HotelTime

Housekeeping-integrationen för HotelTime PMS ansluter HotelTime till Sweeply via Orea, så att bokningar, incheckningar och avresor styr housekeeping, underhåll och gästförfrågningar. HotelTime förblir ditt PMS och Sweeply är driftlagret som dina team använder på golvet.

Det här synkroniseras mellan HotelTime och Sweeply

• Rum skapas i Sweeply utifrån din rumslista i HotelTime.

• Bokningar, ändringar och avbokningar kommer in i Sweeply i takt med att Orea skickar dem.

• Incheckningar och avresor registreras när HotelTime rapporterar dem.

• Perioder med rum ur funktion eller ur försäljning visas på de berörda rummen.

Uppdateringar av rumsstatus från Sweeply tillbaka till HotelTime ingår ännu inte i integrationen, så städstatusar hanteras i Sweeply.

Vad dina team får

• Housekeeping: Sweeply Housekeeping bygger varje dags städtavla utifrån bokningarna i HotelTime, så att arbetsledare kan tilldela rum och städarna uppdaterar statusar i mobilen. Städarna arbetar i en mobilapp på över 30 språk, och text som kollegor skriver översätts till varje persons språk.

• Underhåll: med Sweeply Maintenance kan alla i teamet rapportera ett fel direkt från rummet, lägga till ett foto och skicka det till rätt person, så att reparationer följs upp i stället för att föras vidare per telefon eller på papper.

• Reception och gästförfrågningar: receptionen ser städningens framsteg i realtid för varje rum, och med Guest Connect kan gästerna skicka serviceförfrågningar till housekeeping och rapportera underhållsproblem från sin Guest Page, och de kommer in i Sweeply som uppgifter.

• AI-agenter: Sweeply AI Agents omfattar Tracey, som läser bokningskommentarer och anteckningar och omvandlar dem till uppgifter med 99,7 % träffsäkerhet, och Roomey, som tilldelar rum genom att testa 20 000 kombinationer. Vårt team bekräftar vilka agentfunktioner som gäller för din HotelTime-uppsättning.

Sweeply prissätts per säljbart rum och månad för varje modul, och ytor som inte säljs är kostnadsfria. Se priser för hur det gäller för din HotelTime-anläggning.

Om HotelTime

HotelTime Solutions erbjuder molnbaserad programvara för hotell, restauranger, spa och eventhantering, däribland HotelTime PMS.

Så ansluter du HotelTime till Sweeply

1. Be Orea om din bas-URL för Orea, ditt hotell-ID i HotelTime (två tal åtskilda av en punkt) samt ditt användarnamn och lösenord för Orea.

2. Öppna registreringssidan för HotelTime i Sweeply och skapa ditt konto.

3. Ange bas-URL:en för Orea, hotell-ID, användarnamn och lösenord och välj sedan ”Fortsätt”. Sweeply kontrollerar uppgifterna innan ditt hotell sätts upp.

4. Sweeply skapar dina rum utifrån din rumslista i HotelTime, vilket kan ta några minuter.

Vanliga frågor

Måste jag ersätta HotelTime?

Nej. Sweeply körs ovanpå HotelTime, inte i stället för det. HotelTime förblir ditt PMS och huvudsystem för bokningar, och Sweeply lägger till driftlagret för housekeeping, underhåll och gästförfrågningar.

Hur lång tid tar uppstarten?

När Orea har gett dig anslutningsuppgifterna skapar Sweeply dina rum inom några minuter och bokningarna börjar komma in. Utbildningen av ditt team tar en till två dagar.

Uppdaterar Sweeply rumsstatus i HotelTime?

Inte än. Bokningar, incheckningar, avresor och rumsspärrar flödar från HotelTime till Sweeply, och städstatusar hanteras i Sweeply.

Prata med vårt säljteam

Om din HotelTime-anläggning vill styra housekeeping och underhåll utifrån PMS-data i realtid, boka ett samtal med vårt säljteam.