HotelTime

Housekeeping-integrasjonen for HotelTime PMS kobler HotelTime til Sweeply via Orea, slik at bestillinger, innsjekkinger og avreiser styrer housekeeping, vedlikehold og gjesteforespørsler. HotelTime er fortsatt PMS-et ditt, og Sweeply er driftslaget teamene dine bruker i det daglige arbeidet.

Dette synkroniseres mellom HotelTime og Sweeply

• Rom opprettes i Sweeply fra romlisten din i HotelTime.

• Bestillinger, endringer og kanselleringer kommer inn i Sweeply etter hvert som Orea sender dem.

• Innsjekkinger og avreiser registreres når HotelTime melder dem.

• Perioder der rom er ute av drift eller ute av bruk vises på de berørte rommene.

Oppdatering av romstatus fra Sweeply tilbake til HotelTime er ikke en del av integrasjonen ennå, så rengjøringsstatus holdes i Sweeply.

Dette får teamene dine

• Housekeeping: Sweeply Housekeeping bygger dagens rengjøringstavle ut fra reservasjonene i HotelTime, slik at lederne kan tildele rom og romassistentene kan oppdatere status fra telefonen. Romassistentene jobber i en mobilapp på 30+ språk, og tekst skrevet av kolleger oversettes til hver enkelts språk.

• Vedlikehold: med vedlikeholdsmodulen i Sweeply kan alle i teamet melde fra om en feil fra rommet, legge ved et bilde og sende den til riktig person, slik at reparasjoner følges opp i stedet for å formidles på telefon eller papir.

• Resepsjon og gjesteforespørsler: resepsjonen ser fremdriften i rengjøringen for hvert rom i sanntid, og med Guest Connect kan gjestene sende forespørsler til housekeeping og melde fra om vedlikeholdsfeil fra gjestesiden sin, og forespørslene kommer inn i Sweeply som oppgaver.

• AI-agenter: Sweeply AI-agenter omfatter Tracey, som leser reservasjonsmerknader og notater og sender dem til oppgaver med 99,7 % nøyaktighet, og Roomey, som tildeler rom ved å prøve 20 000 kombinasjoner. Teamet vårt bekrefter hvilke agentfunksjoner som gjelder for HotelTime-oppsettet ditt.

Sweeply prises per salgbart rom per måned for hver modul, og arealer som ikke er salgbare, er gratis. Se priser for hvordan dette gjelder for HotelTime-hotellet ditt.

Om HotelTime

HotelTime Solutions leverer skybasert programvare for hoteller, restauranter, spa og arrangementer, blant annet HotelTime PMS.

Slik kobler du HotelTime til Sweeply

1. Be Orea om Orea base URL-en din, hotell-ID-en din i HotelTime (to tall atskilt med punktum) og brukernavnet og passordet ditt i Orea.

2. Åpne registreringssiden for HotelTime i Sweeply og opprett kontoen din.

3. Skriv inn Orea base URL, hotell-ID, brukernavn og passord, og velg deretter Continue. Sweeply kontrollerer opplysningene før hotellet ditt settes opp.

4. Sweeply oppretter rommene dine fra romlisten i HotelTime, noe som kan ta noen minutter.

Ofte stilte spørsmål

Må jeg erstatte HotelTime?

Nei. Sweeply kjører oppå HotelTime, ikke i stedet for det. HotelTime er fortsatt PMS-et ditt og hovedsystemet for bestillinger, og Sweeply legger til driftslaget for housekeeping, vedlikehold og gjesteforespørsler.

Hvor lang tid tar oppsettet?

Når Orea har gitt deg tilkoblingsopplysningene, oppretter Sweeply rommene dine i løpet av minutter, og bestillingene begynner å komme inn. Opplæringen av teamet ditt tar én til to dager.

Oppdaterer Sweeply romstatus i HotelTime?

Ikke ennå. Bestillinger, innsjekkinger, avreiser og romblokkeringer går fra HotelTime inn i Sweeply, og rengjøringsstatus holdes i Sweeply.

Snakk med salgsteamet vårt

Hvis HotelTime-hotellet ditt vil drive housekeeping og vedlikehold ut fra sanntidsdata fra PMS-et, Book en samtale med salgsteamet vårt.