Freetobook

La integración de housekeeping con Freetobook conecta tu cuenta de Freetobook con Sweeply, de modo que las habitaciones y las reservas se sincronizan automáticamente y tu plan de limpieza se crea a partir de reservas reales. Freetobook gestiona las reservas, los canales y los pagos. Sweeply funciona por encima como capa operativa para housekeeping, mantenimiento y solicitudes de huéspedes, algo ideal para hoteles familiares y casas de huéspedes donde cada hora de trabajo en planta cuenta.

Qué se sincroniza entre Freetobook y Sweeply

Una vez conectado, Sweeply sincroniza las habitaciones y las reservas desde Freetobook. Según nuestra guía del centro de ayuda, la integración también incluye:

• Notas de reserva de los huéspedes, que aparecen en Sweeply para que una petición de cama supletoria o de llegada anticipada llegue a quienes preparan la habitación.

• Habitaciones fuera de servicio (OOO), para que las habitaciones que retiras del servicio no se programen para limpieza ni se vendan por error.

• Categorías de habitación, que puedes usar para configurar reglas de limpieza por tipo de habitación.

Todos los módulos de Sweeply incluyen la sincronización bidireccional con el PMS, así que las actualizaciones del estado de las habitaciones en Sweeply vuelven a Freetobook.

Qué obtienen tus equipos

Para un equipo pequeño, eso significa menos tiempo en recepción transmitiendo mensajes y más tiempo preparando habitaciones:

• Housekeeping: una lista de limpieza diaria generada a partir de las reservas de Freetobook, asignada a las camareras de piso y actualizada a medida que se terminan las habitaciones.

• Mantenimiento: incidencias registradas en una habitación, asignadas y con seguimiento, para que los pequeños fallos no se conviertan en quejas de los huéspedes.

• Guest Connect: los huéspedes pueden activar o rechazar la limpieza y enviar solicitudes de servicio y de mantenimiento a Sweeply.

• Agentes de IA: Sweeply también ofrece agentes de IA como módulo independiente. Tracey convierte las observaciones de las reservas en las tareas adecuadas con un 99,7 % de precisión, y Roomey asigna las habitaciones probando 20.000 combinaciones. Pregunta a nuestro equipo qué agentes se aplican a tu configuración de Freetobook.

• El personal puede trabajar en más de 30 idiomas y Sweeply traduce los textos escritos por los compañeros, para que todo el turno entienda las instrucciones y las notas.

Acerca de Freetobook

Freetobook, creado en Glasgow, ofrece tecnología de reservas y gestión a miles de alojamientos independientes en el Reino Unido y otros países. Es conocido por sus precios transparentes, sin contratos de permanencia, y por su atención personalizada, y cubre las reservas directas sin comisiones, la conexión con canales OTA, los pagos y la gestión diaria del establecimiento.

Cómo conectar Freetobook con Sweeply

La conexión empieza dentro de Freetobook. Estos pasos siguen nuestra guía del centro de ayuda, Connecting Freetobook to Sweeply.

1. Inicia sesión en Freetobook y ve a Plus, luego a Housekeeping y después a Book your demo.

2. Completa el breve cuestionario de alta.

3. En las últimas preguntas, elige "Yes, book my demo + free trial" y "Show me the calendar".

4. Elige una fecha en el calendario para programar tu demo.

5. Una vez programada la demo, Freetobook establece la conexión con Sweeply por ti.

Preguntas frecuentes

¿Sigo usando Freetobook para las reservas?

Sí. Freetobook sigue siendo tu sistema de reservas y de gestión. Sweeply gestiona las tareas operativas que se derivan de esas reservas.

¿Qué datos llegan desde Freetobook?

Habitaciones, reservas, notas de reserva de los huéspedes, habitaciones fuera de servicio y categorías de habitación, tal como se indica en nuestra guía del centro de ayuda.

¿Cuánto cuesta Sweeply para un establecimiento pequeño?

Sweeply se factura por habitación vendible al mes para cada módulo que uses, y los espacios no vendibles, como las zonas internas del hotel, son gratuitos. La sincronización bidireccional con el PMS está incluida en todos los módulos. Consulta nuestra página de precios para más detalles.

Habla con nuestro equipo de ventas

Si gestionas un hotel o una casa de huéspedes con Freetobook y quieres un plan diario más claro para housekeeping y mantenimiento, reserva una llamada con nuestro equipo de ventas.