HotelKey

Housekeeping-integrasjonen for HotelKey PMS kobler HotelKey til Sweeply, slik at rom, reservasjoner og romblokkeringer styrer housekeeping, vedlikehold og gjesteforespørsler, og rene og skitne rom vises i resepsjonen. HotelKey er fortsatt PMS-et ditt, og Sweeply er driftslaget teamene dine bruker i det daglige arbeidet.

Dette synkroniseres mellom HotelKey og Sweeply

• Rom vises i Sweeply med romnumrene fra HotelKey.

• Reservasjoner (ankomster, opphold, utsjekker, kanselleringer og no-shows) oppdateres i Sweeply når de endres.

• Romstatus synkroniseres toveis: når housekeeping markerer et rom som rent eller skittent i Sweeply, oppdateres også HotelKey.

• Vedlikeholdsblokkeringer i HotelKey vises som ute av drift i Sweeply.

Dette får teamene dine

• Housekeeping: Sweeply Housekeeping bygger dagens rengjøringstavle ut fra reservasjonene i HotelKey, slik at lederne kan tildele rom og romassistentene kan oppdatere status fra telefonen. Romassistentene jobber i en mobilapp på 30+ språk, og tekst skrevet av kolleger oversettes til hver enkelts språk.

• Vedlikehold: med vedlikeholdsmodulen i Sweeply kan alle i teamet melde fra om en feil fra rommet, legge ved et bilde og sende den til riktig person, slik at reparasjoner følges opp i stedet for å formidles på telefon eller papir.

• Resepsjon og gjesteforespørsler: resepsjonen ser fremdriften i rengjøringen for hvert rom i sanntid, og med Guest Connect kan gjestene sende forespørsler til housekeeping og melde fra om vedlikeholdsfeil fra gjestesiden sin, og forespørslene kommer inn i Sweeply som oppgaver.

• AI-agenter: Sweeply AI-agenter omfatter Tracey, som leser reservasjonsmerknader og notater og sender dem til oppgaver med 99,7 % nøyaktighet, og Roomey, som tildeler rom ved å prøve 20 000 kombinasjoner. Teamet vårt bekrefter hvilke agentfunksjoner som gjelder for HotelKey-oppsettet ditt.

Sweeply prises per salgbart rom per måned for hver modul, arealer som ikke er salgbare, er gratis, og toveis PMS-synkronisering er inkludert i alle moduler. Se priser for hvordan dette gjelder for HotelKey-hotellet ditt.

Om HotelKey

HotelKey er et skybasert hotellsystem (PMS) for hoteller, moteller og feriesteder, som samler reservasjoner, resepsjon og gjestedrift på én plattform.

Slik kobler du HotelKey til Sweeply

1. Be HotelKey-kontakten din om HotelKey-nettadressen, hotell-ID-en (property ID) og påloggingsopplysningene for Room Status med lese- og skrivetilgang.

2. Åpne registreringssiden for HotelKey i Sweeply, og opprett organisasjonen din eller logg inn i den du vil koble til.

3. Skriv inn HotelKey-nettadressen, hotell-ID-en og påloggingsopplysningene for Room Status. Sweeply kontrollerer dem med en gang.

4. Velg Connect. Sweeply importerer rommene og reservasjonene dine, og en administrator slår på romstatusoppdateringer til HotelKey når oppsettet er kontrollert.

Ofte stilte spørsmål

Må jeg erstatte housekeeping i HotelKey?

Nei. Sweeply kjører oppå HotelKey, ikke i stedet for det. HotelKey er fortsatt PMS-et ditt og hovedsystemet for reservasjoner, og Sweeply legger til driftslaget for housekeeping, vedlikehold og gjesteforespørsler.

Hvor lang tid tar oppsettet?

På et støttet PMS som HotelKey er rom, reservasjoner og romstatus på plass i Sweeply innen 24 timer etter tilkobling. Opplæringen av teamet ditt tar én til to dager.

Sender Sweeply romstatus tilbake til HotelKey?

Ja. Status for rent og skittent som settes i Sweeply, skrives tilbake til HotelKey. Nye kontoer starter med disse oppdateringene slått av, slik at en administrator kan kontrollere oppsettet først og deretter slå dem på i innstillingene for PMS-tilkobling i Sweeply.

Snakk med salgsteamet vårt

Hvis HotelKey-hotellet ditt vil drive housekeeping og vedlikehold ut fra sanntidsdata fra PMS-et, Book en samtale med salgsteamet vårt.