Housekeeping

Prenez le contrôle du cœur de la maison.

Le logiciel Housekeeping de Sweeply protège vos marges et donne à votre équipe le contrôle total sur le terrain. Une liste de tâches en temps réel pour chacun, une vue d'ensemble en direct pour chaque responsable.

Écran mobile Sweeply affichant la progression des tâches par chambre, le taux d'occupation et l'état du nettoyage
Fiche de tâche Sweeply pour un grand nettoyage terminé attribué à un membre du personnel
Fiche de tâche Sweeply pour une inspection finale terminée et assignée à un membre du personnel
Fiche de tâche Sweeply pour un réapprovisionnement de minibar en attente attribué à un membre du personnel
Fiche de tâche Sweeply pour un changement de linge terminé, attribuée à un membre du personnel

C'est au service des étages que la journée se gagne ou se perd. Pourtant, 90 % des hôtels fonctionnent encore avec du papier, des talkies-walkies et des approximations, ce qui entraîne des rotations de chambres trop lentes et des heures de travail gaspillées.

C'est au service des étages que la journée se gagne ou se perd. Pourtant, 90 % des hôtels fonctionnent encore avec du papier, des talkies-walkies et des approximations, ce qui entraîne des rotations de chambres trop lentes et des heures de travail gaspillées.

C'est au service des étages que la journée se gagne ou se perd. Pourtant, 90 % des hôtels fonctionnent encore avec du papier, des talkies-walkies et des approximations, ce qui entraîne des rotations de chambres trop lentes et des heures de travail gaspillées.

Tâches administratives manuelles
Grésillements de talkie-walkie
Passations de consignes perdues
Mises à jour différées
Interruptions téléphoniques
Groupes WhatsApp
Plaintes des clients
Perdu dans la traduction
Tâches administratives manuelles
Grésillements de talkie-walkie
Passations de consignes perdues
Mises à jour différées
Interruptions téléphoniques
Groupes WhatsApp
Plaintes des clients
Perdu dans la traduction

Gérez votre journée grâce à une méthode, pas à l'intuition.

Sweeply Housekeeping vous offre prévisibilité et contrôle.

Gérez votre journée grâce à une méthode, pas à l'intuition.

Sweeply Housekeeping vous offre prévisibilité et contrôle.

Commencez chaque quart de travail de la même façon.

Avant même l'arrivée de l'équipe, Sweeply a déjà planifié le quart de travail. Une journée efficace commence par une liste de tâches claire pour chaque membre de l'équipe.

  • Conçu à partir du statut en temps réel de votre PMS

  • Attribution automatique par zone et charge de travail

  • Alimenté par vos flux de travail et vos procédures opérationnelles standard

Commencez chaque quart de travail de la même façon.

Avant même l'arrivée de l'équipe, Sweeply a déjà planifié le quart de travail. Une journée efficace commence par une liste de tâches claire pour chaque membre de l'équipe.

  • Conçu à partir du statut en temps réel de votre PMS

  • Attribution automatique par zone et charge de travail

  • Alimenté par vos flux de travail et vos procédures opérationnelles standard

Commencez chaque quart de travail de la même façon.

Avant même l'arrivée de l'équipe, Sweeply a déjà planifié le quart de travail. Une journée efficace commence par une liste de tâches claire pour chaque membre de l'équipe.

  • Conçu à partir du statut en temps réel de votre PMS

  • Attribution automatique par zone et charge de travail

  • Alimenté par vos flux de travail et vos procédures opérationnelles standard

Conçu pour les équipes sur le terrain

Le module Sweeply Housekeeping a été conçu en pensant aux femmes et valets de chambre. Chaque service commence par un rapport de transmission et une liste de tâches préremplie. Pas de briefing, pas besoin de poser des questions à tout le monde, aucune formation poussée nécessaire.

  • Plus de 30 langues prises en charge

  • Fonctionne sur n'importe quel téléphone, sans formation

  • Signalement d'un problème avec photo au service maintenance

Conçu pour les équipes sur le terrain

Le module Sweeply Housekeeping a été conçu en pensant aux femmes et valets de chambre. Chaque service commence par un rapport de transmission et une liste de tâches préremplie. Pas de briefing, pas besoin de poser des questions à tout le monde, aucune formation poussée nécessaire.

