HotelKey

Housekeeping-integrationen för HotelKey PMS ansluter HotelKey till Sweeply, så att rum, bokningar och rumsspärrar styr housekeeping, underhåll och gästförfrågningar, och receptionen ser vilka rum som är rena och smutsiga. HotelKey förblir ditt PMS och Sweeply är driftlagret som dina team använder på golvet.

Det här synkroniseras mellan HotelKey och Sweeply

• Rum visas i Sweeply med rumsnumren från HotelKey.

• Bokningar (ankomster, vistelser, utcheckningar, avbokningar och no-shows) uppdateras i Sweeply när de ändras.

• Rumsstatus synkroniseras åt båda hållen: när housekeeping markerar ett rum som rent eller smutsigt i Sweeply uppdateras även HotelKey.

• Underhållsspärrar i HotelKey visas som ur funktion i Sweeply.

Vad dina team får

• Housekeeping: Sweeply Housekeeping bygger varje dags städtavla utifrån bokningarna i HotelKey, så att arbetsledare kan tilldela rum och städarna uppdaterar statusar i mobilen. Städarna arbetar i en mobilapp på över 30 språk, och text som kollegor skriver översätts till varje persons språk.

• Underhåll: med Sweeply Maintenance kan alla i teamet rapportera ett fel direkt från rummet, lägga till ett foto och skicka det till rätt person, så att reparationer följs upp i stället för att föras vidare per telefon eller på papper.

• Reception och gästförfrågningar: receptionen ser städningens framsteg i realtid för varje rum, och med Guest Connect kan gästerna skicka serviceförfrågningar till housekeeping och rapportera underhållsproblem från sin Guest Page, och de kommer in i Sweeply som uppgifter.

• AI-agenter: Sweeply AI Agents omfattar Tracey, som läser bokningskommentarer och anteckningar och omvandlar dem till uppgifter med 99,7 % träffsäkerhet, och Roomey, som tilldelar rum genom att testa 20 000 kombinationer. Vårt team bekräftar vilka agentfunktioner som gäller för din HotelKey-uppsättning.

Sweeply prissätts per säljbart rum och månad för varje modul, ytor som inte säljs är kostnadsfria och tvåvägssynkronisering med PMS ingår i varje modul. Se priser för hur det gäller för din HotelKey-anläggning.

Om HotelKey

HotelKey är ett molnbaserat hotellsystem (PMS) för hotell, motell och resorter som samlar bokningar, reception och gästservice på en plattform.

Så ansluter du HotelKey till Sweeply

1. Be din kontaktperson på HotelKey om din HotelKey-webbadress, ditt anläggnings-ID och inloggningsuppgifterna för läsning och skrivning i Room Status.

2. Öppna registreringssidan för HotelKey i Sweeply och skapa sedan din organisation eller logga in i den du vill ansluta.

3. Ange din HotelKey-webbadress, ditt anläggnings-ID och dina inloggningsuppgifter för Room Status. Sweeply kontrollerar dem direkt.

4. Välj ”Anslut”. Sweeply importerar dina rum och bokningar, och en administratör aktiverar uppdateringar av rumsstatus till HotelKey när uppsättningen har kontrollerats.

Vanliga frågor

Måste jag ersätta housekeeping i HotelKey?

Nej. Sweeply körs ovanpå HotelKey, inte i stället för det. HotelKey förblir ditt PMS och huvudsystem för bokningar, och Sweeply lägger till driftlagret för housekeeping, underhåll och gästförfrågningar.

Hur lång tid tar uppstarten?

Med ett PMS som stöds, som HotelKey, är rum, bokningar och rumsstatusar live i Sweeply inom 24 timmar efter anslutningen. Utbildningen av ditt team tar en till två dagar.

Skickar Sweeply rumsstatus tillbaka till HotelKey?

Ja. Statusarna rent och smutsigt som sätts i Sweeply skrivs tillbaka till HotelKey. Nya konton startar med de här uppdateringarna avstängda, så att en administratör först kan kontrollera uppsättningen och sedan aktivera dem i Sweeplys inställningar för PMS-anslutningen.

Prata med vårt säljteam

Om din HotelKey-anläggning vill styra housekeeping och underhåll utifrån PMS-data i realtid, boka ett samtal med vårt säljteam.