Cloudbeds

Housekeeping-integrationen för Cloudbeds ansluter Sweeply till din anläggning från Cloudbeds Marketplace, så att rum, bokningar och gästernas bokningsanteckningar går direkt in i arbetsflödena för housekeeping, underhåll och gästförfrågningar. Cloudbeds förblir ditt allt-i-ett-PMS och Sweeply är driftlagret som dina team använder på golvet. Anslutningen tar tre steg och kräver inget utvecklingsarbete.

Det här synkroniseras mellan Cloudbeds och Sweeply

• Rum och bokningar från Cloudbeds håller din städtavla uppdaterad med de senaste ankomsterna, avresorna och städningarna under vistelsen.

• Gästernas bokningsanteckningar från Cloudbeds visas i Sweeply.

• Rum ur funktion synkroniseras från Cloudbeds.

Tvåvägssynkronisering med PMS ingår i varje modul i Sweeply. Ändringar av rumsstatus i Sweeply skrivs tillbaka till din Cloudbeds-anläggning.

Vad dina team får

• Housekeeping: Sweeply Housekeeping bygger varje dags städtavla utifrån bokningarna i Cloudbeds, så att små team kan tilldela rum, sätta prioriteringar och följa framstegen utan utskrivna listor. Städarna arbetar i en mobilapp på över 30 språk, och text som kollegor skriver översätts till varje persons språk.

• Underhåll: med Sweeply Maintenance kan alla i teamet rapportera ett fel direkt från rummet, lägga till ett foto och skicka det till rätt person, så att reparationer följs upp i stället för att föras vidare per telefon eller på papper.

• Reception och gästförfrågningar: receptionen ser städningens framsteg i realtid för varje rum, och med Guest Connect kan gästerna skicka serviceförfrågningar till städavdelningen och rapportera underhållsproblem från sin Guest Page, och de kommer in i Sweeply som uppgifter.

• AI-agenter: Sweeplys AI-agenter omfattar Tracey, som läser bokningskommentarer och anteckningar och omvandlar dem till uppgifter med 99,7 % träffsäkerhet, och Roomey, som tilldelar rum genom att testa 20 000 kombinationer. Vårt team bekräftar vilka agentfunktioner som gäller för din Cloudbeds-uppsättning.

Sweeply prissätts per säljbart rum och månad för varje modul, ytor som inte säljs är kostnadsfria och tvåvägssynkronisering med PMS ingår i varje modul. Se priser för hur det gäller för din Cloudbeds-anläggning.

Om Cloudbeds

Cloudbeds ger fristående hotell, vandrarhem, B&B och uthyrningsaktörer en plattform för hotelladministration, kanalhantering, bokningsmotor och betalningar. Tiotusentals anläggningar i över 150 länder använder den. Den omfattar distribution till hundratals kanaler, inbyggd revenue management och en marknadsplats med integrationer från tredje part, och är utformad för små team med minimal utbildning.

Så ansluter du Cloudbeds till Sweeply

1. Logga in på Cloudbeds och öppna Sweeplys listning på Cloudbeds Marketplace.

2. Tryck på Connect App och sedan på Allow Access på åtkomstsidan för att godkänna anslutningen för din anläggning.

3. Fyll i formuläret för att skapa ditt Sweeply-konto och välj vilka rum du vill ha i Sweeply. Därefter synkroniseras din data automatiskt.

Vanliga frågor

Måste jag ersätta housekeeping i Cloudbeds?

Nej. Sweeply körs ovanpå Cloudbeds, inte i stället för det. Cloudbeds förblir ditt PMS och huvudsystem för bokningar, och Sweeply lägger till driftlagret för housekeeping, underhåll och gästförfrågningar. Dina kanaler, priser och betalningar stannar precis där de är.

Hur lång tid tar uppstarten?

Med ett PMS som stöds, som Cloudbeds, är rum, bokningar och rumsstatusar live i Sweeply inom 24 timmar efter anslutningen. Utbildningen av ditt team tar en till två dagar.

Ser städavdelningen de gästanteckningar vi lägger in i Cloudbeds?

Ja. Gästernas bokningsanteckningar från Cloudbeds visas i Sweeply, så att önskemål som registreras vid bokningen eller av receptionen når dem som gör i ordning rummet.

Prata med vårt säljteam

Om din Cloudbeds-anläggning vill samla housekeeping, underhåll och gästförfrågningar i ett mobilt verktyg, boka ett samtal med vårt säljteam.