  • Plus de 30 langues prises en charge

  • Fonctionne sur n'importe quel téléphone, sans formation

  • Signalement d'un problème avec photo au service maintenance

Conçu pour les équipes sur le terrain

Le module Sweeply Housekeeping a été conçu en pensant aux femmes et valets de chambre. Chaque service commence par un rapport de transmission et une liste de tâches préremplie. Pas de briefing, pas besoin de poser des questions à tout le monde, aucune formation poussée nécessaire.

  • Plus de 30 langues prises en charge

  • Fonctionne sur n'importe quel téléphone, sans formation

  • Signalement d'un problème avec photo au service maintenance

Faites vos rapports sans lever le petit doigt

Le travail n'est pas seulement accompli, il est mesuré. Sweeply transforme chaque journée en chiffres précis. Les améliorations que vous pressentiez sans pouvoir les prouver s'affichent enfin sur votre écran, prêtes pour vos prochaines discussions budgétaires.

  • Charge de travail et délais de traitement en direct

  • Défauts récurrents signalés

  • Exportation en un clic

Faites vos rapports sans lever le petit doigt

Le travail n'est pas seulement accompli, il est mesuré. Sweeply transforme chaque journée en chiffres précis. Les améliorations que vous pressentiez sans pouvoir les prouver s'affichent enfin sur votre écran, prêtes pour vos prochaines discussions budgétaires.

  • Charge de travail et délais de traitement en direct

  • Défauts récurrents signalés

  • Exportation en un clic

Faites vos rapports sans lever le petit doigt

Le travail n'est pas seulement accompli, il est mesuré. Sweeply transforme chaque journée en chiffres précis. Les améliorations que vous pressentiez sans pouvoir les prouver s'affichent enfin sur votre écran, prêtes pour vos prochaines discussions budgétaires.

  • Charge de travail et délais de traitement en direct

  • Défauts récurrents signalés

  • Exportation en un clic

Le moteur de votre service des étages

Des éléments intelligents conçus pour assurer des opérations d'étage prévisibles et à forte marge.

Le moteur de votre service des étages

Des éléments intelligents conçus pour assurer des opérations d'étage prévisibles et à forte marge.

Visibilité en temps réel sur l'établissement

  • Synchronisation PMS en direct

    Met à jour instantanément le statut des chambres pour éliminer la saisie manuelle des données.

  • Minuteurs de chambre en direct

    Enregistre la progression du nettoyage en temps réel directement depuis les téléphones du personnel.

  • Tableaux de bord des managers

    Affiche les mises à jour des étages en direct pour éliminer complètement les déplacements physiques.

Visibilité en temps réel sur l'établissement

  • Synchronisation PMS en direct

    Met à jour instantanément le statut des chambres pour éliminer la saisie manuelle des données.

  • Minuteurs de chambre en direct

    Enregistre la progression du nettoyage en temps réel directement depuis les téléphones du personnel.

  • Tableaux de bord des managers

    Affiche les mises à jour des étages en direct pour éliminer complètement les déplacements physiques.

Visibilité en temps réel sur l'établissement

  • Synchronisation PMS en direct

    Met à jour instantanément le statut des chambres pour éliminer la saisie manuelle des données.

  • Minuteurs de chambre en direct

    Enregistre la progression du nettoyage en temps réel directement depuis les téléphones du personnel.

  • Tableaux de bord des managers

    Affiche les mises à jour des étages en direct pour éliminer complètement les déplacements physiques.

Exécution optimisée des tâches

  • Automatisations de flux de travail

    Transforme vos procédures opérationnelles standard (SOP) en tâches qui se créent et s'assignent toutes seules, sans aucune configuration quotidienne.

  • Traduction automatique

    Exécute des listes de contrôle dans plus de 30 langues pour éliminer les barrières de communication.

  • Attribution dynamique des chambres

    Attribue automatiquement la priorité aux chambres des clients à leur arrivée pour un enregistrement en toute fluidité.

Exécution optimisée des tâches

  • Automatisations de flux de travail

    Transforme vos procédures opérationnelles standard (SOP) en tâches qui se créent et s'assignent toutes seules, sans aucune configuration quotidienne.

  • Traduction automatique

    Exécute des listes de contrôle dans plus de 30 langues pour éliminer les barrières de communication.

  • Attribution dynamique des chambres

    Attribue automatiquement la priorité aux chambres des clients à leur arrivée pour un enregistrement en toute fluidité.

