Maintenance

Besser betreiben, makellos halten.

Digitalisierte Wartung hält jedes Zimmer in Bestform. Melde Mängel von jedem Telefon aus, leite sie sofort an die richtige Person weiter und gib Managern eine Live-Ansicht über offene und abgeschlossene Aufgaben.

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Issues

South Wing

320

Back

Arthur Pendelton

Water kettle is missing

Completed

Viktoria Throne

Low water pressure

Assigned

Sarah Jenkins

Leaking Faucet

Pending

Jessy Hoffman

Broken door latch

Assigned

Im Wartungsbereich entscheidet sich, ob Qualität gehalten oder verloren wird. Doch die meisten Hotels verfolgen Mängel noch immer auf Papier, per Funk und aus dem Gedächtnis, mit langsamen Reparaturen und außer Betrieb gesetzten Zimmern als Folge.

Im Wartungsbereich entscheidet sich, ob Qualität gehalten oder verloren wird. Doch die meisten Hotels verfolgen Mängel noch immer auf Papier, per Funk und aus dem Gedächtnis, mit langsamen Reparaturen und außer Betrieb gesetzten Zimmern als Folge.

Im Wartungsbereich entscheidet sich, ob Qualität gehalten oder verloren wird. Doch die meisten Hotels verfolgen Mängel noch immer auf Papier, per Funk und aus dem Gedächtnis, mit langsamen Reparaturen und außer Betrieb gesetzten Zimmern als Folge.

Manueller Papierkram
Telefonunterbrechungen
Funkgerät-Lärm
Verzögerte Updates
Verlorene Übergaben
WhatsApp-Gruppen
Gästebeschwerden
Übersetzungsfehler
Manueller Papierkram
Telefonunterbrechungen
Funkgerät-Lärm
Verzögerte Updates
Verlorene Übergaben
WhatsApp-Gruppen
Gästebeschwerden
Übersetzungsfehler

Lös es mit einem System, nicht mit einem Notizzettel.

Sweeply Maintenance gibt dir Geschwindigkeit und Standards.

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Sweeply Maintenance gibt dir Geschwindigkeit und Standards.

Erfass jeden Mangel im Moment, in dem er auftritt

Mitarbeiter melden Probleme in dem Moment, in dem sie sie entdecken, von jedem Telefon aus. Keine Funkgespräche, keine verlorenen Notizen, kein Warten auf die nächste Übergabe.

  • Von überall gemeldet, von jedem

  • Foto und Standort automatisch angehängt

  • Direkt an den richtigen Techniker weitergeleitet

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  • Von überall gemeldet, von jedem

  • Foto und Standort automatisch angehängt

  • Direkt an den richtigen Techniker weitergeleitet

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  • Foto und Standort automatisch angehängt

  • Direkt an den richtigen Techniker weitergeleitet

Gebaut für das Team, das die Reparaturen durchführt

Das Sweeply Maintenance-Modul ist für die Arbeit vor Ort gebaut, nicht für das Büro. Klare Aufgaben, klare Prioritäten, keine Schulung erforderlich.

  • 30+ unterstützte Sprachen

  • Funktioniert auf jedem Telefon, ohne Schulung

  • Fotogestützte Anfragen, kein Raten

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Sieh, was kaputt geht, und warum

Die Arbeit wird nicht nur erledigt, sie wird gemessen. Sweeply zeigt die Muster hinter deinen Mängeln, damit du die Ursache behebst, nicht nur das Symptom.

  • Reaktions- und Lösungszeiten

  • Wiederkehrende Mängel werden markiert

  • Export mit einem Klick

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  • Reaktions- und Lösungszeiten

  • Wiederkehrende Mängel werden markiert

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Der Motor hinter deiner Wartung

Jeder Mangel erfasst, verfolgt und abgeschlossen.

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Schnellere Störungsbehebung

  • Sofortmeldung

    Ermöglicht dem Team, Mängel von jedem Telefon aus zu melden und einen Problemtyp auszuwählen.

  • Dynamische Problemkategorien

    Ermöglicht deinem Team, eigene Klassifizierungen zu erstellen, wobei jede Abteilung Priorität und Unterkategorie nach der Einreichung verfeinern kann.

  • Automatisches Routing

    Leitet jede Aufgabe direkt an den richtigen Techniker weiter, basierend auf Fähigkeit und Verfügbarkeit.

Schnellere Störungsbehebung

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    Ermöglicht dem Team, Mängel von jedem Telefon aus zu melden und einen Problemtyp auszuwählen.

  • Dynamische Problemkategorien

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Schnellere Störungsbehebung

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  • Dynamische Problemkategorien

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  • Automatisches Routing

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Vollständige Verantwortlichkeit

  • Live-Ticket-Verfolgung

    Zeigt den Status jedes offenen Problems im gesamten Haus in einer Ansicht.

