bekräftar vilka agentfunktioner som gäller för din VisBook-uppsättning.

Sweeply prissätts per säljbart rum och månad för varje modul, ytor som inte säljs är kostnadsfria och tvåvägssynkronisering med PMS ingår i varje modul. Se priser för hur det gäller för din VisBook-anläggning.

Om VisBook

VisBook, en del av Visit Group, är en nordisk plattform för hotelladministration och bokning för hotell, stugor, campingplatser och destinationsanläggningar i hela Skandinavien. Den hanterar blandade enhetstyper, aktiviteter och paket i ett och samma bokningsflöde, och bokningsmotorn är utformad för destinationsprodukter. Med rötterna i den norska marknaden betjänar den både klassiska hotell och resorts med flera boendeformer.

Så ansluter du VisBook till Sweeply

1. Skapa ett nytt användarkonto i VisBook som bara används för Sweeply-integrationen, med Admin-behörighet.

2. Anteckna användarnamnet och lösenordet för kontot.

3. Skapa ditt Sweeply-konto och ange användarnamnet och lösenordet för VisBook.

4. Sweeply ansluter till VisBook och börjar synkronisera dina rum och bokningar.

Ett separat konto är viktigt eftersom en personlig inloggning bryter anslutningen när personens lösenord ändras eller åtkomsten tas bort.

Hotell som använder Sweeply med VisBook

Excellence Hotels, en svensk grupp med ett hotell i Stockholm och tre lägenhetshotell i Stockholm och Gävle, ersatte manuell rumsfördelning och checklistor på papper med uppgifter som flödar från VisBook till Sweeply när rumsstatusarna ändras. Läs kundcaset om Excellence Hotels.

Vanliga frågor

Måste jag ersätta housekeeping i VisBook?

Nej. Sweeply körs ovanpå VisBook, inte i stället för det. VisBook förblir ditt PMS och huvudsystem för bokningar, och Sweeply lägger till driftlagret för housekeeping, underhåll och gästförfrågningar. VisBook fortsätter att få resultatet städat eller smutsigt för varje rum.

Hur lång tid tar uppstarten?

Med ett PMS som stöds, som VisBook, är rum, bokningar och rumsstatusar live i Sweeply inom 24 timmar efter anslutningen. Utbildningen av ditt team tar en till två dagar.

Varför visar Sweeply fler städstatusar än VisBook?

VisBook skiljer bara på smutsiga och städade rum. Sweeply lägger till mellanliggande statusar som pågående och inspektion, så räkna med fler detaljer i Sweeply snarare än en exakt matchning.

Prata med vårt säljteam

Om din VisBook-anläggning vill ha rumsfördelning och housekeeping som följer rumsstatusarna i realtid, boka ett samtal med vårt säljteam.