Exécution optimisée des tâches

  • Automatisations de flux de travail

    Transforme vos procédures opérationnelles standard (SOP) en tâches qui se créent et s'assignent toutes seules, sans aucune configuration quotidienne.

  • Traduction automatique

    Exécute des listes de contrôle dans plus de 30 langues pour éliminer les barrières de communication.

  • Attribution dynamique des chambres

    Attribue automatiquement la priorité aux chambres des clients à leur arrivée pour un enregistrement en toute fluidité.

Coûts d'exploitation réduits

  • Réduire la fréquence de nettoyage

    En adoptant le nettoyage sur demande (Opt-In) ou avec possibilité de refus (Opt-Out), les hôtels réduisent considérablement leurs dépenses de nettoyage.

  • Crédits ménage

    Distribue les chambres efficacement afin d'éviter le sureffectif et de réduire les coûts quotidiens de main-d'œuvre.

  • Rapports sur la charge de travail

    Prédit avec précision les heures de fin de service pour éliminer totalement les heures supplémentaires coûteuses.

Coûts d'exploitation réduits

  • Réduire la fréquence de nettoyage

    En adoptant le nettoyage sur demande (Opt-In) ou avec possibilité de refus (Opt-Out), les hôtels réduisent considérablement leurs dépenses de nettoyage.

  • Crédits ménage

    Distribue les chambres efficacement afin d'éviter le sureffectif et de réduire les coûts quotidiens de main-d'œuvre.

  • Rapports sur la charge de travail

    Prédit avec précision les heures de fin de service pour éliminer totalement les heures supplémentaires coûteuses.

Coûts d'exploitation réduits

  • Réduire la fréquence de nettoyage

    En adoptant le nettoyage sur demande (Opt-In) ou avec possibilité de refus (Opt-Out), les hôtels réduisent considérablement leurs dépenses de nettoyage.

  • Crédits ménage

    Distribue les chambres efficacement afin d'éviter le sureffectif et de réduire les coûts quotidiens de main-d'œuvre.

  • Rapports sur la charge de travail

    Prédit avec précision les heures de fin de service pour éliminer totalement les heures supplémentaires coûteuses.

Graphisme décoratif

Housekeeping avec Sweeply

D'après une étude menée auprès de 8 hôtels comptant entre 50 et 150 chambres. Ces chiffres sont des moyennes ; les résultats réels varient en fonction de la taille de l'établissement et de son taux d'occupation.

