Deux façons d’améliorer votre marge opérationnelle

Au cours de cette session, deux hôtels nordiques expliquent où ils ont trouvé de quoi améliorer leur marge dans leurs opérations quotidiennes : K7 Hotel Oslo dans ses salles de bains, et Íslandshótel dans le service d’étages de ses hôtels en Islande.

Avec GREENJET et Sweeply, ils montrent ce qu’ils ont constaté, ce qu’ils ont changé et ce que cela leur permet d’économiser, chiffres à l’appui. Et ce que cela a représenté pour leurs clients.

Ce que vous allez apprendre

Où K7 Hotel Oslo a trouvé ses économies. Ce que l’hôtel a changé dans ses salles de bains et l’effet sur ses coûts d’eau et d’énergie.

Où Íslandshótel a trouvé ses économies. Laisser les clients choisir si leur chambre est nettoyée pendant leur séjour, et l’effet sur les heures et les coûts du service d’étages.

Des chiffres réels. Des résultats issus des opérations des hôtels eux-mêmes.

Aucun compromis pour les clients. Ce qui a changé pour les clients, et ce qui n’a pas changé.

À qui s’adresse cette session

Directeurs généraux et propriétaires d’hôtels

Asset managers et responsables financiers

Responsables des opérations et du service d’étages

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