Clock PMS+

Housekeeping-integrationen för Clock PMS+ ansluter ditt Clock-konto till Sweeply, så att rum och bokningar synkroniseras automatiskt och din städplan styrs av vistelsedata i realtid. Clock PMS+ automatiserar gästresan och receptionen. Sweeply är driftlagret ovanpå som organiserar städning, underhåll och serviceförfrågningar från gäster för dina team på anläggningen.

Det här synkroniseras mellan Clock PMS+ och Sweeply

Efter aktiveringen synkroniserar Sweeply dina rum och bokningar från Clock PMS+. Vår guide i hjälpcentret bekräftar att integrationen även för över:

• Gästernas bokningsanteckningar från Clock, som visas i Sweeply så att städavdelningen ser särskilda önskemål när ett rum görs i ordning.

• Rum ur funktion (OOO), så att rum som blockeras i Clock syns i Sweeply.

Tvåvägssynkronisering med PMS ingår i varje modul i Sweeply. Uppdateringar av rumsstatus i Sweeply skrivs tillbaka till Clock PMS+. Eftersom synkroniseringen sker automatiskt behöver ingen mata in avresor eller rumsspärrar i en separat städlista varje morgon.

Vad dina team får

Hotell som flyttar incheckningen till kiosker och onlineportaler behöver fortfarande ha rummen klara i tid. Sweeply stöttar teamen bakom det:

• Housekeeping: en daglig städplan baserad på bokningarna i Clock PMS+, med uppgifter som tilldelas städarna och framsteg som arbetsledarna kan se.

• Underhåll: problem som rapporteras på ett rum eller en yta, tilldelas tekniker och följs upp tills de är klara.

• Guest Connect: gästerna kan tacka ja eller nej till städning och skicka service- och underhållsförfrågningar till Sweeply, vilket passar en gästresa med självbetjäning.

• AI-agenter: Sweeply erbjuder också AI-agenter som en separat modul. Tracey skickar bokningskommentarer till rätt uppgifter med 99,7 % träffsäkerhet, och Roomey tilldelar rum genom att testa 20 000 kombinationer. Fråga vårt team vilka agenter som gäller för din Clock PMS+-uppsättning.

• Personalen kan arbeta på över 30 språk, och Sweeply översätter text som kollegor skriver, så att instruktioner och anteckningar förstås av alla på passet.

Om Clock PMS+

Clock PMS+ är en molnbaserad plattform för hotelladministration byggd kring självbetjäning för gäster och automatisering. Onlineincheckning, självbetjäningskiosker, integrerade betalningar och gästportaler flyttar rutintransaktioner bort från receptionen, medan en provisionsfri bokningsmotor och moduler för eventhantering täcker den kommersiella sidan. Den har ett öppet API och passar boutiquehotell, serviced apartments och hotellgrupper.

Så ansluter du Clock PMS+ till Sweeply

Du behöver ett Clock PMS+-konto. Stegen följer vår guide i hjälpcentret, Connecting Clock PMS to Sweeply.

1. Logga in på Clock och gå till Settings och sedan App Connector.

2. Klicka på Discover, sök efter Sweeply och välj Sweeply-kortet.

3. Markera båda kryssrutorna och klicka på Activate.

4. Sweeplys team kontaktar dig sedan för att slutföra konfigurationen av anslutningen.

Vanliga frågor

Ersätter Sweeply Clock PMS+?

Nej. Clock PMS+ förblir ditt PMS. Sweeply arbetar tillsammans med det som driftlager för housekeeping, underhåll och gästförfrågningar.

Var hittar jag Sweeply i Clock?

Gå i Clock till Settings och sedan App Connector, klicka på Discover och sök efter Sweeply.

Vad kostar Sweeply?

Sweeply prissätts per säljbart rum och månad för varje modul du använder, och ytor som inte säljs, till exempel personalutrymmen, är kostnadsfria. Tvåvägssynkronisering med ditt PMS ingår i varje modul. Se vår prissida för mer information.

Prata med vårt säljteam

Om ditt hotell använder Clock PMS+ och du vill att housekeeping och underhåll ska hålla jämna steg med en automatiserad gästresa, boka ett samtal med vårt säljteam.