Noovy

Integrationen mellan Noovy och Sweeply kopplar ditt Noovy-PMS till Sweeply, så att rum och bokningar synkroniseras automatiskt och housekeeping planeras utifrån bokningsdata i realtid. Noovy hanterar bokningar, kanaler och betalningar. Sweeply är driftlagret ovanpå som omvandlar den datan till städning, underhåll och gästservice för ditt team.

Det här synkroniseras mellan Noovy och Sweeply

När du har anslutit synkroniserar Sweeply dina rum och bokningar från Noovy. Vår guide i hjälpcentret listar dessa ytterligare datapunkter:

• Rumskategorier, som du kan använda när du ställer in städregler, till exempel olika rutiner för sviter och standardrum.

• Priskategorier, som ger städavdelningen information om vilken typ av vistelse som ligger bakom varje bokning.

• Produkter, alltså tillägg som minibarvaror, så att de syns på den operativa sidan.

Tvåvägssynkronisering med PMS ingår i varje modul i Sweeply. Vårt team bekräftar under uppstarten vilka uppdateringar som flödar tillbaka till Noovy för din anläggning.

Vad dina team får

Fristående hotell som använder Noovy har ofta små team. Sweeply ger de teamen ett ställe där de ser vad som behöver göras i dag:

• Housekeeping: en daglig städplan baserad på bokningarna i Noovy och dina städregler, med uppgifter som tilldelas städarna i deras mobiler.

• Underhåll: rapportera en trasig lampa eller en droppande kran på ett rum, tilldela ärendet och följ upp det tills det är åtgärdat.

• Guest Connect: gästerna kan tacka ja eller nej till städning och skicka service- och underhållsförfrågningar till Sweeply.

• AI-agenter: Sweeply erbjuder också AI-agenter som en separat modul. Tracey skickar bokningskommentarer till rätt uppgifter med 99,7 % träffsäkerhet, och Roomey tilldelar rum genom att testa 20 000 kombinationer. Fråga vårt team vilka agenter som gäller för din Noovy-uppsättning.

• Personalen kan arbeta på över 30 språk, och Sweeply översätter text som kollegor skriver, så att instruktioner och anteckningar förstås av alla på passet.

Om Noovy

Noovy är en allt-i-ett-plattform för hotell och boenden från Nederländerna. Den kombinerar hotelladministration, kanalhantering, bokningsmotor och betalningar i ett system byggt för fristående hotell, med automatisering av repetitivt arbete i receptionen och administrationen, från bokningshantering till fakturering.

Så ansluter du Noovy till Sweeply

Du behöver ett Noovy-konto för att konfigurera detta. Stegen följer vår guide i hjälpcentret, Connecting Noovy to Sweeply.

1. Följ Noovys instruktioner i Noovy för att skapa ett nytt konto som används enbart för Sweeply-integrationen.

2. Skapa ditt Sweeply-konto och ange ditt Account Name, Agent Username och Agent Password från Noovy.

3. Sweeply ansluter till Noovy och börjar synkronisera dina rum och bokningar.

Om du vill ha hjälp med något steg kan vårt team guida dig.

Vanliga frågor

Ersätter Sweeply Noovy?

Nej. Noovy förblir ditt PMS, din channel manager och din bokningsmotor. Sweeply lägger till arbetsflöden för housekeeping, underhåll och gästförfrågningar ovanpå.

Kan jag använda rumskategorier från Noovy i mina städregler?

Ja. Rumskategorier synkroniseras från Noovy och kan användas när du ställer in städregler i Sweeply.

Vad kostar Sweeply tillsammans med Noovy?

Sweeply prissätts per säljbart rum och månad för varje modul du använder, och ytor som inte säljs, till exempel personalutrymmen, är kostnadsfria. Tvåvägssynkronisering med ditt PMS ingår i varje modul. Se vår prissida för mer information.

Prata med vårt säljteam

Om ditt fristående hotell använder Noovy och du vill att housekeeping och underhåll automatiskt ska följa dina bokningar, boka ett samtal med vårt säljteam.