70 %

Moins de demandes de ménage

340 kg

CO₂ évité par mois

5 370 €

Économisés par mois

20 %

Moins de temps consacré aux tâches manuelles

Réception

  • Pas d'impression le matin

  • Gestion des recouches

  • Pas besoin d'appeler pour connaître le statut de la chambre

  • Plus besoin de signaler les départs

  • Plus d'appels pour fixer les priorités

  • Aucun appel téléphonique pour attribuer les demandes

Réception

  • Pas d'impression le matin

  • Gestion des recouches

  • Pas besoin d'appeler pour connaître le statut de la chambre

  • Plus besoin de signaler les départs

  • Plus d'appels pour fixer les priorités

  • Aucun appel téléphonique pour attribuer les demandes

Réception

  • Pas d'impression le matin

  • Gestion des recouches

  • Pas besoin d'appeler pour connaître le statut de la chambre

  • Plus besoin de signaler les départs

  • Plus d'appels pour fixer les priorités

  • Aucun appel téléphonique pour attribuer les demandes

Gestion du service d'étage

  • Moins de temps passé à attribuer les chambres

  • Moins d'erreurs lors de l'attribution

  • Suivez le statut en temps réel

  • Des inspections plus rapides à mettre en place

Gestion du service d'étage

  • Moins de temps passé à attribuer les chambres

  • Moins d'erreurs lors de l'attribution

  • Suivez le statut en temps réel

  • Des inspections plus rapides à mettre en place

Gestion du service d'étage

  • Moins de temps passé à attribuer les chambres

  • Moins d'erreurs lors de l'attribution

  • Suivez le statut en temps réel

  • Des inspections plus rapides à mettre en place

Femmes et valets de chambre, équipiers

  • Savoir quoi faire ensuite

  • Sait quelles chambres ont été libérées

  • Priorisation automatique

  • Moins d'appels téléphoniques

  • Moins d'interruptions

Femmes et valets de chambre, équipiers

  • Savoir quoi faire ensuite

  • Sait quelles chambres ont été libérées

  • Priorisation automatique

  • Moins d'appels téléphoniques

  • Moins d'interruptions

Femmes et valets de chambre, équipiers

  • Savoir quoi faire ensuite

  • Sait quelles chambres ont été libérées

  • Priorisation automatique

  • Moins d'appels téléphoniques

  • Moins d'interruptions

Propriétaires et directeurs généraux

  • Réduire les coûts d'exploitation

  • 20 % de temps en moins sur les tâches manuelles

  • Regardez les heures supplémentaires diminuer

  • Suivez la productivité de votre équipe en direct

  • Visibilité totale sur l'établissement

  • Des décisions fondées sur des données réelles, pas sur des suppositions

Propriétaires et directeurs généraux

  • Réduire les coûts d'exploitation

  • 20 % de temps en moins sur les tâches manuelles

  • Regardez les heures supplémentaires diminuer

  • Suivez la productivité de votre équipe en direct

  • Visibilité totale sur l'établissement

  • Des décisions fondées sur des données réelles, pas sur des suppositions

Propriétaires et directeurs généraux

  • Réduire les coûts d'exploitation

  • 20 % de temps en moins sur les tâches manuelles

  • Regardez les heures supplémentaires diminuer

  • Suivez la productivité de votre équipe en direct

  • Visibilité totale sur l'établissement

  • Des décisions fondées sur des données réelles, pas sur des suppositions

Commencez en 24h

Sweeply est facile à configurer. Intégrez votre PMS actuel et constatez les résultats immédiatement.

Commencez en 24h

Sweeply est facile à configurer. Intégrez votre PMS actuel et constatez les résultats immédiatement.

01

01

Connectez votre PMS

Connectez votre PMS

Trouvez votre PMS, connectez-le et le tour est joué. Rien à développer, rien à installer.

Trouvez votre PMS, connectez-le et le tour est joué. Rien à développer, rien à installer.

02

02

Définissez vos flux de travail

Définissez vos flux de travail

Définissez des règles, des checklists et des tâches récurrentes adaptées aux méthodes de travail de votre équipe.

Définissez des règles, des checklists et des tâches récurrentes adaptées aux méthodes de travail de votre équipe.

03

03

Inviter des membres de l'équipe

Inviter des membres de l'équipe

Ajoutez vos équipes d'étage, de maintenance et de réception : chacun visualise ses tâches dès le premier jour.

Ajoutez vos équipes d'étage, de maintenance et de réception : chacun visualise ses tâches dès le premier jour.

Foire aux questions

Dois-je tout acheter ou puis-je commencer par une seule partie ?

Commencez par le service le plus essentiel pour vous aujourd'hui : Housekeeping, Maintenance, expérience client ou agents IA. Tout fonctionne sur la même plateforme ; ainsi, lorsque vous en ajoutez un autre, il se connecte automatiquement, sans aucune nouvelle configuration. Nous vous aiderons à trouver la formule idéale pour votre hôtel.

Mon équipe va-t-elle vraiment l'utiliser ?

Oui. Sweeply a été pensé pour les utilisateurs. Il est incroyablement facile à configurer et les utilisateurs le prennent généralement en main en 30 minutes. Sweeply est disponible dans plus de 30 langues, configurables individuellement par chaque utilisateur.

Est-ce compatible avec notre PMS ?

Sweeply est intégré aux principaux systèmes PMS du marché.

Combien de temps faut-il pour être opérationnel ?

En règle générale, vous êtes prêt à démarrer sous 24 heures.

Combien cela coûte-t-il ?

La tarification dépend du nombre de modules que vous activez et du nombre de chambres dont vous disposez. Nous ne facturons jamais les espaces publics.

Nos données sont-elles en sécurité ?

Oui, Sweeply respecte les protocoles de sécurité des données les plus stricts.

Graphisme décoratif

Découvrez comment Sweeply s'adapte à votre hôtel.

Les modules de Sweeply vous permettent de gérer l'ensemble de vos opérations exactement comme vous le souhaitez. Chaque module est conçu pour être facile à utiliser par vos équipes et pour vous apporter les résultats dont vous avez besoin.

Graphisme décoratif

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