Host Hotel Systems

Housekeeping-integrationen för Host PMS ansluter Host Hotel Systems till Sweeply från Host Marketplace, så att rum, bokningar och gästernas bokningsanteckningar styr housekeeping, underhåll och gästförfrågningar. Host förblir ditt PMS och Sweeply är driftlagret som dina team använder på golvet. Du begär anslutningen i Host och slutför den med en API-nyckel i Sweeply.

Det här synkroniseras mellan Host och Sweeply

• Rum och bokningar hålls synkroniserade med din städtavla.

• Gästernas bokningsanteckningar från Host visas i Sweeply.

• Rum ur funktion synkroniseras från Host.

Tvåvägssynkronisering med PMS ingår i varje modul i Sweeply, så uppdateringar av rumsstatus i Sweeply skrivs tillbaka till din Host-anläggning.

Vad dina team får

• Housekeeping: Sweeply Housekeeping bygger varje dags städtavla utifrån bokningarna i Host, så att arbetsledare kan tilldela rum och städarna uppdaterar statusar i mobilen. Städarna arbetar i en mobilapp på över 30 språk, och text som kollegor skriver översätts till varje persons språk.

• Underhåll: med Sweeply Maintenance kan alla i teamet rapportera ett fel direkt från rummet, lägga till ett foto och skicka det till rätt person, så att reparationer följs upp i stället för att föras vidare per telefon eller på papper.

• Reception och gästförfrågningar: receptionen ser städningens framsteg i realtid för varje rum, och med Guest Connect kan gästerna skicka serviceförfrågningar till städavdelningen och rapportera underhållsproblem från sin Guest Page, och de kommer in i Sweeply som uppgifter.

• AI-agenter: Sweeplys AI-agenter omfattar Tracey, som läser bokningskommentarer och anteckningar och omvandlar dem till uppgifter med 99,7 % träffsäkerhet, och Roomey, som tilldelar rum genom att testa 20 000 kombinationer. Vårt team bekräftar vilka agentfunktioner som gäller för din Host-uppsättning.

Sweeply prissätts per säljbart rum och månad för varje modul, ytor som inte säljs är kostnadsfria och tvåvägssynkronisering med PMS ingår i varje modul. Se priser för hur det gäller för din Host-anläggning.

Om Host Hotel Systems

Host Hotel Systems är en portugisisk leverantör av hotellmjukvara som förser hotell i Portugal och på internationella marknader med molnbaserad hotelladministration, kassasystem och verktyg för hotelldrift. Företaget kombinerar en komplett operativ svit med lokal kunskap om den iberiska marknaden och dess regelverk, erbjuder support och implementering på det lokala språket och ansluter anläggningar till specialiserade verktyg via Host Marketplace.

Så ansluter du Host till Sweeply

1. Hitta Sweeplys listning på Host Marketplace och begär anslutningen för din anläggning. Din Host-administratör eller Hosts support kan hjälpa till om du inte ser listningen.

2. Host tillhandahåller din API-nyckel för anslutningen till Sweeply.

3. Skapa ditt Sweeply-konto, ange din e-postadress och verifieringskoden och klistra sedan in din API-nyckel från Host.

4. Bekräfta vilka enheter som ska synkroniseras, så börjar Sweeply synkronisera dina rum och bokningar.

Vanliga frågor

Måste jag ersätta housekeeping i Host?

Nej. Sweeply körs ovanpå Host, inte i stället för det. Host förblir ditt PMS och huvudsystem för bokningar, och Sweeply lägger till driftlagret för housekeeping, underhåll och gästförfrågningar. Ditt kassasystem och andra verktyg från Host påverkas inte.

Hur lång tid tar uppstarten?

Med ett PMS som stöds, som Host, är rum, bokningar och rumsstatusar live i Sweeply inom 24 timmar efter anslutningen. Utbildningen av ditt team tar en till två dagar.

Var får jag API-nyckeln från Host?

Begär anslutningen till Sweeply från Host Marketplace, så tillhandahåller Host API-nyckeln. Om listningen inte syns kan din Host-administratör eller Hosts support hjälpa till.

Prata med vårt säljteam

Om din Host-anläggning i Portugal eller någon annanstans vill styra housekeeping och underhåll utifrån PMS-data i realtid, boka ett samtal med vårt säljteam.