Guest Connect

Mit jedem Gast verbinden.

Verwandle jede Anfrage in Aktion. Gästewünsche werden automatisch zu Aufgaben, erstellt und zugewiesen. So geht nichts unter und jeder Aufenthalt fühlt sich rundum betreut an.

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Marcus Thorne

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June 3

June 6

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Mehr für deine Gäste. Weniger Arbeit für dein Team.

Sweeply Guest Connect lässt deine Gäste ihren Aufenthalt selbst verwalten, direkt vom eigenen Smartphone aus.

Mehr für deine Gäste. Weniger Arbeit für dein Team.

Sweeply Guest Connect lässt deine Gäste ihren Aufenthalt selbst verwalten, direkt vom eigenen Smartphone aus.

Zugang über jeden Kanal

Gäste erreichen Guest Connect über einen Link, einen QR-Code im Zimmer oder deine bestehende Gäste-App. Keine Installation, kein Konto.

  • Funktioniert auf jedem Gerät und in jedem Browser

  • Verfügbar in über 30 Sprachen

  • Keine Schulung für Gäste nötig

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  • Keine Schulung für Gäste nötig

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  • Keine Schulung für Gäste nötig

Gäste gestalten ihren Aufenthalt selbst

Vom Check-in bis zum Check-out entscheiden Gäste, wie ihr Zimmer betreut wird. Jede Präferenz wird erfasst und ist für dein Team in Echtzeit sichtbar.

  • Reinigungsplan Tag für Tag selbst festgelegt

  • Serviceanfragen in Sekunden gestellt

  • Wartungsprobleme mit Beschreibung gemeldet

Gäste gestalten ihren Aufenthalt selbst

Vom Check-in bis zum Check-out entscheiden Gäste, wie ihr Zimmer betreut wird. Jede Präferenz wird erfasst und ist für dein Team in Echtzeit sichtbar.

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  • Wartungsprobleme mit Beschreibung gemeldet

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  • Reinigungsplan Tag für Tag selbst festgelegt

  • Serviceanfragen in Sekunden gestellt

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Aufgaben automatisch geroutet und zugewiesen

Jede Gästeanfrage und jede Meldung landet direkt in Sweeply. Keine manuelle Übergabe, keine verpassten Nachrichten.

  • Housekeeping-Plan aktualisiert sich sofort

  • Team wird benachrichtigt und zugewiesen, ganz ohne manuellen Schritt

  • Alle Interaktionen an einem Ort nachverfolgt

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Jede Gästeanfrage und jede Meldung landet direkt in Sweeply. Keine manuelle Übergabe, keine verpassten Nachrichten.

  • Housekeeping-Plan aktualisiert sich sofort

  • Team wird benachrichtigt und zugewiesen, ganz ohne manuellen Schritt

  • Alle Interaktionen an einem Ort nachverfolgt

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  • Team wird benachrichtigt und zugewiesen, ganz ohne manuellen Schritt

  • Alle Interaktionen an einem Ort nachverfolgt

Die Guest Experience, an einem Ort gebündelt.

Einfache Tools, die deine Gäste zufrieden machen und dein Team fokussiert halten.

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Einfache Tools, die deine Gäste zufrieden machen und dein Team fokussiert halten.

Höhere Gästezufriedenheit

  • Reinigungsplan im Self-Service

    Gäste buchen oder überspringen die Reinigung Tag für Tag, ganz ohne Anruf.

  • Anfragen auf Abruf

    Extra Handtücher, Amenities, was immer gebraucht wird, geht direkt ans Team.

  • Schnellere Problemlösung

    Gäste melden Probleme direkt und dein Team handelt sofort.

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  • Schnellere Problemlösung

    Gäste melden Probleme direkt und dein Team handelt sofort.

Höhere Gästezufriedenheit

  • Reinigungsplan im Self-Service

    Gäste buchen oder überspringen die Reinigung Tag für Tag, ganz ohne Anruf.

  • Anfragen auf Abruf

    Extra Handtücher, Amenities, was immer gebraucht wird, geht direkt ans Team.

  • Schnellere Problemlösung

    Gäste melden Probleme direkt und dein Team handelt sofort.

Ein kleinerer Fußabdruck

  • Weniger Reinigungen, echte Einsparungen

    Jede übersprungene Reinigung bedeutet weniger Wasser und weniger Chemie.

  • Weniger Zeit in belegten Zimmern

    Weniger Zimmerbetretungen pro Aufenthalt bedeuten weniger Störung und weniger Arbeitsstunden für unnötige Arbeit.

