Cloudbeds

Cloudbeds-integrasjonen for housekeeping kobler Sweeply til hotellet ditt via Cloudbeds Marketplace, slik at rom, bookinger og gjestenes bookingnotater går rett inn i arbeidsflytene for housekeeping, vedlikehold og gjesteforespørsler. Cloudbeds forblir alt-i-ett-PMS-et ditt, og Sweeply er det operative laget teamene dine bruker på gulvet. Tilkoblingen tar tre trinn og krever ikke noe utviklerarbeid.

Dette synkroniseres mellom Cloudbeds og Sweeply

• Rom og bookinger fra Cloudbeds holder housekeepingtavlen oppdatert med de siste ankomstene, avreisene og pågående oppholdene.

• Gjestenes bookingnotater fra Cloudbeds vises i Sweeply.

• Rom ute av drift synkroniseres fra Cloudbeds.

Toveis PMS-synkronisering er inkludert i alle Sweeply-moduler. Endringer i romstatus i Sweeply skrives tilbake til Cloudbeds-hotellet ditt.

Dette får teamene dine

• Housekeeping: Sweeply Housekeeping bygger dagens rengjøringstavle fra bookingene i Cloudbeds, slik at små team kan fordele rom, sette prioriteringer og følge fremdriften uten utskrevne lister. Romassistentene jobber i en mobilapp på 30+ språk, og tekst skrevet av kolleger oversettes til hver enkelts språk.

• Vedlikehold: med Sweeply Maintenance kan alle i teamet melde en feil fra rommet, legge til et bilde og sende den til riktig person, slik at reparasjoner følges opp i stedet for å bli formidlet videre på telefon eller papir.

• Resepsjon og gjesteforespørsler: resepsjonen ser rengjøringsfremdriften for hvert rom i sanntid, og med Guest Connect kan gjestene sende serviceforespørsler til housekeeping og melde vedlikeholdsproblemer fra sin Guest Page, og disse kommer inn i Sweeply som oppgaver.

• AI-agenter: Sweeplys AI-agenter omfatter Tracey, som leser reservasjonsmerknader og notater og gjør dem om til oppgaver med 99,7 % nøyaktighet, og Roomey, som fordeler rom ved å prøve 20 000 kombinasjoner. Teamet vårt bekrefter hvilke agentfunksjoner som gjelder for Cloudbeds-oppsettet ditt.

Sweeply prises per salgbart rom per måned for hver modul, ikke-salgbare arealer er gratis, og toveis PMS-synkronisering er inkludert i alle moduler. Se priser for hvordan det gjelder for Cloudbeds-hotellet ditt.

Om Cloudbeds

Cloudbeds gir uavhengige hoteller, vandrerhjem, B&B-er og utleieaktører én plattform for PMS, kanalstyring, bookingmotor og betalinger. Titusenvis av overnattingssteder i mer enn 150 land bruker den. Den omfatter distribusjon til hundrevis av kanaler, innebygd inntektsstyring og en markedsplass med tredjepartsintegrasjoner, og er laget for små team med minimalt behov for opplæring.

Slik kobler du Cloudbeds til Sweeply

1. Logg inn i Cloudbeds og åpne Sweeply-oppføringen i Cloudbeds Marketplace.

2. Trykk på Connect App, og trykk deretter på Allow Access på tilgangssiden for å godkjenne tilkoblingen for hotellet ditt.

3. Fyll ut skjemaet for å opprette Sweeply-kontoen din, og velg rommene du vil ha i Sweeply. Dataene dine synkroniseres deretter automatisk.

Ofte stilte spørsmål

Må jeg erstatte housekeeping i Cloudbeds?

Nei. Sweeply kjører oppå Cloudbeds, ikke i stedet for det. Cloudbeds forblir PMS-et ditt og det styrende systemet for reservasjoner, og Sweeply legger til det operative laget for housekeeping, vedlikehold og gjesteforespørsler. Kanalene, prisene og betalingene dine blir værende akkurat der de er.

Hvor lang tid tar oppsettet?

På et støttet PMS som Cloudbeds er rom, reservasjoner og romstatuser live i Sweeply innen 24 timer etter tilkobling. Opplæringen av teamet ditt tar én til to dager.

Ser housekeeping gjestenotatene vi legger inn i Cloudbeds?

Ja. Gjestenes bookingnotater fra Cloudbeds vises i Sweeply, slik at ønsker som registreres ved booking eller av resepsjonen, når dem som klargjør rommet.

Snakk med salgsteamet vårt

Hvis Cloudbeds-hotellet ditt ønsker housekeeping, vedlikehold og gjesteforespørsler i ett mobilverktøy, Book en samtale med salgsteamet vårt.