  • Wiederkehrende Präventivaufgaben

    Plant regelmäßige Kontrollen und Wartungen, damit Geräte in einem festgelegten Rhythmus gewartet werden.

  • Lösungsverlauf

    Führt ein vollständiges Protokoll pro Zimmer zur Information der vorbeugenden Planung.

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    Plant regelmäßige Kontrollen und Wartungen, damit Geräte in einem festgelegten Rhythmus gewartet werden.

  • Lösungsverlauf

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Vollständige Verantwortlichkeit

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  • Lösungsverlauf

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Einblick in jeden Mangel

  • Aufschlüsselung nach Kategorie und Tag

    Zeigt das Mangelvolumen in Wartung, Fundsachen und deinen eigenen Typen.

  • Berichte pro Einheit

    Zeigt, welche Zimmer und Einheiten die meisten Probleme verursachen, damit du auf die Muster reagieren kannst.

  • Vollständiges Mangelprotokoll

    Listet jeden Mangel mit Datum, Kategorie, Einheit, Verantwortlichem und Status für vollständige Rückverfolgbarkeit auf.

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  • Berichte pro Einheit

    Zeigt, welche Zimmer und Einheiten die meisten Probleme verursachen, damit du auf die Muster reagieren kannst.

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  • Berichte pro Einheit

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  • Vollständiges Mangelprotokoll

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Entdecke die gesamte Plattform

Je mehr von Sweeply du verbindest, desto mehr bewegt sich dein gesamter Betrieb wie aus einem Guss.

Guest Connect

Lass Gäste ihren Aufenthalt selbst verwalten, direkt in deinen Betrieb eingebunden.

Housekeeping

Erfasse, weise zu und schließe jedes Problem, bevor der nächste Gast ankommt.

AI Agents

Richte Agents ein, die Aufgaben selbstständig planen und erledigen.

In 24 Stunden loslegen

Sweeply ist einfach einzurichten. Integriere dein aktuelles PMS und sieh sofort Ergebnisse.

In 24 Stunden loslegen

Sweeply ist einfach einzurichten. Integriere dein aktuelles PMS und sieh sofort Ergebnisse.

01

01

Dein PMS verbinden

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Finde dein PMS, verbinde es kostenlos, und du bist startklar. Nichts zu bauen, nichts zu installieren.

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02

02

Ihre Module wählen

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Wähle, was dein Betrieb heute braucht. Starte mit einem Modul oder kombiniere alle, und füge weitere hinzu, wann immer du bereit bist.

Wähle, was dein Betrieb heute braucht. Starte mit einem Modul oder kombiniere alle, und füge weitere hinzu, wann immer du bereit bist.

03

03

Zahlen einrichten und einsehen

Zahlen einrichten und einsehen

Füge deine Zimmer, dein Team und deine Standards hinzu. Sweeply ist so einfach gestaltet, dass du ohne Schulung sofort loslegen kannst.

Füge deine Zimmer, dein Team und deine Standards hinzu. Sweeply ist so einfach gestaltet, dass du ohne Schulung sofort loslegen kannst.

Kostenlos starten

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Häufig gestellte Fragen

Mein Team spricht mehrere Sprachen. Können sie die App trotzdem nutzen?

Ja. Sweeply übersetzt Checklisten, Zimmerupdates und Notizen automatisch in 30 Sprachen. Reinigungskräfte sehen sofort genau, was zu tun ist – in ihrer Muttersprache, ohne Kommunikationsbarrieren.

Wie funktioniert das Housekeeping-Creditsystem?

Ja. Sweeply wurde speziell für die Benutzer entwickelt. Die Einrichtung ist unglaublich einfach und in der Regel verstehen die Benutzer es innerhalb von 30 Minuten. Sweeply ist in über 30 Sprachen verfügbar, die von jedem einzelnen Benutzer individuell eingestellt werden können.

Können Vorgesetzte gereinigte Zimmer direkt vom Stockwerk aus freigeben?

Sweeply ist in die branchenführenden PMS-Systeme integriert.

Wie erfahren die Stockwerkteams von einem späten Checkout eines Gastes?

Im Allgemeinen sind Sie in 24 Stunden startklar.

Können wir wiederkehrende Aufgaben wie das Drehen von Matratzen einplanen?

Nein. Die KI-Agenten von Sweeply ermöglichen es Ihren Teams, Zeit mit den Gästen zu verbringen, indem sie deren Aufgaben für sie übernehmen.

Was kostet es?

Die Preise hängen von der Anzahl der aktivierten Module und der Anzahl Ihrer Zimmer ab. Für öffentliche Bereiche berechnen wir niemals Gebühren.

Wie lange dauert es, das Team einzurichten?

Ja, Sweeply hält sich an die strengsten Datensicherheitsprotokolle.

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Sieh, wie Sweeply zu deinem Hotel passt.

Wähle dein PMS, sieh deine Module, und wir zeigen dir die Konfiguration, die zu deinem bestehenden Betrieb passt.

Sprechen Sie mit uns

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