Host Hotel Systems

Housekeepingintegrasjonen for Host PMS kobler Host Hotel Systems til Sweeply fra Host Marketplace, slik at rom, bookinger og gjestenes bookingnotater styrer housekeeping, vedlikehold og gjesteforespørsler. Host forblir PMS-et ditt, og Sweeply er det operative laget teamene dine bruker ute på gulvet. Du ber om tilkoblingen i Host og fullfører den med en API-nøkkel i Sweeply.

Dette synkroniseres mellom Host og Sweeply

• Rom og bookinger holdes synkronisert med housekeepingtavlen din.

• Gjestenes bookingnotater fra Host vises i Sweeply.

• Rom ute av drift synkroniseres fra Host.

Toveis PMS-synkronisering er inkludert i alle Sweeply-moduler, så oppdateringer av romstatus i Sweeply skrives tilbake til hotellet ditt i Host.

Dette får teamene dine

• Housekeeping: Sweeply Housekeeping bygger dagens rengjøringstavle fra bookingene i Host, slik at veiledere kan fordele rom og romassistentene oppdaterer statuser fra telefonen. Romassistentene jobber i en mobilapp på 30+ språk, og tekst skrevet av kolleger oversettes til hver enkelts språk.

• Vedlikehold: med Sweeply Maintenance kan alle i teamet melde en feil fra rommet, legge ved et bilde og sende den til riktig person, slik at reparasjoner følges opp i stedet for å bli gitt videre på telefon eller papir.

• Resepsjon og gjesteforespørsler: resepsjonen ser rengjøringsfremdriften for hvert rom i sanntid, og med Guest Connect kan gjestene sende forespørsler om housekeepingtjenester og melde vedlikeholdsfeil fra gjestesiden sin. Disse kommer inn i Sweeply som oppgaver.

• AI-agenter: Sweeply AI Agents omfatter Tracey, som leser reservasjonsmerknader og notater og gjør dem om til oppgaver med 99,7 % nøyaktighet, og Roomey, som fordeler rom ved å prøve 20 000 kombinasjoner. Teamet vårt bekrefter hvilke agentfunksjoner som gjelder for ditt Host-oppsett.

Sweeply prises per salgbart rom per måned for hver modul, ikke-salgbare arealer er gratis, og toveis PMS-synkronisering er inkludert i alle moduler. Se priser for hvordan dette gjelder for hotellet ditt på Host.

Om Host Hotel Systems

Host Hotel Systems er en portugisisk leverandør av hotellprogramvare som utstyrer hoteller i Portugal og internasjonale markeder med skybasert PMS, kassasystem og verktøy for hotelldrift. Selskapet kombinerer en komplett driftspakke med lokal kunnskap om det iberiske markedet og regelverket der, tilbyr support og implementering på lokalt språk og kobler hoteller til spesialiserte verktøy via Host Marketplace.

Slik kobler du Host til Sweeply

1. Finn Sweeply på Host Marketplace og be om tilkoblingen for hotellet ditt. Host-administratoren din eller Host support kan hjelpe hvis du ikke ser oppføringen.

2. Host gir deg API-nøkkelen for Sweeply-tilkoblingen.

3. Opprett Sweeply-kontoen din, skriv inn e-postadressen og bekreftelseskoden, og lim deretter inn API-nøkkelen fra Host.

4. Bekreft hvilke enheter som skal synkroniseres, så begynner Sweeply å synkronisere rom og bookinger.

Vanlige spørsmål

Må jeg erstatte housekeeping i Host?

Nei. Sweeply kjører oppå Host, ikke i stedet for det. Host forblir PMS-et ditt og hovedkilden for reservasjoner, og Sweeply legger til det operative laget for housekeeping, vedlikehold og gjesteforespørsler. Kassasystemet og de andre verktøyene dine fra Host påvirkes ikke.

Hvor lang tid tar oppsettet?

Med et støttet PMS som Host er rom, reservasjoner og romstatuser aktive i Sweeply innen 24 timer etter tilkoblingen. Opplæring av teamet ditt tar én til to dager.

Hvor får jeg API-nøkkelen fra Host?

Be om Sweeply-tilkoblingen fra Host Marketplace, så gir Host deg API-nøkkelen. Hvis oppføringen ikke er synlig, kan Host-administratoren din eller Host support hjelpe.

Snakk med salgsteamet vårt

Hvis hotellet ditt på Host i Portugal eller andre steder vil drive housekeeping og vedlikehold ut fra PMS-data i sanntid, Book en samtale med salgsteamet vårt.