  • Unterstützung für grüne Zertifizierungen

    Erfasse Opt-out-Raten und nutze die Daten für dein Nachhaltigkeitsreporting.

Ein kleinerer Fußabdruck

  • Weniger Reinigungen, echte Einsparungen

    Jede übersprungene Reinigung bedeutet weniger Wasser und weniger Chemie.

  • Weniger Zeit in belegten Zimmern

    Weniger Zimmerbetretungen pro Aufenthalt bedeuten weniger Störung und weniger Arbeitsstunden für unnötige Arbeit.

  • Unterstützung für grüne Zertifizierungen

    Erfasse Opt-out-Raten und nutze die Daten für dein Nachhaltigkeitsreporting.

Ein kleinerer Fußabdruck

  • Weniger Reinigungen, echte Einsparungen

    Jede übersprungene Reinigung bedeutet weniger Wasser und weniger Chemie.

  • Weniger Zeit in belegten Zimmern

    Weniger Zimmerbetretungen pro Aufenthalt bedeuten weniger Störung und weniger Arbeitsstunden für unnötige Arbeit.

  • Unterstützung für grüne Zertifizierungen

    Erfasse Opt-out-Raten und nutze die Daten für dein Nachhaltigkeitsreporting.

Weniger Arbeit an der Rezeption

  • Weniger Anrufe und Walk-ups

    Gäste erledigen Anfragen selbst, ohne die Rezeption einzubinden.

  • Alle Interaktionen in Sweeply protokolliert

    Jede Anfrage und jede Meldung wird automatisch erfasst, nichts geht unter.

  • Team beim Gast, nicht in der Verwaltung

    Weniger Zeit für das Verwalten von Anfragen heißt mehr Zeit für echte Hospitality.

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  • Weniger Anrufe und Walk-ups

    Gäste erledigen Anfragen selbst, ohne die Rezeption einzubinden.

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    Jede Anfrage und jede Meldung wird automatisch erfasst, nichts geht unter.

  • Team beim Gast, nicht in der Verwaltung

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  • Alle Interaktionen in Sweeply protokolliert

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In 24 Stunden loslegen

Sweeply ist einfach einzurichten. Integriere dein aktuelles PMS und sieh sofort Ergebnisse.

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01

01

Dein PMS verbinden

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Finde dein PMS, verbinde es kostenlos, und du bist startklar. Nichts zu bauen, nichts zu installieren.

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02

02

Deine Module wählen

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Wähle, was dein Betrieb heute braucht. Starte mit einem Modul oder kombiniere alle, und füge weitere hinzu, wann immer du bereit bist.

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03

03

Deine Zahlen einrichten und einsehen

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Füge deine Zimmer, dein Team und deine Standards hinzu. Sweeply ist so einfach gestaltet, dass du ohne Schulung sofort loslegen kannst.

Füge deine Zimmer, dein Team und deine Standards hinzu. Sweeply ist so einfach gestaltet, dass du ohne Schulung sofort loslegen kannst.

Häufig gestellte Fragen

Mein Team spricht mehrere Sprachen. Können sie die App trotzdem nutzen?

Ja. Sweeply übersetzt Checklisten, Zimmerupdates und Notizen automatisch in 30 Sprachen. Reinigungskräfte sehen sofort genau, was zu tun ist – in ihrer Muttersprache, ohne Kommunikationsbarrieren.

Wie funktioniert das Housekeeping-Creditsystem?

Ja. Sweeply wurde speziell für die Benutzer entwickelt. Die Einrichtung ist unglaublich einfach und in der Regel verstehen die Benutzer es innerhalb von 30 Minuten. Sweeply ist in über 30 Sprachen verfügbar, die von jedem einzelnen Benutzer individuell eingestellt werden können.

Können Vorgesetzte gereinigte Zimmer direkt vom Stockwerk aus freigeben?

Sweeply ist in die branchenführenden PMS-Systeme integriert.

Wie erfahren die Stockwerkteams von einem späten Checkout eines Gastes?

Im Allgemeinen sind Sie in 24 Stunden startklar.

Was kostet es?

Die Preise hängen von der Anzahl der aktivierten Module und der Anzahl Ihrer Zimmer ab. Für öffentliche Bereiche berechnen wir niemals Gebühren.

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Sieh, wie Sweeply zu deinem Hotel passt.

Wähle dein PMS, sieh deine Module, und wir zeigen dir die Konfiguration, die zu deinem bestehenden Betrieb passt.

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